Четверг, 10.09.2026

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости
Новое

Сегментация аудитории

Персонализация сообщений в мессенджерах: примеры и кейсы

Персонализация сообщений в мессенджерах: примеры и кейсы

Аркадий Малышев03 мин

Персонализация в мессенджерах позволяет отправлять релевантные сообщения, повышая отклик до 50 %. В 2026 г. компании используют данные о поведении, локации и интересах для динамического создания контента. Чем полезна персонализация в мессенджерах? Персонализированные сообщения повышают конверсию, снижают отток и улучшают пользовательский опыт. По данным исследований, персонализированные кампании в мессенджерах дают в среднем на 30 % выше CTR, чем…

Читайте далее
Секреты сегментации аудитории в SMSрассылках: как повысить отклик и ROI

Секреты сегментации аудитории в SMS‑рассылках: как повысить отклик и ROI

Камилла Ершова02 мин

Сегментация аудитории в SMS‑рассылках позволяет отправлять персонализированные сообщения, повышая конверсию и удержание клиентов. Ключ к успеху — использовать комбинацию демографических, поведенческих и контекстных данных, а также регулярно актуализировать сегменты. 1. Что такое сегментация в SMS‑рассылках и зачем она нужна? Сегментация — разделение базы абонентов на группы по общим характеристикам. В SMS‑маркетинге это позволяет: увеличить открываемость, снизить отток,…

Читайте далее
Персонализация в рассылках: как увеличить Open Rate и CTR

Персонализация в рассылках: как увеличить Open Rate и CTR

Аркадий Малышев02 мин

Персонализация в SMS‑рассылках повышает open rate до 30 % и CTR в мессенджерах до 15 %, если использовать сегментацию, динамический контент и своевременность доставки. Что такое персонализация рассылок и почему она важна? Персонализация – внедрение атрибутов пользователя в сообщение: имя, местоположение, предыдущие покупки, поведенческие сигналы. Это повышает релевантность, снижает отток и улучшает показатели открытий и кликов. Сегментация…

Читайте далее
10 ошибок в SMSмаркетинге, которые убивают вашу конверсию

10 ошибок в SMS‑маркетинге, которые убивают вашу конверсию

Кира Астахова02 мин

SMS‑маркетинг теряет эффективность, когда команды не соблюдают правила сегментации, персонализации, тайминга и законов. Ниже перечислены самые частые ошибки и как их исправить. 1. Отсутствие сегментации аудитории Обычная рассылка «один список – все» приводит к низкой открываемости и высокой отписке. Сегментируйте по демографии, поведению и истории покупок. Кейс: магазин электроники увеличил конверсию на 18 % после разделения…

Читайте далее

Оптимальное время для отправки SMS: когда открываемость самая высокая

Елисей Шишкин02 мин

Наиболее эффективное время отправки SMS – с 10 :00 до 11 :00 и с 16 :00 до 18 :00 по местному времени, когда пользователей чаще проверяют телефон и открывают сообщения. В эти периоды открываемость достигает 60‑70 %. Что такое открываемость SMS‑рассылок и почему время важнее Открываемость – процент получателей, которые открыли сообщение. В отличие от email, SMS открывается мгновенно, но…

Читайте далее

Ошибки в SMS‑маркетинге: почему ваши рассылки не работают

Арина Логинова03 мин

SMS‑рассылки часто теряют эффективность из‑за плохой сегментации, несвоевременных сообщений, незапрашиваемого контента и нарушений законов о защите персональных данных. Чтобы вернуть результативность, необходимо пересмотреть целевую аудиторию, оптимизировать тайм‑инг и соблюдать правила согласия. 1. Неправильная сегментация аудитории Одной из самых распространённых ошибок является рассылка одинакового сообщения всем абонентам. Сегментация по демографическим, поведенческим и географическим характеристикам повышает отклик…

Читайте далее

Тестирование A/B в мессенджерах: что и как проверять

Кира Астахова03 мин

Тестирование A/B в мессенджерах позволяет точно определить, какая версия сообщения лучше конвертирует, повышая эффективность SMS‑маркетинга и рассылок. Ключевые показатели – клики, отклики, время реакции. Важно сегментировать аудиторию, контролировать время отправки и соблюдать правила платформы. 1. Что такое A/B‑тестирование в мессенджерах? В контексте мессенджеров A/B‑тест – это параллельная отправка двух вариантов сообщения (A и B) известной…

Читайте далее

Сегментация аудитории в SMS-маркетинге: стратегии, методы и повышение конверсии

Арина Логинова05 мин

Сегментация аудитории в SMS-маркетинге — это процесс разделения общей базы контактов на группы по определенным признакам для отправки персонализированных сообщений. Это позволяет повысить Open Rate и конверсию, отправляя релевантные предложения только тем пользователям, которым они действительно интересны, что снижает количество отписок и затраты на рассылки. Зачем нужна сегментация в SMS-маркетинге: влияние на бизнес-метрики Массовые рассылки…

Читайте далее
10 ошибок, которые делают при рассылках в мессенджерах

10 ошибок, которые делают при рассылках в мессенджерах

Камилла Богатырёва04 мин

Рассылки в мессенджерах работают лишь тогда, когда соблюдаются рекомендации по контенту, сегментации и соблюдению правил платформ. Ошибки в этих областях приводят к низкой открываемости, блокировке аккаунтов и потере доверия аудитории. 1. Неправильная сегментация аудитории Отправка одинакового сообщения всем подписчикам игнорирует их интересы, поведенческие данные и предпочтения. В результате отклик падает, а вероятность попадания в спам…

Читайте далее
Как создать эффективную SMSкампанию для малого бизнеса

Как создать эффективную SMS‑кампанию для малого бизнеса

Аркадий Малышев02 мин

Эффективную SMS‑кампанию для малого бизнеса можно запустить, если правильно сегментировать аудиторию, выбирать релевантный контент и использовать автоматизацию рассылок. Ключ к успеху – персонализация, своевременность и соблюдение нормативов. 1. Что такое SMS‑кампанию и почему она актуальна SMS‑кампания – это массовая рассылка коротких текстовых сообщений, направленная на конкретную группу клиентов. В 2026 году открытие SMS‑канала обеспечивает охват более…

Читайте далее