Новое
Тестирование A/B в SMSкампаниях: как повысить отклик

Тестирование A/B в SMS‑кампаниях: как повысить отклик

Проведение A/B‑тестов в SMS‑рассылках позволяет быстро выявить наиболее эффективные сообщения и увеличить коэффициент отклика до 30 %. Выбирайте переменные, которые действительно влияют на реакцию аудитории, и анализируйте результаты с учётом временных и сегментных факторов. Что такое A/B‑тестирование в SMS‑кампаниях? A/B‑тест – это метод сравнения двух вариантов сообщения, отправленного разным сегментам аудитории, чтобы определить, какой из них…

Читайте далее
Как собрать базу подписчиков для SMSрассылки без спама: практические шаги 2026

Как собрать базу подписчиков для SMS‑рассылки без спама: практические шаги 2026

Собрать качественную базу подписчиков для SMS‑рассылки без риска попадания в спам‑фильтры возможно, если использовать двойную opt‑in, подтверждение через SMS, а также проверенные каналы привлечения. Как формируется база подписчиков и зачем она нужна База подписчиков – это список номеров, которые согласились получать сообщения от вашего бренда. Качественная база повышает открываемость, снижает отток и повышает ROI. Главные…

Читайте далее
SMS vs Email: Как выбрать правильный канал для рассылки в 2026 году

SMS vs Email: Как выбрать правильный канал для рассылки в 2026 году

SMS‑рассылка открывается почти мгновенно, а email требует несколько минут. В большинстве случаев SMS лучше использовать для срочных уведомлений, транзакций и ограниченных промо‑акций. Email предпочтительнее, когда нужно более развернутое сообщение, вложения и глубокая аналитика. Что такое SMS и email? SMS – это текстовое сообщение, отправляемое через мобильную сеть. Email – это электронное письмо, передаваемое через интернет….

Читайте далее
Мессенджер-боты: автоматизация продаж и поддержки клиентов

Мессенджер-боты: автоматизация продаж и поддержки клиентов

Мессенджер-боты — это программы, которые автоматически обрабатывают запросы пользователей в мессенджерах, обеспечивая быстрый доступ к информации и продуктам. Они позволяют компаниям вести продажи и поддержку клиентов 24/7 без участия операторов. В 2026 году их роль в цифровой стратегии растёт вдвое. Что такое мессенджер-боты и как они влияют на бизнес Мессенджер-бот представляет собой приложение, работающее внутри…

Читайте далее
Персонализация в SMS: от имени до динамического контента лучшие практики 20252026 годов

Персонализация в SMS: от имени до динамического контента — лучшие практики 2025‑2026 годов

Персонализация в SMS — это адаптация текста сообщения под конкретного получателя с использованием его имени, поведенческих данных или контекста, чтобы повысить релевантность и вовлечённость. Динамический контент позволяет менять части сообщения в реальном времени, основываясь на текущих действиях или предпочтениях клиента. Такой подход повышает конверсию и снижает уровень отписок. Что такое персонализация в SMS и зачем…

Читайте далее
Как соблюдать GDPR и правила РФ при SMSмаркетинге

Как соблюдать GDPR и правила РФ при SMS‑маркетинге

Соблюдение GDPR и российского законодательства при SMS‑маркетинге требует двойной проверки согласия, прозрачности и возможности отписки. Необходимо использовать только законные основания, хранить доказательства согласия и соблюдать технические требования к обработке персональных данных. 1. Что такое GDPR и правила РФ для SMS‑маркетинга GDPR (General Data Protection Regulation) – регламент ЕС, применяемый к обработке персональных данных граждан ЕС….

Читайте далее
План контента для SMSрассылок: 30 дней идей для удержания клиентов

План контента для SMS‑рассылок: 30 дней идей для удержания клиентов

Создайте системный 30‑дневный план SMS‑рассылок, который повышает удержание клиентов, повышает вовлечённость и конверсию. План сочетает персонализацию, ценность и частоту, чтобы каждый клиент чувствовал внимание. Что такое план контента для SMS‑рассылок и зачем он нужен План контента – это расписание, где определены тематика, частота и цель каждого сообщения. В SMS‑маркетинге он позволяет избежать хаоса, поддерживать постоянный…

Читайте далее
Мессенджер-маркетинг: как использовать WhatsApp, Viber и Telegram для продаж

Мессенджер-маркетинг: как использовать WhatsApp, Viber и Telegram для продаж

Мессенджер‑маркетинг позволяет напрямую обращаться к клиентам в привычном им месте: в WhatsApp, Viber или Telegram, повышая конверсию и удержание. Почему мессенджеры стали ключевыми каналами продаж Ключевой фактор – высокая вовлечённость: в 2026 г. более 70 % пользователей открывают мессенджер ежедневно. Это создает мгновенную связь с аудиторией, где пользователь уже находится в режиме «продолжения» коммуникаций. Платформы предлагают встроенные…

Читайте далее
Лучшие платформы для массовых SMSрассылок в 2026 году

Лучшие платформы для массовых SMS‑рассылок в 2026 году

В 2026 году ведущие платформы для массовых SMS‑рассылок включают SendPulse, SMSAPI и Twilio, которые предлагают гибкие тарифы, мощные API и высокий уровень доставки. Выбор зависит от объёма рассылок, бюджета и требований к аналитике. Ниже рассматриваются ключевые критерии и лучшие решения. Критерии выбора платформы для массовых SMS в 2026 году Надёжность, стоимость, API, поддержка и соответствие…

Читайте далее
Аналитика SMSкампаний: как измерять ROI и улучшать результаты

Аналитика SMS‑кампаний: как измерять ROI и улучшать результаты

Чтобы измерять ROI в SMS‑кампаниях, нужно отслеживать стоимость отправки, конверсию и средний чек, а затем рассчитывать прибыль от каждой отправки. Улучшать результаты можно сегментацией аудитории, персонализацией текста и оптимизацией времени отправки. 1. Что такое ROI в SMS‑кампаниях и как его вычислять ROI (Return on Investment) – отношение прибыли к вложенным средствам. В контексте SMS‑рассылок формула…

Читайте далее