Новое
Как увеличить конверсию SMSрассылок: 10 проверенных способов

Как увеличить конверсию SMS‑рассылок: 10 проверенных способов

Увеличить конверсию SMS‑рассылок можно, если тщательно подобрать сегмент, персонализировать сообщение, соблюдать ограничение длины, использовать динамические ссылки, тестировать время отправки, внедрять интерактивные элементы, а также анализировать метрики и оптимизировать кампанию на основе данных. 1. Сегментация аудитории: ключ к релевантности Единой рассылки не хватает. Разделите список на группы по демографии, поведению и стадии воронки. Персонализированный контент повышает…

Прочитать полную новость
SMSмаркетинг в 2026 году: актуальные тренды, стратегии и практические примеры

SMS‑маркетинг в 2026 году: актуальные тренды, стратегии и практические примеры

SMS‑маркетинг остаётся одним из самых прямых каналов коммуникации, достигая до 90 % открываемости сообщений. В 2026 году он интегрируется с мессенджерами и AI‑ассистентами, превращаясь в гибридный канал, где персонализация и мгновенное действие находятся в центре внимания. 1. Что такое SMS‑маркетинг и почему он важен? SMS‑маркетинг – это рассылка рекламных, информационных или транзакционных сообщений через мобильный телефон. Ключевые…

Прочитать полную новость
Как настроить автоворонки через SMS и мессенджеры: пошаговое руководство 2026

Как настроить автоворонки через SMS и мессенджеры: пошаговое руководство 2026

Настройка автоворонок через SMS и мессенджеры осуществляется путем создания автоматизированной последовательности сообщений, которая ведет пользователя от первого касания до целевого действия (покупки или регистрации). Процесс включает выбор платформы автоматизации, сегментацию базы контактов, проектирование логики переходов (триггеров) и интеграцию через API для синхронизации с CRM-системой. Что такое автоворонки в SMS и мессенджерах: определения и база Автоворонка…

Прочитать полную новость
Мобильный маркетинг: почему SMS остаётся актуальным каналом

Мобильный маркетинг: почему SMS остаётся актуальным каналом

SMS продолжает быть одним из самых открываемых каналов коммуникации, достигая до 98 % открываемости в 2026 году. В отличие от мессенджеров, SMS не зависит от интернета, а мгновенно попадает в устройство даже на базовом уровне сети. Это делает его незаменимым инструментом для срочных уведомлений, транзакционных сообщений и высокоэффективных рекламных кампаний. 1. Почему SMS привлекает внимание потребителей В…

Прочитать полную новость
Персонализация сообщений в мессенджерах: примеры и кейсы

Персонализация сообщений в мессенджерах: примеры и кейсы

Персонализация в мессенджерах позволяет отправлять релевантные сообщения, повышая отклик до 50 %. В 2026 г. компании используют данные о поведении, локации и интересах для динамического создания контента. Чем полезна персонализация в мессенджерах? Персонализированные сообщения повышают конверсию, снижают отток и улучшают пользовательский опыт. По данным исследований, персонализированные кампании в мессенджерах дают в среднем на 30 % выше CTR, чем…

Прочитать полную новость

Топ-5 платформ для SMS-маркетинга в 2025-2026 годах: обзор и критерии выбора

Лучшими платформами для SMS-маркетинга в 2025-2026 годах являются Twilio, MessageBird, Klaviyo, Sendinblue (Brevo) и SMSap. Выбор зависит от масштаба бизнеса: для глобальной автоматизации и API-интеграций подходят Twilio и MessageBird, для e-commerce и глубокой аналитики — Klaviyo, а для быстрого старта и локального охвата — специализированные региональные сервисы. Что такое платформы для SMS-маркетинга и как они…

Прочитать полную новость

Как избежать блокировки номеров при массовой SMS-рассылке: полное руководство 2026

Чтобы избежать блокировки номеров при массовой рассылке SMS, необходимо использовать официальные SMS-шлюзы с зарегистрированным именем отправителя (Sender ID), соблюдать закон о рекламе и обеспечивать наличие явного согласия получателей. Ключевыми факторами защиты являются ротация контента, постепенный прогрев номеров и мониторинг уровня жалоб пользователей (Stop-листов). Почему блокируют номера при массовых рассылках? Операторы связи используют автоматизированные антифрод-системы, которые…

Прочитать полную новость

WhatsApp как инструмент клиентской поддержки: практические сценарии и рекомендации

WhatsApp становится ключевым каналом клиентской поддержки благодаря высокой проникновимости, мгновенной доставке сообщений и возможности интеграции с CRM. Эффективный сценарий использования включает автоответчики, чат‑боты и персонализированный сервис, обеспечивающий быстрый отклик и снижение нагрузки на колл‑центр. 1. Что такое WhatsApp Business API и как он трансформирует клиентскую поддержку? WhatsApp Business API представляет собой программный интерфейс, позволяющий компаниям…

Прочитать полную новость
Тестирование A/B в SMS-рассылках: лучшие подходы

Тестирование A/B в SMS-рассылках: лучшие подходы

Тестирование A/B в SMS-рассылках позволяет определить, какая версия сообщения приводит к более высокой конверсии. Результаты дают возможность оптимизировать креатив, временные интервалы и сегментацию, повышая ROI. Что такое A/B‑тестирование в SMS‑рассылках? Универсальный метод эксперимента, при котором две или более версии SMS отправляются случайным образом двум группам подписчиков. Ключевыми метриками являются открытие, клик, ответ или конверсия. Почему…

Прочитать полную новость

Мессенджеры в e‑commerce: как увеличить средний чек

Мессенджеры позволяют быстро доставлять персонализированные предложения, ускорять процесс покупки и повышать средний чек за счёт более тесного взаимодействия с клиентом. Как мессенджеры влияют на средний чек В 2026 году более 70 % российских пользователей используют мессенджеры для общения с брендами. Это открывает прямой канал, где можно предложить дополнительные товары, акции и сервисы, не требуя от покупателя перехода…

Прочитать полную новость