Пользовательские сегменты в мессенджерах: как настроить чат‑боты
Сегментировать аудиторию в мессенджерах можно, используя данные о поведении, демографии и предпочтениях пользователей. Настройка чат‑ботов по сегментам повышает релевантность сообщений и конверсию. Для начала нужно собрать данные, определить сегменты и интегрировать их в API чат‑ботов. Что такое пользовательские сегменты в мессенджерах? Пользовательские сегменты – это группы пользователей, объединённые общими характеристиками: возраст, пол, география, интересы, история…