Новое
Автоматизация маркетинга: как настроить триггерные SMSуведомления

Автоматизация маркетинга: как настроить триггерные SMS‑уведомления

Настройка триггерных SMS‑уведомлений позволяет быстро реагировать на действия клиентов, улучшая конверсию и удержание. В 2026 году самые эффективные решения объединяют правила, сегментацию и аналитику в одном облачном сервисе. Что такое триггерные SMS и зачем они нужны? Триггерные SMS‑уведомления – это сообщения, отправляемые автоматически при наступлении заданного события (покупка, регистрация, отложенный заказ и т.п.). Они повышают вовлечённость,…

Читайте далее
Как настроить автоворонки через SMS и мессенджеры: пошаговое руководство 2026

Как настроить автоворонки через SMS и мессенджеры: пошаговое руководство 2026

Настройка автоворонок через SMS и мессенджеры осуществляется путем создания автоматизированной последовательности сообщений, которая ведет пользователя от первого касания до целевого действия (покупки или регистрации). Процесс включает выбор платформы автоматизации, сегментацию базы контактов, проектирование логики переходов (триггеров) и интеграцию через API для синхронизации с CRM-системой. Что такое автоворонки в SMS и мессенджерах: определения и база Автоворонка…

Читайте далее
Персонализация сообщений в мессенджерах: примеры и кейсы

Персонализация сообщений в мессенджерах: примеры и кейсы

Персонализация в мессенджерах позволяет отправлять релевантные сообщения, повышая отклик до 50 %. В 2026 г. компании используют данные о поведении, локации и интересах для динамического создания контента. Чем полезна персонализация в мессенджерах? Персонализированные сообщения повышают конверсию, снижают отток и улучшают пользовательский опыт. По данным исследований, персонализированные кампании в мессенджерах дают в среднем на 30 % выше CTR, чем…

Читайте далее

Преимущества мессенджеров для B2B‑маркетинга: как повысить эффективность коммуникаций

Мессенджеры позволяют B2B‑компаниям быстро обмениваться информацией, повышать конверсию лидов и снижать расходы на коммуникации. 1. Что такое мессенджеры в B2B‑маркетинге? Мессенджеры – это приложения, обеспечивающие мгновенные сообщения, мультимедийный контент и интеграцию с CRM. В B2B‑маркетинге они используются для:• Персонализированных предложений.• Поддержки клиентов.• Сбор обратной связи. 2. Как мессенджеры повышают конверсию лида? Постоянный контакт в реальном…

Читайте далее
Как собрать легальную базу номеров для рассылок: проверенные способы

Как собрать легальную базу номеров для рассылок: проверенные способы

Собрать легальную базу номеров можно, если сначала получите явное согласие, затем используйте проверенные источники и соблюдайте правила GDPR и FCRA. Для SMS‑маркетинга важно вести прозрачный журнал согласий и хранить данные в защищённом месте. 1. Что такое легальная база номеров и почему она важна Легальная база номеров — это список телефонов, полученных с явным согласием владельцев….

Читайте далее

Чат-боты в Telegram для бизнеса: от создания до первой продажи

Чат‑боты в Telegram позволяют автоматизировать продажу товаров и услуг, повышая конверсию и снижая ручной труд. Чтобы вывести бота из идеи в реальный доход, требуется план, правильный инструментарий и последовательные этапы. 1. Что такое чат‑бот Telegram и зачем он в бизнесе? Чат‑бот – это программа, работающая в мессенджере Telegram и реагирующая на команды пользователя. В бизнес‑контексте…

Читайте далее

Автоматизация маркетинга: как настроить триггерные SMS-уведомления в 2026 году

Триггерные SMS-уведомления — это автоматические сообщения, которые отправляются пользователю при наступлении конкретного события (триггера), такого как покупка, регистрация или брошенная корзина. Для их настройки необходимо интегрировать CRM-систему или платформу электронной коммерции с SMS-шлюзом через API, определить условия срабатывания события и создать шаблон сообщения с динамическими переменными. Что такое триггерные рассылки и как они работают Триггерные…

Читайте далее
Короткие ссылки в SMS: зачем они нужны и какие сервисы выбрать

Короткие ссылки в SMS: зачем они нужны и какие сервисы выбрать

Короткие ссылки в SMS позволяют экономить место в сообщении, улучшать читаемость и собирать статистику переходов. Сокращатели ссылок в SMS интегрируются с CRM, позволяют отслеживать эффективность кампаний и повышать конверсию. Что такое короткие ссылки в SMS и зачем они нужны? Короткая ссылка – это URL, длина которого существенно меньше исходного. В SMS, где ограничено 160 символов,…

Читайте далее

Маркетинг в Viber: особенности работы с бизнес-аккаунтами

В Viber бизнес-аккаунты позволяют быстро и эффективно запускать рассылки, управлять чат-ботами и интегрировать CRM, обеспечивая высокий отклик клиентов. Что такое бизнес-аккаунт в Viber и зачем он нужен? Бизнес-аккаунт – это специальный профиль, открываемый через Viber for Business. Он предоставляет доступ к API, аналитике, чат-ботам и возможностям рассылок. Для компаний, которые используют мессенджер как канал продаж,…

Читайте далее