Понедельник, 07.09.2026

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости
Новое

Тарифы и цены

Тарифы операторов и сервисов мобильных коммуникаций

Мессенджермаркетинг для ecommerce: кейсы и ROI

Мессенджер‑маркетинг для e‑commerce: кейсы и ROI

Камилла Ершова05 мин

Мессенджер‑маркетинг позволяет e‑commerce компаниям достигать клиентов через популярные платформы, повышая конверсию и удержание. Он интегрируется с SMS‑рассылками и чат‑ботами, создавая персонализированный поток сообщений. Ключевой показатель эффективности – ROI, который измеряется как соотношение прибыли к затратам на кампанию. 1. Что такое мессенджер‑маркетинг и почему он важен для e‑commerce? Мессенджер‑маркетинг – это использование мессенджеров (WhatsApp, Telegram, Viber,…

Читайте далее

Как использовать чат‑боты в мессенджерах для продаж: практическое руководство

Кира Астахова03 мин

Чат‑боты в мессенджерах позволяют автоматизировать взаимодействие с клиентами, ускорять цикл продаж и повышать конверсию. Они работают круглосуточно, отвечают на вопросы, собирают данные и направляют лиды к продажному отделу. 1. Что такое чат‑бот в мессенджере и зачем он нужен в продажах Чат‑бот – это программа, которая имитирует диалог с пользователем через текстовый интерфейс мессенджера. Для продаж…

Читайте далее

Как собрать юридически значимую базу согласий на SMS‑рассылку в CRM

Евгений Яковлев02 мин

Собрать согласие нужно в форме, где пользователь явно отмечает чекбокс, подтверждая принятие условий. Сохранение даты, времени и IP‑адреса делает согласие юридически значимым. 1. Что такое юридически значимое согласие? Юридически значимое согласие – это запись, подтверждающая, что пользователь добровольно, осознанно и конкретно дал согласие на получение SMS‑сообщений. В России Закон о рекламе и ФЗ «О персональных…

Читайте далее

Создание продающих текстов для SMS: формулы и примеры

Алла Богатырёва03 мин

Создание эффективных SMS‑рассылок начинается с короткой, чёткой фразы, призывающей к действию, и завершается упоминанием выгоды для получателя. Важно соблюдать лимит в 160 символов и использовать персонализацию. 1. Что такое продающий SMS‑текст и почему он важен Продающий SMS‑текст – это сообщение, которое одновременно информирует, вызывает интерес и побуждает к конкретному действию. В 2026 году средний CTR SMS‑рассылок…

Читайте далее

Интеграция SMS с Bitrix24: пошаговая настройка и возможности

Зинаида Прохорова02 мин

Bitrix24 позволяет подключать SMS‑рассылки напрямую к CRM, автоматизировать уведомления и повышать конверсию. Ниже – подробная инструкция и лучшие практики. Как подключить SMS‑сервис к Bitrix24 Bitrix24 поддерживает несколько шлюзов: SMS.ru, Mobitel и Twilio. Выбор зависит от региона и объёма сообщений. Для подключения нужно: Войти в личный кабинет Bitrix24, перейти в Настройки → Интеграции → SMS. Выбрать…

Читайте далее

Юридические аспекты и безопасность SMS‑рассылок в России: закон о рекламе, согласие, штрафы и ФЗ о персональных данных

Алла Богатырёва05 мин

В России SMS‑рассылки регулируются законом о рекламе, ФЗ о персональных данных и отдельными нормативными актами. Для легальной рассылки необходимо получить явное согласие, указать источник и назначение, а также соблюдать лимиты по объёму и частоте сообщений. Несоблюдение правил приводит к штрафам до 500 000 р. и блокировке операторов. 1. Что такое закон о рекламе и как он применим…

Читайте далее

Анализ кейсов: успешные SMS‑кампании крупных брендов

Зинаида Прохорова06 мин

Анализ кейсов показывает, что успешные SMS‑кампании крупных брендов строятся на точной сегментации аудитории, персонализации текста и четком тайминге отправки. Они сочетают лаконичный текст с ясным призывом к действием и используют автоматизацию для масштабирования без роста ручного труда. Такие подходы повышают вовлеченность и стимулируют повторные покупки при контролируемом бюджете. Что определяет успех SMS‑кампании Успех измеряется не…

Читайте далее

Ошибки новичков в SMS‑рассылках и как их избежать

Алла Богатырёва03 мин

Новички в SMS‑рассылках часто путают сегментацию, забывают про согласие, отправляют без релевантности и нарушают лимиты операторов, что приводит к спискам блокировки и низкой конверсии. 1. Неправильная сегментация и таргетинг Без точной сегментации сообщения теряют персонализацию и relevance. Неправильно сформированные списки приводят к разъединению с аудиторией и снижению открываемости. Проблема: Использование общей базы без фильтров. Решение:…

Читайте далее

Сравнение SMS, WhatsApp и Viber: какой канал выбрать?

Арина Логинова03 мин

WhatsApp и Viber позволяют отправлять сообщения с медиа, подписью и интерактивными кнопками, тогда как SMS ограничена 160 символами и не поддерживает вложения. Выбор зависит от аудитории, бюджета и целей кампании. Ключевые различия между SMS, WhatsApp и Viber Каждый канал имеет свои технические и коммерческие особенности, которые влияют на эффективность маркетинга. Критерий SMS WhatsApp Viber Доступность…

Читайте далее

Тренды в SMS‑маркетинге: что ждать в 2027 году

Елисей Шишкин03 мин

В 2027 году SMS‑маркетинг превратится в гибридный канал, объединяющий традиционные SMS, мессенджеры и AI‑сгенерированные персональные сообщения. Эксперты ожидают рост интеграции с чат‑ботами, повышение точности сегментации и усиление роли кросс‑канального взаимодействия. 1. SMS как часть кросс‑канальной стратегии SMS перестанет быть отдельным каналом. Маркетологи используют его в составе пакета, объединяя с мессенджерами, email‑рассылками и push‑уведомлениями. Это позволяет…

Читайте далее