Понедельник, 07.09.2026

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости
Новое

CRM-интеграция

Как собрать базу подписчиков через SMSформы на сайте: пошаговый гайд

Как собрать базу подписчиков через SMS‑формы на сайте: пошаговый гайд

Камилла Богатырёва03 мин

Чтобы собрать качественную базу подписчиков, разместите SMS‑форму с однократным подтверждением, предложите ценность и отправьте подтверждающий код. Оптимизируйте форму для мобильных устройств и интегрируйте с CRM. Что такое SMS‑формы и зачем они нужны SMS‑формы – это элементы на сайте, которые запрашивают номер телефона и отправляют пользователю код подтверждения. Они позволяют быстро получить подтверждённую контактную информацию и…

Читайте далее

Как создать персонализированные SMS-уведомления для удержания клиентов: полное руководство

Аркадий Малышев05 мин

Персонализированные SMS-уведомления создаются путем интеграции данных из CRM-системы в текст сообщения для адаптации контента под конкретного пользователя. Это позволяет повысить LTV (Lifetime Value) и удержание клиентов за счет отправки релевантных предложений, напоминаний и сервисных сообщений в наиболее подходящий момент времени. Что такое персонализация SMS и зачем она нужна для Retention Персонализация в SMS-маркетинге — это…

Читайте далее

Мессенджеры в B2B: как привлекать корпоративных клиентов

Аркадий Малышев05 мин

Мессенджеры становятся ключевым каналом для B2B‑продаж, позволяя быстро обмениваться предложениями, вести переговоры и закрывать сделки. Корпоративные клиенты ценят мгновенный доступ к информации и персонализированный сервис. Эффективное использование мессенджеров повышает скорость принятия решений и снижает издержки коммуникаций. Почему мессенджеры важны для B2B В 2026 году более 70 % корпоративных коммуникаций проходит через мессенджеры, по данным IDC. Это объясняется…

Читайте далее

Мессенджер‑боты для лидогенерации: настройка и оптимизация

Кира Астахова04 мин

Мессенджер‑боты превращают мгновенные сообщения в квалифицированные лиды, автоматически собирая данные и предлагая персонализированные решения. Что такое мессенджер‑боты и зачем они нужны для лидогенерации Бот – это автономный скрипт, работающий внутри мессенджера и взаимодействующий с пользователем по заранее заданным сценариям. Он позволяет вести диалог в реальном времени, собирать контактные данные и сразу классифицировать интересы клиента. Потоковое…

Читайте далее
Как интегрировать SMSрассылки с CRMсистемой: пошаговый гайд 2026

Как интегрировать SMS‑рассылки с CRM‑системой: пошаговый гайд 2026

Камилла Ершова03 мин

Интеграция SMS‑рассылок с CRM позволяет автоматически отправлять персонализированные сообщения, синхронизировать данные и повышать эффективность маркетинга. Что такое интеграция SMS‑рассылок и CRM? Под интеграцией понимается обмен данными между системой управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и сервисом SMS‑рассылок. Это позволяет в реальном времени использовать обновленные контакты, сегменты и атрибуты клиентов для создания таргетированных сообщений. Ключевые компоненты CRM‑платформа…

Читайте далее
Как использовать мессенджеры для клиентского сервиса: практическое руководство

Как использовать мессенджеры для клиентского сервиса: практическое руководство

Кира Астахова07 мин

Мессенджеры становятся основным каналом клиентского сервиса, позволяя быстро и удобно отвечать на запросы. Они интегрируются с чат‑ботами, обеспечивая круглосуточную поддержку. Эффективное использование мессенджеров повышает удовлетворённость клиентов и снижает операционные затраты. Почему мессенджеры важны для клиентского сервиса Мессенджеры объединяют пользователей в единой платформе, где они уже проводят большую часть времени. Это снижает барьер входа для клиентов,…

Читайте далее
Автоматизация SMSкампаний: инструменты и примеры

Автоматизация SMS‑кампаний: инструменты и примеры

Арина Логинова04 мин

Автоматизация SMS‑кампаний позволяет бизнесу отправлять персонализированные сообщения в нужный момент, повышая отклик и конверсию. Используя маркетинговые платформы и продуманный workflow, компании сокращают ручной труд и улучшают аналитику. 1. Что такое автоматизация SMS‑кампаний и зачем она нужна Автоматизация – это последовательность предопределённых действий, которые выполняются автоматически после срабатывания триггера. В контексте SMS‑маркетинга это может быть отправка…

Читайте далее
Пошаговый план запуска SMSкампании для малого бизнеса

Пошаговый план запуска SMS‑кампании для малого бизнеса

Аркадий Малышев03 мин

Запустить SMS‑кампанию – это быстрый способ достичь клиентов, повысить продажи и удержать аудиторию. Для малого бизнеса ключ к успеху – правильный выбор провайдера, согласование целей и измерение результатов. 1. Что такое SMS‑кампания и зачем она нужна малому бизнесу SMS‑кампания – это серия текстовых сообщений, отправляемых клиентам с целью продвижения товаров, услуг или событий. В 2026…

Читайте далее

Мессенджер‑каналы для B2B: как привлечь корпоративных клиентов

Елисей Шишкин03 мин

Мессенджер‑каналы в B2B позволяют быстро и персонально доставлять сообщения, повышая конверсию и удержание корпоративных клиентов. 1. Что такое мессенджер‑каналы и почему они важны для B2B? Мессенджер‑каналы – это бизнес‑аккаунты в популярных мессенджерах (WhatsApp Business, Telegram Business, WeChat, Viber, Line), которые используются для коммуникации с клиентами. В 2026 году более 70 % компаний в Европе уже включили мессенджер‑каналы…

Читайте далее
Интеграция CRM с SMSмаркетингом: преимущества и шаги

Интеграция CRM с SMS‑маркетингом: преимущества и шаги

Камилла Богатырёва03 мин

Интеграция CRM с SMS‑маркетингом позволяет синхронизировать данные о клиентах, автоматизировать рассылки и повышать эффективность коммуникаций. Это повышает коэффициент отклика и снижает затраты на маркетинг. Что такое интеграция CRM и SMS‑маркетинга? Интеграция – это соединение двух систем так, чтобы они обменивались данными в реальном времени. В случае CRM и SMS‑маркетинга, CRM хранит информацию о клиентах, а…

Читайте далее