Пятница, 11.09.2026

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости
Новое

2026

Топ 10 ошибок в SMS‑маркетинге и как их избежать

Арина Логинова03 мин

Неправильная сегментация, отсутствие согласия, чрезмерная частота, плохой формат, отсутствие аналитики, слабая персонализация – вот основные причины неэффективных SMS‑кампаний. Неправильное согласование аудитории: сегментация и таргетинг Сегментация – первый шаг к релевантности. Без точного разделения списка по демографии, поведению и интересам вы рискуете доставлять неинтересные сообщения. Соберите данные: используйте CRM, аналитические платформы и опросы, чтобы собрать информацию…

Читайте далее
Секреты успешных промокодов в мессенджерах: от идеи до реализации

Секреты успешных промокодов в мессенджерах: от идеи до реализации

Камилла Ершова03 мин

Промокоды в мессенджерах позволяют быстро привлекать клиентов, повышать конверсию и стимулировать повторные покупки. Ключ к успеху – чёткая идея, правильный выбор канала и точная аналитика. Как сформулировать идею промокода для мессенджера Прежде чем написать код, нужно определить цель акции: увеличение продаж, рост базы подписчиков или удержание существующих клиентов. Целевая аудитория должна быть сегментирована по демографии,…

Читайте далее
Аналитика SMSрассылок: как измерять ROI и оптимизировать кампании

Аналитика SMS‑рассылок: как измерять ROI и оптимизировать кампании

Елисей Шишкин04 мин

Аналитика SMS‑рассылок позволяет измерять ROI, определять эффективность каналов и оптимизировать кампании. Для расчёта ROI нужно учитывать стоимость отправки, конверсию и средний чек. Оптимизация достигается через сегментацию, A/B‑тесты и динамическое персонализирование. Как строить метрики ROI для SMS‑кампаний ROI (Return on Investment) – отношение прибыли к вложенным средствам. В контексте SMS‑рассылок формула выглядит так: ROI = (Доход…

Читайте далее
Как создать персонализированные SMSсообщения, которые продают

Как создать персонализированные SMS‑сообщения, которые продают

Евгений Яковлев03 мин

Персонализированные SMS‑сообщения повышают открываемость на 30 % и конверсию на 20 % по сравнению с общими рассылками, если правильно использовать данные о клиенте. 1. Что такое персонализированные SMS и зачем они нужны Персонализация в SMS‑маркетинге означает адаптацию текста, времени и контекста сообщения под конкретного получателя. Это не просто вставка имени, а интеграция данных о поведении, предпочтениях и…

Читайте далее
Пошаговый гайд по настройке автоворонки в SMSмаркетинге

Пошаговый гайд по настройке автоворонки в SMS‑маркетинге

Камилла Богатырёва04 мин

Автоворонка в SMS‑маркетинге – это последовательность автоматических сообщений, которые отправляются клиентам по триггеру и приводят к конверсии. Настройка включает сегментацию, тайминг, контент и аналитику. С помощью правильной конфигурации можно увеличить продажи и удержание клиентов. Что такое автоворонка в SMS‑маркетинге? Автоворонка – это цепочка сообщений, инициируемых событием (подписка, покупка, отказ от корзины) и направленных к конкретному…

Читайте далее

Лучшие мессенджеры для бизнеса: сравнение Telegram, WhatsApp и Viber

Аркадий Малышев08 мин

Для бизнеса лучшими мессенджерами являются Telegram, WhatsApp и Viber, поскольку они сочетают широкий охват аудитории, инструменты автоматизации и относительную простоту интеграции с CRM‑системами. Выбор зависит от целевой аудитории, необходимых функций (боты, каталоги, API) и уровня защиты данных. Ниже — детальное сравнение и практические рекомендации по внедрению. Что такое бизнес‑мессенджеры и зачем они нужны Бизнес‑мессенджер —…

Читайте далее
Как повысить конверсию с помощью SMSрассылок: 5 проверенных стратегий

Как повысить конверсию с помощью SMS‑рассылок: 5 проверенных стратегий

Зинаида Прохорова05 мин

Чтобы повысить конверсию, используйте сегментацию аудитории, персонализированные сообщения, автоматизацию триггеров и анализ KPI. 1. Сегментация аудитории и её значение Сегментация позволяет доставлять релевантный контент именно тем, кто его ожидает. Неперсонализированные рассылки часто теряют интерес, тогда как таргетированные сообщения повышают вовлечённость. 1.1 Сегментация по поведению и демографии Возраст, пол, регион – базовые демографические признаки. История покупок,…

Читайте далее
Как использовать SMS для проведения опросов и исследований рынка: практическое руководство 2026

Как использовать SMS для проведения опросов и исследований рынка: практическое руководство 2026

Алла Богатырёва04 мин

SMS‑опросы позволяют быстро получать ответы благодаря высокой открываемости и мгновенной доставке. Их можно использовать для сбора данных о предпочтениях, удовлетворенности и тенденциях, а также для тестирования гипотез в реальном времени. Что такое SMS‑опросы и почему они работают SMS‑опросы – это набор коротких вопросов, отправляемых в виде текстовых сообщений, на которые участники отвечают, отправляя текстовую реакцию….

Читайте далее
Мессенджеры как канал для клиентского сервиса: лучшие кейсы

Мессенджеры как канал для клиентского сервиса: лучшие кейсы

Кира Астахова05 мин

Мессенджеры становятся основным каналом клиентского сервиса благодаря высокой скорости общения и широкой аудитории. Они позволяют компаниям быстро реагировать, персонализировать поддержку и повышать удовлетворённость клиентов. В 2025 году более 80 % потребителей используют мессенджеры для взаимодействия с брендами. Что такое мессенджер и почему они важны для клиентского сервиса Мессенджер – приложение, позволяющее отправлять текстовые, голосовые и мультимедийные…

Читайте далее

Психология цвета и формата в SMS-уведомлениях: как повысить отклик

Арина Логинова05 мин

Цвет и формат в SMS‑уведомлениях влияют на эмоциональный отклик и скорость восприятия. Эффективно использовать яркие эмодзи и короткие стилизованные фразы. Это повышает открываемость и конверсию. Что такое психология цвета и формата в SMS‑уведомлениях? Психология цвета изучает, как оттенки воздействуют на эмоции и поведение. В SMS‑уведомлениях цвет проявляется через эмодзи и стилизованные символы, так как сам…

Читайте далее