Среда, 22.07.2026

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости
Новое

Бизнес-коммуникации

Коммуникации компании с клиентами и партнёрами

Как использовать QR‑коды в SMS‑рассылках для увеличения вовлечения

Арина Логинова03 мин

Включите QR‑код в SMS‑сообщения, чтобы мгновенно перенаправлять клиентов на целевые страницы, специальные предложения или приложения, повышая кликабельность и конверсию. Преимущества QR‑кодов в SMS‑рассылках QR‑коды позволяют обойти ограничения коротких ссылок, сокращают риск человеческой ошибки при вводе URL, а также дают доступ к аналитике сканирования. Увеличение кликабельности Согласно исследованию Statista 2026, сканируемые QR‑коды в SMS повышают CTR…

Читайте далее
Пошаговый план запуска первой SMSрассылки для интернетмагазина

Пошаговый план запуска первой SMS‑рассылки для интернет‑магазина

Аркадий Малышев03 мин

Запустить SMS‑рассылку в интернет‑магазине можно за 5 простых шагов: выбрать провайдера, собрать и сегментировать базу, создать шаблоны сообщений, настроить триггеры и протестировать доставку. 1. Выбор SMS‑провайдера и интеграция в систему Для работы с SMS необходим надёжный провайдер, который поддерживает API, гарантирует высокую доставляемость и предоставляет отчёты. В 2026 году популярны такие сервисы, как Twilio, Infobip и…

Читайте далее
Как использовать чатботы в мессенджерах для увеличения продаж

Как использовать чат‑боты в мессенджерах для увеличения продаж

Кира Астахова03 мин

Чат‑боты в мессенджерах позволяют мгновенно отвечать на запросы, проводить квалификацию лидов и закрывать сделки, повышая коэффициент конверсии на 30‑50 % в 2026 году. 1. Что такое чат‑боты и зачем они нужны в мессенджерах Чат‑бот – это программа, автоматически обрабатывающая текстовые сообщения. В мессенджерах они работают как виртуальный консультант, доступный 24/7. Главные преимущества: Непрерывная охват аудитории Сокращение нагрузки…

Читайте далее
Интеграция CRM с SMSрассылками: как не потерять клиента

Интеграция CRM с SMS‑рассылками: как не потерять клиента

Камилла Ершова03 мин

CRM‑система и SMS‑рассылка работают как два взаимодополняющих канала: CRM хранит данные клиента, а SMS‑рассылка обеспечивает мгновенную коммуникацию. Синхронизация позволяет автоматически отправлять персонализированные сообщения и фиксировать отклики в одном месте. Почему интеграция критична для удержания клиентов Ключевой метрикой является конверсия откликов. Если данные о клиенте не обновляются в реальном времени, SMS‑сообщение может стать нерелевантным, что ведёт…

Читайте далее
Топ10 платформ для автоматизации SMSрассылок в 2026 г.

Топ‑10 платформ для автоматизации SMS‑рассылок в 2026 г.

Аркадий Малышев03 мин

В 2026 г. на рынке SMS‑маркетинга лидируют десять платформ, которые объединяют гибкую автоматизацию, расширенные аналитические возможности и интеграцию с CRM. Выбор зависит от объёма рассылок, бюджета и требований к персонализации. Ниже – подробный обзор. 1. Что такое автоматизация SMS‑рассылок? Автоматизация SMS‑рассылок – это набор инструментов, позволяющих планировать, сегментировать и отправлять сообщения без ручного вмешательства. Платформы предоставляют…

Читайте далее

Тренды SMS‑маркетинга 2026: Что будет популярно

Евгений Яковлев03 мин

SMS‑маркетинг в 2026 году становится более персонализированным, интегрированным и ориентированным на предиктивную аналитику. Ключевые тренды включают AI‑сегментацию, кросс‑канальный синхронный подход, усиленную защиту данных и интерактивные голосовые сообщения. Персонализация на основе AI и машинного обучения Как AI повышает точность сегментации В 2026 году алгоритмы машинного обучения способны анализировать более 50 мгн. событий в реальном времени, включая покупки,…

Читайте далее
Сравнение популярных платформ для рассылок в мессенджерах: выбор, возможности, цены

Сравнение популярных платформ для рассылок в мессенджерах: выбор, возможности, цены

Аркадий Малышев03 мин

Платформы для рассылок в мессенджерах позволяют быстро доставлять сообщения в WhatsApp, Telegram, Viber и другие. Основные критерии выбора – интеграция, автоматизация, аналитика и стоимость. Ключевые особенности платформ рассылки в мессенджерах Платформы различаются по функционалу: транзакционные сообщения, bulk‑рассылки, чат‑боты, CRM‑интеграции и автоматические триггеры. Выбор зависит от бизнес‑целей: удержание клиентов, генерация лидов, информирование о новых продуктах. Параметры…

Читайте далее

Аналитика SMS‑кампаний: Метрики, которые действительно важны

Елисей Шишкин04 мин

Для оценки эффективности SMS‑кампаний ключевыми являются метрики открываемости, кликабельности и возврата инвестиций. Они позволяют быстро корректировать контент и таргетинг, а также измерять ROI в реальном времени. 1. Что измеряют в SMS‑кампаниях? В отличие от email‑рассылок, SMS‑сообщения не имеют видимых метрик «открытия» и «перехода». Тем не менее, сегодня в большинстве провайдеров и платформ доступны точные данные…

Читайте далее

SMS vs Push‑уведомления: что эффективнее в 2026 году

Камилла Ершова02 мин

Push‑уведомления открывают двери к мгновенному взаимодействию, но SMS сохраняют высокий коэффициент открытия и конверсии, особенно при A/B‑тестировании контента. Что такое SMS‑маркетинг и push‑уведомления? SMS‑маркетинг – это рассылка текстовых сообщений напрямую в телефонный диалог. Push‑уведомления отправляются через приложения или браузер и могут включать мультимедиа. Ключевые различия Доступность: SMS без приложения, push требует установки или разрешения. Скорость…

Читайте далее
Чатботы в мессенджерах: пошаговое руководство по созданию и внедрению

Чат‑боты в мессенджерах: пошаговое руководство по созданию и внедрению

Аркадий Малышев04 мин

Чат‑боты в мессенджерах позволяют бизнесу автоматизировать общение с клиентами, повышая скорость ответа и сокращая расходы на поддержку. Создание чат‑бота начинается с выбора платформы, определения сценариев взаимодействия и подготовки контента. 1. Что такое чат‑боты для бизнеса и зачем они нужны? Чат‑бот — это программа, реализующая диалог с пользователем через мессенджер. В бизнес‑контексте они выступают как виртуальный…

Читайте далее