Среда, 22.07.2026

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости
Новое
Фото аватара

Елисей Шишкин

Из Ростова-на-Дону. получил MBA в области digital-менеджмента.

Лучшие практики сегментации аудитории в SMSмаркетинге: как увеличить ROI и удержание клиентов

Лучшие практики сегментации аудитории в SMS‑маркетинге: как увеличить ROI и удержание клиентов

Елисей Шишкин03 мин

Лучшие практики сегментации аудитории в SMS‑маркетинге заключаются в использовании многомерных данных, персонализации сообщений и динамической актуализации списков. Это повышает открываемость, кликабельность и ROI. Эффективность достигается при сочетании демографических, поведенческих и транзакционных критериев. Что такое сегментация в SMS‑маркетинге? Сегментация – это процесс разделения базы подписчиков на группы по общим характеристикам. В SMS‑маркетинге это позволяет отправлять релевантные…

Читайте далее
Как использовать QRкоды в SMSкампаниях для увеличения вовлечения

Как использовать QR‑коды в SMS‑кампаниях для увеличения вовлечения

Елисей Шишкин04 мин

QR‑коды в SMS‑кампаниях позволяют мгновенно перенаправлять получателя на целевую страницу, приложение или промокод, повышая кликабельность и вовлечённость. Их простота, универсальность и возможность отслеживания делают этот инструмент незаменимым для современных маркетологов. Ниже описаны шаги, которые помогут интегрировать QR‑коды в рассылки и измерить их эффективность. Что такое QR‑код и почему он актуален в SMS‑маркетинге QR‑код – это…

Читайте далее

Лучшие практики сегментации аудитории в SMS‑кампаниях: как повысить отклик до 50 %

Елисей Шишкин02 мин

Сегментация аудитории в SMS‑кампаниях повышает отклик до 50 %. Она позволяет отправлять персонализированные сообщения, соответствующие интересам и поведению пользователей. Что такое сегментация аудитории в SMS‑кампаниях? Сегментация – это разделение списка контактов на группы по общим характеристикам, чтобы каждая группа получала релевантное сообщение. В SMS‑маркетинге сегментация повышает открываемость, кликабельность и коэффициент конверсии. Критерии сегментации: демография, поведение, география…

Читайте далее

Мессенджеры как канал продаж: кейсы и стратегии 2026

Елисей Шишкин03 мин

Мессенджеры позволяют быстро и персонально взаимодействовать с клиентами, повышая конверсию за счёт высокой открываемости и мгновенного отклика. Эффективные стратегии включают чат‑боты, интеграцию CRM и таргетированные предложения. Успешные кейсы показывают, что до 70 % продаж можно генерировать через мессенджерные каналы. Почему мессенджеры становятся каналом продаж В 2025 году число активных пользователей мессенджеров превысило 4 млн млн, а среднее время, проведённое…

Читайте далее
Как создать эффективную SMSстратегию для ecommerce

Как создать эффективную SMS‑стратегию для e‑commerce

Елисей Шишкин05 мин

SMS‑стратегия в e‑commerce – это последовательный набор действий, позволяющих отправлять персонализированные сообщения клиентам в нужный момент, повышая конверсию, удержание и повторные продажи. Что такое SMS‑стратегия и почему она важна для e‑commerce SMS‑стратегия – это план действий, включающий сегментацию аудитории, выбор контента, оптимизацию частоты и каналов доставки, а также анализ эффективности. В 2025‑году SMS‑маркетинг обеспечивает средний…

Читайте далее
Интеграция мессенджеров с CRM: пошаговое руководство по настройке и оптимизации

Интеграция мессенджеров с CRM: пошаговое руководство по настройке и оптимизации

Елисей Шишкин03 мин

Интеграция мессенджеров с CRM — это процесс объединения каналов переписки (WhatsApp, Telegram, Viber) с системой управления взаимоотношениями с клиентами для автоматического сбора всех сообщений в единую карточку сделки. Это позволяет компаниям централизовать коммуникации, исключить потерю лидов и автоматизировать ответы с помощью чат-ботов и шаблонов. Зачем объединять мессенджеры и CRM: основные бизнес-выгоды Синхронизация каналов общения с…

Читайте далее

Автоматизация SMS-рассылок: инструменты, API и стратегии внедрения в 2026 году

Елисей Шишкин05 мин

Автоматизация SMS-рассылок — это процесс настройки программных триггеров и сценариев для отправки текстовых сообщений без ручного вмешательства оператора. Она реализуется через интеграцию CRM-систем с SMS-шлюзами с помощью API, что позволяет мгновенно уведомлять клиентов о заказах, подтверждать регистрации и персонализировать маркетинг на основе поведения пользователя. Как работает автоматизация SMS: от триггера до доставки В основе автоматизации…

Читайте далее

Мессенджер‑каналы для B2B: как привлечь корпоративных клиентов

Елисей Шишкин03 мин

Мессенджер‑каналы в B2B позволяют быстро и персонально доставлять сообщения, повышая конверсию и удержание корпоративных клиентов. 1. Что такое мессенджер‑каналы и почему они важны для B2B? Мессенджер‑каналы – это бизнес‑аккаунты в популярных мессенджерах (WhatsApp Business, Telegram Business, WeChat, Viber, Line), которые используются для коммуникации с клиентами. В 2026 году более 70 % компаний в Европе уже включили мессенджер‑каналы…

Читайте далее
Twilio vs. SMS.ru: Как выбрать лучшую платформу для SMSмаркетинга

Twilio vs. SMS.ru: Как выбрать лучшую платформу для SMS‑маркетинга

Елисей Шишкин04 мин

Twilio и SMS.ru – две ведущие платформы для SMS‑маркетинга, отличающиеся масштабом, поддержкой API и ценовой политикой. Выбор зависит от масштаба бизнеса, географии доставки и требований к интеграции. Что такое SMS‑маркетинг и почему важна платформа? SMS‑маркетинг – это рассылка текстовых сообщений клиентам с целью продвижения, информирования или поддержки. Платформа обеспечивает доставку, статистику, управление списками и соблюдение…

Читайте далее

Тенденции 2025 года в SMS‑маркетинге: что нового и как использовать

Елисей Шишкин04 мин

SMS‑маркетинг в 2025 году становится более персонализированным, интегрированным с мессенджерами и использует AI‑генерацию контента. Основные тренды: 1) Hyper‑targeted сегментация по поведению; 2) Интеграция с WhatsApp, Telegram и Viber; 3) AI‑сгенерированные сообщения и чат‑боты; 4) Расширенные возможности аналитики и GDPR‑соответствие; 5) Использование 5G и IoT‑сообщений. 1. Hyper‑targeted сегментация: как клиент видит ваш SMS‑контент Клиент получает только те…

Читайте далее