Новое
Фото аватара

Елисей Шишкин

Из Ростова-на-Дону. получил MBA в области digital-менеджмента.

Как увеличить конверсию SMS-рассылок: 5 проверенных тактик

Как увеличить конверсию SMS-рассылок: 5 проверенных тактик

Увеличить конверсию SMS-рассылок можно, сосредоточившись на точной сегментации, правильном времени доставки, чётком призыве к действию, систематичном тестировании и соблюдении норм коммуникации. Эти элементы работают совместно, повышая релевантность сообщения и доверие получателя. Почему конверсия SMS-рассылок важна SMS остаётся одним из самых прямых каналов связи с клиентами благодаря высокой открываемости и мгновенному доставлению. Когда сообщение достигает нужного…

Читайте далее
Секреты сегментации аудитории в SMSмаркетинге: как повысить конверсию

Секреты сегментации аудитории в SMS‑маркетинге: как повысить конверсию

Сегментация аудитории в SMS‑маркетинге позволяет отправлять релевантные сообщения нужным группам подписчиков, что напрямую повышает конверсию. Основные критерии сегментации — демография, поведение, этап воронки и предпочтения по каналам. При правильной сегментации открываемость и отклик заметно улучшаются. Что такое сегментация аудитории и почему она важна для SMS‑маркетинга Сегментация — это процесс разделения базы подписчиков на однородные группы…

Читайте далее
Автоматизация рассылок: настройка триггеров в мессенджерах

Автоматизация рассылок: настройка триггеров в мессенджерах

Автоматизация рассылок через мессенджеры позволяет быстро доставлять персонализированные сообщения на основе событий и поведения пользователя. Триггеры — это условные правила, которые запускают отправку сообщений в момент, когда пользователь достигает определённого этапа воронки. Настройка триггеров в мессенджерах повышает конверсию и удержание клиентов. 1. Что такое триггерные рассылки в мессенджерах? Триггерные рассылки — это автоматизированные цепочки сообщений,…

Читайте далее
Как избежать спама в SMSрассылках: правила и рекомендации

Как избежать спама в SMS‑рассылках: правила и рекомендации

Чтобы SMS‑рассылка не стала спамом, нужно соблюдать закон, использовать opt‑in и контролировать контент. Что такое спам в SMS‑рассылках и почему это важно Спам – это массовая рассылка сообщений, которые не получили согласия получателя. В 2026 году закон о телекоммуникациях предусматривает штрафы до 500 000 руб. за нарушение правил. Поэтому важно понимать, какие действия считаются спамом и как…

Читайте далее
Секреты высокой открываемости SMSрассылок: формулы и фразы

Секреты высокой открываемости SMS‑рассылок: формулы и фразы

Открываемость SMS‑рассылок достигается, когда сообщение привлекает внимание за первые секунды, использует персонализацию и соответствует правилам регуляторов. Ключевыми факторами являются время отправки, длина текста, наличие уникального предложения и правильное форматирование. 1. Что такое открываемость SMS‑рассылок? Открываемость – это процент получателей, которые прочитали SMS. В отличие от email, где открываемость измеряется по открытию письма, SMS открывается автоматически,…

Читайте далее
Тестирование SMS-рассылок: A/B тесты и аналитика

Тестирование SMS-рассылок: A/B тесты и аналитика

Тестирование SMS-рассылок с использованием A/B тестов позволяет определить, какие элементы сообщения влияют на показатели доставки, открываемости и конверсии. Такой подход помогает оптимизировать тексты, время отправки и персонализацию, повышая эффективность кампаний без увеличения бюджета. Ниже описан пошаговый процесс планирования, проведения и анализа A/B тестов для SMS‑маркетинга. Что такое A/B тестирование SMS‑рассылок и зачем оно нужно A/B…

Читайте далее
Локализация контента для мессенджеров: адаптация под регионы и языки

Локализация контента для мессенджеров: адаптация под регионы и языки

Локализация контента для мессенджеров – это адаптация сообщений, шаблонов и UX под региональные языки, культурные особенности и локальные стандарты, чтобы повысить конверсию и удержание пользователей. Что такое локализация в мессенджерах? В контексте SMS‑маркетинга и рассылок локализация означает не только перевод текста, но и полную перестройку пользовательского опыта под конкретный рынок. Это включает адаптацию дат, валют,…

Читайте далее
Эффективные призывы к действию в мессенджерных рассылках: практический гид 2026

Эффективные призывы к действию в мессенджерных рассылках: практический гид 2026

Призыв к действию в мессенджерах – это короткое сообщение, которое заставляет пользователя перейти к целевому действию: перейти на сайт, оформить заказ, оставить заявку. Он должен быть лаконичным, понятным и визуально выделяться в списке сообщений. В мессенджерах эффективность CTA напрямую зависит от контекста и времени отправки. Что такое CTA в мессенджерах и почему он важен? CTA…

Читайте далее
Сегментация аудитории для мессенджеров: как персонализировать сообщения в WhatsApp и Telegram

Сегментация аудитории для мессенджеров: как персонализировать сообщения в WhatsApp и Telegram

Персонализированные сообщения в мессенджерах повышают вовлеченность клиентов. Чтобы их эффективно отправлять, необходимо сегментировать аудиторию по демографии, поведению и интересам, а затем использовать API и чат‑боты для динамической подстановки контента. Почему сегментация критична для мессенджеров Мессенджеры обладают уникальной характеристикой: они являются «живыми» каналами, где сообщения видят сразу в момент отправки. Это повышает чувствительность аудитории к контенту…

Читайте далее