Понедельник, 07.09.2026

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости
Новое

Бизнес-коммуникации

Коммуникации компании с клиентами и партнёрами

Аналитика SMS-кампаний: как измерять ROI и оптимизировать эффективность рассылок

Арина Логинова05 мин

Аналитика SMS-кампаний — это процесс сбора и интерпретации данных о доставке, открываемости и конверсии сообщений для оценки возврата инвестиций (ROI). Измерение ROI осуществляется путем вычитания затрат на рассылку из полученной прибыли и деления результата на стоимость кампании, что позволяет определить финансовую эффективность каждого отправленного сообщения. Основные метрики эффективности SMS-маркетинга Для глубокого анализа эффективности рассылок недостаточно…

Читайте далее
Как избежать спама в SMS-рассылках: правила, рекомендации и лучшие практики 2026

Как избежать спама в SMS-рассылках: правила, рекомендации и лучшие практики 2026

Евгений Яковлев03 мин

Чтобы SMS-рассылки не стали спамом, необходимо получить явное согласие пользователя на получение сообщений, предоставить простой способ отписки и отправлять только релевантный контент в допустимое время. Соблюдение этих правил минимизирует риск блокировки отправителя операторами связи и повышает лояльность аудитории. Что считается SMS-спамом и чем он опасен для бизнеса SMS-спам — это массовая рассылка сообщений пользователям, которые…

Читайте далее
Автоматизация SMSрассылок: инструменты и настройка

Автоматизация SMS‑рассылок: инструменты и настройка

Зинаида Прохорова03 мин

Автоматизация SMS‑рассылок позволяет отправлять сообщения по расписанию, триггеру или сегменту без ручного вмешательства, повышая эффективность маркетинга и сокращая расходы. Что такое автоматизация SMS‑рассылок? Автоматизация – это процесс, при котором сообщения отправляются автоматически в соответствии с заданными условиями. Это может быть: периодическая рассылка (еженедельно, ежемесячно); триггерная рассылка (покупка, регистрация, напоминание); сегментная рассылка (по демографии, поведению). Ключевые…

Читайте далее
Секреты сегментации аудитории для SMSкампаний: как повысить отклик и ROI

Секреты сегментации аудитории для SMS‑кампаний: как повысить отклик и ROI

Алла Богатырёва03 мин

Сегментация аудитории в SMS‑кампаниях позволяет отправлять персонализированные сообщения, повышая открываемость до 70 % и конверсию до 5 %. Что такое сегментация аудитории и зачем она нужна в SMS‑маркетинге? Сегментация – это разделение списка абонентов на группы по общим характеристикам. В SMS‑кампаниях это критично, потому что каждое сообщение ограничено 160 символами, и каждая лишняя буква может снизить эффективность….

Читайте далее

Лучшие практики создания персонализированных рассылок в мессенджерах: стратегии, инструменты и кейсы

Кира Астахова03 мин

Персонализированные рассылки в мессенджерах повышают открываемость до 60 % и конверсию на 30 %. Для достижения этих результатов необходимо использовать сегментацию, динамический контент и автоматизацию. 1. Что такое персонализированные рассылки в мессенджерах? Персонализированная рассылка – это сообщение, сформированное на основе данных о пользователе: его имени, истории покупок, предпочтений и поведения в приложении. В мессенджерах такой контент доставляется…

Читайте далее
Психология коротких сообщений: почему SMS работает лучше email

Психология коротких сообщений: почему SMS работает лучше email

Камилла Богатырёва03 мин

SMS достигает аудитории в среднем за 10–30 секунд, а email открывается в среднем через 3–5 дней. Короткие сообщения активируют быстрый эмоциональный отклик, повышают коэффициент конверсии и удерживают внимание пользователей, чего email почти не достигает. 1. Быстрый доступ и мгновенное внимание Мобильные устройства позволяют пользователю мгновенно увидеть SMS, даже если телефон в режиме ожидания. По данным…

Читайте далее

Кейсы успешного SMS‑маркетинга: реальные примеры из разных отраслей

Зинаида Прохорова06 мин

Кейсы успешного SMS‑маркетинга демонстрируют, что этот канал повышает конверсию и удержание клиентов во всех отраслях. Ниже приведены реальные примеры из розничной торговли, финансов, здравоохранения, туризма и онлайн‑торговли, а также практические рекомендации. Что такое SMS‑маркетинг и почему он работает SMS‑маркетинг – это отправка коммерческих сообщений в виде текстовых сообщений на мобильные устройства. Ключевой особенностью является мгновенная…

Читайте далее
Тестирование A/B в SMSрассылках: как повысить конверсию

Тестирование A/B в SMS‑рассылках: как повысить конверсию

Алла Богатырёва04 мин

Тестирование A/B в SMS‑рассылках позволяет выявить наиболее эффективный вариант сообщения, повысив конверсию на 15‑30 %. Используйте сегментацию, контрольные группы и статистическую значимость, чтобы принимать решения на основе данных, а не интуиции. 1. Что такое A/B тестирование в SMS‑рассылках и зачем оно нужно А/Б тестирование — это параллельная отправка двух вариантов SMS‑сообщения (A и B) тем же…

Читайте далее

Аналитика SMS‑рассылок: ключевые метрики, которые нужно отслеживать

Камилла Ершова03 мин

В SMS‑маркетинге метрики, отражающие доставку, открытие и взаимодействие, позволяют точно оценить эффективность кампании и оптимизировать её. Следует фокусироваться на показателях доставляемости, открываемости, конверсии и ROI. 1. Что такое аналитика SMS‑рассылок? Аналитика SMS‑рассылок – это сбор, обработка и интерпретация данных о каждом сообщении, отправленном через SMS‑платформу. Она охватывает все этапы: от доставки до действия получателя. Основные…

Читайте далее

Секреты персонализации SMS‑сообщений: как повысить отклик клиентов

Кира Астахова03 мин

Персонализированные SMS повышают отклик клиентов до 70 %, так как они более релевантны и персональны. Включение имени, предпочтений и контекста позволяет увеличить конверсию и удержание. Эффективность достигается через динамическое создание сообщений и точную сегментацию. Что такое персонализация SMS? Персонализация SMS – это процесс адаптации текста, контента и отправки сообщения под конкретного получателя. Она включает в себя…

Читайте далее