Пятница, 23.10.2026
Аналитика SMS-рассылок: какие метрики считать и как улучшать результат
A/B-тестирование SMS-рассылок: как сравнивать тексты, время отправки и ссылки для повышения конверсии
Интеграция Telegram-бота с CRM и сайтом: пошаговый план для маркетинга в 2026 году
Интеграция WhatsApp Business с CRM: как автоматизировать продажи и поддержку

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости
Аналитика SMS-рассылок: какие метрики считать и как улучшать результат
A/B-тестирование SMS-рассылок: как сравнивать тексты, время отправки и ссылки для повышения конверсии
Интеграция Telegram-бота с CRM и сайтом: пошаговый план для маркетинга в 2026 году
Интеграция WhatsApp Business с CRM: как автоматизировать продажи и поддержку

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости
Новое

Аналитика SMS-рассылок: какие метрики считать и как улучшать результат

A/B-тестирование SMS-рассылок: как сравнивать тексты, время отправки и ссылки для повышения конверсии

Интеграция Telegram-бота с CRM и сайтом: пошаговый план для маркетинга в 2026 году

Интеграция WhatsApp Business с CRM: как автоматизировать продажи и поддержку

Интеграция WhatsApp Business с CRM: как автоматизировать продажи и поддержку

Автоматизация SMS-рассылок: как связать CRM, интернет-магазин и мессенджеры

Шаблоны SMS-рассылок: готовые примеры для продаж и удержания клиентов

Шаблоны SMS-рассылок: готовые примеры для продаж и удержания клиентов

Сегментация базы для SMS-рассылки: как отправлять только релевантные сообщения

Сегментация базы для SMS-рассылки: как отправлять только релевантные сообщения

Как повысить доставляемость SMS: спам-фильтры, модерация и отписка

Как повысить доставляемость SMS: спам-фильтры, модерация и отписка

ГИС Антифрод и Антифрод 3.0: в чём разница и как они связаны

ГИС Антифрод и Антифрод 3.0: в чём разница и как они связаны

Рассылки в мессенджерах: WhatsApp, Telegram или Viber — что выбрать

CRM-интеграция

Мессенджер-боты: как автоматизировать клиентскую поддержку в 2026 году

Мессенджер-боты: как автоматизировать клиентскую поддержку в 2026 году

Кира Астахова01 минут

Мессенджер‑боты позволяют мгновенно отвечать на запросы, обрабатывать заказы и решать проблемы клиентов без участия операторов. Они интегрируются с CRM, SMS‑рассылками и мессенджерами, обеспечивая круглосуточную поддержку. В итоге повышается удовлетворённость клиентов и снижается себестоимость обслуживания. Что такое мессенджер‑боты и зачем их использовать Мессенджер‑бот – это программный агент, работающий в мессенджере и реагирующий на сообщения пользователей. Он…

Прочитать полную новость
Топ5 платформ для рассылки SMS в 2026 году: сравнение, функции и выбор

Топ‑5 платформ для рассылки SMS в 2026 году: сравнение, функции и выбор

Елисей Шишкин01 минут

В 2026 году лидерами рынка рассылки SMS являются Twilio, Plivo, Infobip, Clickatell и MessageBird. Они обеспечивают высокую доставку, гибкую интеграцию и масштабируемость для любых бизнес‑сценариев. Что такое платформа рассылки SMS? Платформа – это сервис, предоставляющий API, панель управления и аналитические инструменты для отправки SMS‑сообщений в глобальном масштабе. В отличие от «пакетных» сервисов, платформа позволяет интегрировать отправку…

Прочитать полную новость
Как собрать базу подписчиков для рассылок через мессенджеры: практическое руководство 2026

Как собрать базу подписчиков для рассылок через мессенджеры: практическое руководство 2026

Зинаида Прохорова01 минут

Собрать базу подписчиков для мессенджеров можно, если правильно настроить согласие, использовать встраиваемые формы и интеграции с CRM. Главное – предлагать ценность и соблюдать правила GDPR и Федерального закона о персональных данных. В итоге вы получите активную аудиторию, готовую реагировать на сообщения. Мессенджеры как канал рассылок Мессенджеры обладают высокой степенью вовлечённости: сообщения читаются почти мгновенно, а…

Прочитать полную новость

Лучшие практики сегментации аудитории в SMS‑маркетинге: как повысить отклик и ROI

