Среда, 22.07.2026

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости
Новое
Фото аватара

Елисей Шишкин

Из Ростова-на-Дону. получил MBA в области digital-менеджмента.

Мессенджерботы в SMSмаркетинге: как они работают и зачем нужны

Мессенджер‑боты в SMS‑маркетинге: как они работают и зачем нужны

Елисей Шишкин02 мин

Мессенджер‑боты в SMS‑маркетинге – это автоматизированные агенты, которые обрабатывают входящие сообщения, отправляют персонализированные ответы и интегрируются с CRM для повышения эффективности коммуникаций. Что такое мессенджер‑боты и как они применяются в SMS‑маркетинге? Мессенджер‑бот – это программа, работающая в мессенджерах (WhatsApp, Telegram, Viber) и взаимодействующая с пользователем через SMS‑сообщения. Он может: принимать запросы о продуктах; отправлять промо‑коды;…

Читайте далее

Как использовать QR‑коды в SMS‑рассылках для увеличения переходов

Елисей Шишкин04 мин

Включить QR‑код в SMS‑сообщение позволяет пользователю перейти по ссылке одним касанием, не копируя адрес в браузер. Это повышает удобство и, как правило, увеличивает количество переходов. Что такое QR‑код в SMS и как он работает QR‑код (Quick Response) – двумерный штрих‑код, который хранит URL, текст или другие данные. При отправке SMS можно добавить QR‑код в виде…

Читайте далее

Как собрать базу подписчиков для SMS-рассылок легально и быстро: руководство 2026

Елисей Шишкин04 мин

Легальный сбор базы подписчиков для SMS-рассылок осуществляется через получение явного и осознанного согласия пользователя (Opt-in) на получение маркетинговых сообщений. Быстрее всего база растет при использовании лид-магнитов, интеграции форм подписки на сайте и внедрении QR-кодов в точках касания с клиентом. Правовые основы: как собирать базу легально Основой легального SMS-маркетинга является соблюдение законодательства о персональных данных (например,…

Читайте далее
Лучшие практики сегментации аудитории в рассылках по SMS

Лучшие практики сегментации аудитории в рассылках по SMS

Елисей Шишкин03 мин

Сегментация аудитории в SMS‑рассылках повышает открываемость на 20–30 %, снижает отток и увеличивает ROI. Ключевые критерии – демография, поведенческие признаки и взаимодействие с предыдущими сообщениями. 1. Что такое сегментация в SMS‑маркетинге и зачем она нужна? Сегментация – разделение списка контактов на группы с общими характеристиками. В SMS‑рассылках это позволяет отправлять персонализированные сообщения, которые соответствуют интересам и…

Читайте далее
Как настроить A/Bтестирование в SMSрассылках: пошаговый гайд

Как настроить A/B‑тестирование в SMS‑рассылках: пошаговый гайд

Елисей Шишкин02 мин

Наблюдайте за откликом, меняйте одну переменную за раз, сравнивайте метрики и масштабируйте победителя. Такой подход повышает конверсию SMS‑рассылок до 30 %. Что такое A/B‑тестирование в SMS‑рассылках? Проверка двух вариантов сообщения, отправляемых одной и той же группе получателей, чтобы определить, какой из них лучше работает. В SMS‑рассылках обычно сравнивают тему, длину, время отправки, персонализацию и призыв к…

Читайте далее
Как создать персонализированные сообщения в WhatsApp для B2B: пошаговый гид 2026

Как создать персонализированные сообщения в WhatsApp для B2B: пошаговый гид 2026

Елисей Шишкин03 мин

Создайте персонализированные сообщения в WhatsApp для B2B, используя сегментацию данных, динамические шаблоны и API-интеграцию, чтобы повысить отклик и конверсию. Понимание персонализации в B2B‑сообщениях Персонализация в B2B‑сообщениях означает адаптацию контента под конкретного клиента: его должность, отрасль, историю взаимодействий и текущие потребности. Это повышает вероятность того, что сообщение будет прочитано и приведёт к действию. Ключевые элементы персонализации…

Читайте далее

Секреты персонализации SMS‑рассылок: от шаблона к индивидуальному сообщению

Елисей Шишкин03 мин

Персонализация в SMS‑рассылках повышает отклик до 3‑5 раз: вместо шаблона добавляйте имя, дату, прошлые покупки и гео‑данные. Это делает сообщение релевантным и повышает доверие. Что такое персонализация SMS‑рассылок и почему она важна? Персонализация – вставка динамических данных в шаблон, создавая уникальное сообщение для каждого получателя. В 2026 году отрасль отмечает рост конверсии: от 10 % до 45 %…

Читайте далее

GDPR и SMS‑маркетинг в России: как соблюдать правила и избежать штрафов

Елисей Шишкин03 мин

GDPR — это европейский регламент о защите персональных данных, который влияет на SMS‑маркетинг в России через международные компании и стандарты обработки данных. Соблюдение требований — обязательный фактор для законной рассылки текстовых сообщений. Что такое GDPR и почему он важен для российских операторов? General Data Protection Regulation (GDPR) — регламент ЕС, вступивший в силу 25 май 2018 г. Он устанавливает строгие правила…

Читайте далее
Мессенджерстратегия для ecommerce: Увеличиваем конверсию

Мессенджер‑стратегия для e‑commerce: Увеличиваем конверсию

Елисей Шишкин03 мин

Использовать мессенджер‑маркетинг в e‑commerce можно, если настроить персонализированные цепочки сообщений, интегрировать чат‑боты и сегментировать аудиторию по поведению. Это повышает конверсию до 20 % в среднем. 1. Почему мессенджеры важны для e‑commerce Мессенджеры обладают высокой вовлечённостью: в 2026 г. более 70 % пользователей открывают сообщения в мессенджерах быстрее, чем в email. Это делает их идеальной площадкой для быстрых уведомлений о…

Читайте далее

Аналитика SMS‑кампаний: Метрики, которые действительно важны

Елисей Шишкин04 мин

Для оценки эффективности SMS‑кампаний ключевыми являются метрики открываемости, кликабельности и возврата инвестиций. Они позволяют быстро корректировать контент и таргетинг, а также измерять ROI в реальном времени. 1. Что измеряют в SMS‑кампаниях? В отличие от email‑рассылок, SMS‑сообщения не имеют видимых метрик «открытия» и «перехода». Тем не менее, сегодня в большинстве провайдеров и платформ доступны точные данные…

Читайте далее