Новое
Фото аватара

Зинаида Прохорова

В свободное время ведёт личный блог и читает профессиональную литературу

Как не попасть к мошенникам: 5 признаков ненадежных сервисов массовых рассылок

Чтобы не попасть в руки мошенников при выборе сервиса рассылок, ищите признаки сомнительных предложений: отсутствие юридических данных, обещания 100% доставляемости без проверки базы, подозрительно низкие цены и отсутствие официальной документации API. Надежный провайдер всегда требует подтверждения легальности базы контактов и предоставляет прозрачные отчеты о статусах доставки сообщений. Как распознать мошеннический сервис рассылок: 5 главных признаков…

Читайте далее

Лиды для онлайн‑обучения: как получать постоянный трафик от рассылок

Вы можете получать стабильный поток лидов, комбинируя SMS‑маркетинг, email‑рассылки и мессенджеры. Ключевую роль играют автоматизация, сегментация и персонализация. В результате вы получаете высокую конверсию и повторные продажи. 1. Что такое lead‑generation в онлайн‑образовании и почему рассылки важны? Lead‑generation – это процесс привлечения потенциальных учеников через различные каналы и превращения их в заявки. В онлайн‑обучении рассылки…

Читайте далее

Как увеличивать лояльность клиентов: инструменты и методы в SMS‑маркетинге, рассылках и мессенджерах

Лояльность — ключ к повторным покупкам и кросс‑сейлу. Особенно ее повышают персональные SMS‑сообщения, targeted‑рассылки и коммуникация в мессенджерах. Настройте эти каналы, и вы увидите рост NPS и удержание клиентов. 1. Понимание целевой аудитории и сегментация данных Успешная кампания начинается с данных. Соберите актуальный профиль клиента: география, возраст, покупательское поведение, частота взаимодействий. В CRM добавьте поля: почтовый ящик,…

Читайте далее

GDPR и ФЗ‑152 в SMS‑маркетинге: какие требования не стоит игнорировать

Для успешного SMS‑маркетинга необходимо соблюдать 1) закон о персональных данных РФ (ФЗ‑152) и 2) европейский GDPR. Невыполнение приводит к штрафам и потере доверия. 1. Что именно регламентируют GDPR и ФЗ‑152 для SMS‑рассылок ФЗ‑152 (Россия) – защита персональных данных, строгие правила сбора, хранения и обработки номера телефона как персональных данных. GDPR (Европейский союз) – принцип законности,…

Читайте далее

FAQ: частые ошибки при подключении SMS API – как избежать и исправить

При подключении SMS API часто срываются сроки и бюджеты из‑за недоработок в аутентификации, неверного формата номера, отсутствия роудинг‑класса, неверной обработки кодов ошибок и слабой логики retry‑политики. Эти ошибки приводят к низкой доставляемости, неверной аналитике и руководителям платит за недостающие сообщения. 1. Неправильная аутентификация и авторизация Многие разработчики используют личные ключи вместо OAuth 2.0, забывая обновлять…

Читайте далее

Кодировки SMS: GSM-7, UCS-2 и многочастные сообщения – Полное руководство для маркетологов

Кодировка GSM-7 позволяет посылать 160 символов за одно сообщение, UCS‑2 поддерживает любой язык и занимает 70 символов, а многочастные сообщения автоматически разбиваются при длине более 160 (GSM‑7) или 70 (UCS‑2). 1. Что такое кодировка SMS? Кодировка – способ преобразования текста в набор байтов, которые телефонный оператор может доставить. В SMS существует два основных стандарта: GSM‑7…

Читайте далее

Как выбрать SMS-провайдера: сравнение платформ, тарифов и надёжности в 2026 году

Для выбора оптимального SMS-провайдера необходимо оценить качество маршрутов доставки (Direct vs Gray), доступность API, масштабируемость тарифов и уровень поддержки. Ключевыми критериями являются процент доставляемости сообщений (Delivery Rate) и скорость получения SMS-кодов подтверждения. Критерии выбора SMS-платформы: на что смотреть в первую очередь Выбор провайдера напрямую влияет на конверсию вашего бизнеса. Если SMS с кодом подтверждения приходит…

Читайте далее

Как запустить SMS‑и мессенджер‑рассылку: пошаговый гид для новичков

Почему SMS и мессенджер‑рассылки – лучший способ коммуникации В век больших данных, когда каждый пользователь погружён в поток информации, именно исторически надёжные каналы связи позволяют достичь аудитории мгновенно. SMS достигает 90 % открываемости, а мессенджеры обеспечивают интерактивность и визуальную привлекательность. Выбирая эти инструменты, бизнес повышает конверсию, укрепляет лояльность и получает ценную обратную связь. Шаг 1. Определяем целевую…

Читайте далее