Новое

Автоматизация рассылок в мессенджерах: от Zapier до Integromat

Автоматизация рассылок в мессенджерах позволяет быстро доставлять сообщения клиентам, повышая вовлечённость и конверсию. С помощью Zapier и Integromat (Make) можно объединить CRM, маркетинговые платформы и мессенджеры без программирования. Как работают платформы автоматизации: Zapier и Integromat Обе платформы реализуют принцип «триггер – действие». Триггер – событие, которое запускает сценарий, а действие – выполнение операции, например, отправка…

Читайте далее

Тестирование A/B в SMS-кампаниях: как повысить ROI

A/B тестирование в SMS-кампаниях позволяет определить оптимальный вариант сообщения, увеличивая коэффициент конверсии и ROI. Выбирайте контроль и вариант, измеряйте отклик, анализируйте результаты, повторяйте цикл. Эффективность повышается за счёт точного таргетинга и персонализации. 1. Почему A/B тестирование критично для SMS-кампаний SMS-рассылки отличаются высокой открываемостью, но также и ограниченным пространством для сообщения. Малейшая ошибка в тексте или…

Читайте далее
Как создать эффективный SMSворонку для ecommerce: пошаговое руководство

Как создать эффективный SMS‑воронку для e‑commerce: пошаговое руководство

SMS‑воронки позволяют привлекать, удерживать и конвертировать клиентов через персонализированные сообщения, повышая средний чек и повторные продажи. Что такое SMS‑воронки и почему они важны SMS‑воронка – это последовательность SMS‑сообщений, направленная на достижение конкретного бизнес‑цели: регистрация, покупка, возврат клиента. В отличие от email, SMS открывается почти мгновенно, а процент прочтения превышает 90 %. Для e‑commerce это критически важно:…

Читайте далее
Как использовать чатботы в мессенджерах для автоматизации продаж

Как использовать чат‑боты в мессенджерах для автоматизации продаж

Чат‑боты в мессенджерах позволяют быстро квалифицировать лиды, обрабатывать заказы и поддерживать клиентов 24/7, повышая конверсию и снижая затраты на персонал. 1. Что такое чат‑боты и зачем они нужны в продажах Чат‑бот – это программа, которая симулирует диалог с человеком через текстовый интерфейс. В мессенджерах они работают как «виртуальный продавец»: отвечают на вопросы, показывают каталог, фиксируют…

Читайте далее
Сегментация аудитории в SMSмаркетинге: как подобрать персонализированный контент

Сегментация аудитории в SMS‑маркетинге: как подобрать персонализированный контент

Сегментация аудитории в SMS‑маркетинге позволяет отправлять персонализированные сообщения, повышая отклик и ROI. Выбирая сегменты по демографии, поведению и интересам, вы увеличиваете конверсию на 20‑30 %. Что такое сегментация в SMS‑маркетинге Сегментация – это процесс разделения базы контактов на группы с общими характеристиками. В SMS‑маркетинге это ключевой инструмент, потому что каждое сообщение должно быть максимально релевантным получателю….

Читайте далее

Как увеличить конверсию через SMS‑рассылки: лучшие практики 2026

SMS‑рассылка остаётся одним из самых эффективных каналов для прямого взаимодействия с клиентами, позволяя повысить конверсию почти на 15 %. Успех зависит от точной сегментации, персонализации и своевременного триггера. Ниже – конкретные шаги и лучшие практики, которые работают в 2026 году. 1. Сегментация аудитории: ключ к релевантности Разделение базы по критериям поведения, демографии и стадии воронки повышает отклик….

Читайте далее

Как собрать базу подписчиков для SMS‑рассылок: законные методы

Собрать базу подписчиков SMS‑рассылок законно можно, применяя двусторонний opt‑in, подтверждая согласие через SMS‑подтверждение, и соблюдая требования ФЗ 152‑ФЗ и GDPR. Определения и юридическая основа Оптимальный способ сбора подписчиков – это двусторонний opt‑in, когда пользователь явно подтверждает согласие отправлять ему сообщения. Это обеспечивает прозрачность и защиту персональных данных. Определения ключевых терминов: Термин Определение opt‑in Согласие пользователя на…

Читайте далее
Тренды 2026: новые возможности SMSмаркетинга и мессенджеров

Тренды 2026: новые возможности SMS‑маркетинга и мессенджеров

SMS‑маркетинг в 2026 году сохраняет лидирующие позиции благодаря высокой открываемости и скорости доставки, а мессенджеры расширяют возможности персонализации и интерактивности. Почему SMS‑маркетинг остаётся актуальным в 2026 году Открываемость SMS в 2026 году стабильно выше 80 %, что делает его незаменимым каналом для срочных уведомлений и акций. В отличие от email, SMS не зависит от спам‑фильтров и…

Читайте далее
Как избежать блокировок операторов при массовой рассылке SMS

Как избежать блокировок операторов при массовой рассылке SMS

Блокировки операторов можно предотвратить, соблюдая правила операторов, оптимизируя контент и частоту рассылок, а также используя сервисы мониторинга и аналитики. Это позволяет сохранить доставляемость и репутацию вашего номера. Что такое блокировка операторов и почему это важно Блокировка – это ограничение или отказ операторов в доставке SMS, вызванное несоблюдением правил сети. Она приводит к потере аудитории и…

Читайте далее

Топ‑5 мессенджеров для B2B‑рассылок: сравнение функций и цен

Telegram, Viber, WhatsApp Business API, WeChat Work и LINE являются лидерами среди мессенджеров для корпоративных рассылок. Каждый из них предлагает уникальный набор функций, интеграций и ценовой модели, позволяя подобрать оптимальный вариант под конкретные бизнес‑цели. Telegram Business: масштабируемость и гибкость Telegram предоставляет бесплатный API для создания ботов, которые могут отправлять сообщения миллионам подписчиков без ограничений по…

Читайте далее