Аркадий Малышев01 минут

Сегментация аудитории в SMS‑маркетинге позволяет отправлять персонализированные сообщения, повышая открываемость до 70 % и коэффициент конверсии в 3‑4 раза. Ключевые критерии — демография, поведение, интересы и геолокация. Что такое сегментация и почему она важна в SMS‑маркетинге? Сегментация – это процесс разделения базы абонентов на группы по общим характеристикам. В SMS‑маркетинге это критически важно, потому что каждое сообщение…

Прочитать полную новость

Пошаговый гайд по интеграции мессенджеров в CRM: как подключить WhatsApp, Telegram и Viber в 2025 году

Зинаида Прохорова01 минут

Интеграция мессенджеров в CRM позволяет автоматически связываться с клиентами, вести историю коммуникаций и запускать маркетинговые кампании без выхода из системы. С помощью API мессенджеров можно получать и отправлять сообщения, синхронизировать данные и создавать персонализированные сценарии. Ниже приведён подробный план действий от выбора мессенджера до развертывания в продакшене. 1. Что такое интеграция мессенджеров в CRM? Интеграция…

Прочитать полную новость

Интеграция Telegram‑ботов с маркетинговыми автоматизациями: практическое руководство 2026

Зинаида Прохорова02 минут

Telegram‑боты могут стать ядром маркетинговой автоматизации, связывая CRM, рассылки и аналитику в одном канале. Их гибкая интеграция позволяет быстро реагировать на запросы клиентов и повышать конверсию. В статье рассматриваются ключевые шаги, инструменты и лучшие практики. Что такое Telegram‑боты в маркетинге? Telegram‑бот – это программный агент, работающий в мессенджере Telegram и взаимодействующий с пользователями через API….

Прочитать полную новость
Интеграция мессенджеров с CRM: шаг за шагом

Интеграция мессенджеров с CRM: шаг за шагом

Кира Астахова01 минут

Интеграция мессенджеров с CRM позволяет автоматически синхронизировать контакты, историю общения и данные о продажах, ускоряя процесс обслуживания и повышая эффективность маркетинга. Что такое интеграция мессенджеров с CRM? Интеграция – это соединение двух систем так, чтобы они обменивались данными в реальном времени. В случае мессенджеров и CRM это означает, что сообщения, контакты и статусы сделок автоматически…

Прочитать полную новость

Лучшие практики сегментации аудитории в SMS‑маркетинге

Арина Логинова01 минут

Сегментация аудитории в SMS‑маркетинге повышает отклик и снижает расходы на рассылку, позволяя отправлять релевантные сообщения конкретным группам. Ключевое значение сегментации в SMS‑маркетинге Без точного деления контактов вы рискуете рассылать однотипные сообщения, которые воспринимаются как спам. Сегментация повышает коэффициент открываемости на 20‑30 % и увеличивает средний чек за счёт персонализированного контента. В 2026 году компании, использующие продвинутую сегментацию,…

Прочитать полную новость
Мессенджерботы для поддержки клиентов: лучшие кейсы 2026

Мессенджер‑боты для поддержки клиентов: лучшие кейсы 2026

Зинаида Прохорова01 минут

Мессенджер‑боты позволяют автоматизировать ответы на частые вопросы, ускорять обработку заявок и повышать удовлетворённость пользователей. Они работают 24/7, интегрируются с CRM и помогают снизить нагрузку на операторов. В 2026 году их эффективность подтверждена рядом крупных кейсов. Что такое мессенджер‑боты и почему они важны для поддержки клиентов Мессенджер‑бот – это программный агент, который взаимодействует с пользователями через…

Прочитать полную новость

Мессенджер‑маркетинг в 2026 году: Тренды и Прогнозы

Камилла Богатырёва01 минут

Мессенджер‑маркетинг в 2026 году остаётся ключевым каналом взаимодействия с клиентами: открываемость сообщений выше 70 %, конверсия выше 30 % по сравнению с SMS‑рассылками. Компании используют чат‑боты, персонализированные предложения и интеграцию с AI‑ассистентами для увеличения эффективности коммуникаций. Текущая экосистема мессенджеров в 2026 году Ключевые платформы: WhatsApp, Telegram, Viber, WeChat, KakaoTalk и Line. В России лидирует Telegram, а в СНГ –…

Прочитать полную новость