Четверг, 23.07.2026

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости
Новое

2026

Интеграция CRM с SMS-маркетингом: лучшие практики и техническая реализация

Интеграция CRM с SMS-маркетингом: лучшие практики и техническая реализация

Камилла Богатырёва05 мин

Интеграция CRM с SMS-маркетингом — это процесс объединения базы данных клиентов с сервисом рассылок для автоматизации отправки уведомлений, персонализации коммуникаций и отслеживания конверсий в едином интерфейсе. Такая связка позволяет отправлять триггерные сообщения на основе действий пользователя в CRM, исключая ручной ввод данных и снижая риск ошибок. Зачем объединять CRM и SMS-маркетинг: основные бизнес-цели Синхронизация систем…

Читайте далее
Как собрать базу подписчиков для SMSрассылок легально: пошаговый гид 2026

Как собрать базу подписчиков для SMS‑рассылок легально: пошаговый гид 2026

Аркадий Малышев03 мин

Собрать базу подписчиков для SMS‑рассылок можно, соблюдая закон о персональных данных и принципы double opt‑in. Это гарантирует легальность, высокую открываемость и минимальные штрафы. 1. Что такое легальная сборка базы? Легальная сборка базы – это процесс получения согласия пользователя на получение SMS‑сообщений с соблюдением всех требований законодательства и правил провайдеров. Ключевой элемент – два шага согласия…

Читайте далее

Мессенджер-рассылки vs SMS: сравнение эффективности в 2026 году

Зинаида Прохорова05 мин

Мессенджер‑рассылки открывают более высокий отклик и вовлечённость, чем SMS, но требуют наличия установленного приложения и более сложной настройки. SMS остаётся надёжным каналом с высокой доставкой, но ценой и ограничениями по длине. Выбор зависит от целевой аудитории, цели кампании и бюджета. 1. Что такое мессенджер‑рассылки и SMS? Мессенджер‑рассылки – это массовые сообщения, отправляемые через платформы обмена…

Читайте далее

Аналитика SMS‑рассылок: метрики, которые действительно важны

Алла Богатырёва03 мин

Ключевыми показателями эффективности SMS‑рассылок являются открываемость, конверсия и удержание, измеряемые через доставку, открытие, клик и действие. Они позволяют быстро оценить ROI и оптимизировать кампании. Что измерять в аналитике SMS‑рассылок SMS‑рассылки отличаются от email‑мейл‑инга тем, что сообщение доставляется мгновенно и почти всегда читается в течение минут. Поэтому важнейшие метрики отличаются: доставляемость – процент успешно доставленных сообщений;…

Читайте далее

Пользовательские сегменты в мессенджерах: как настроить чат‑боты

Кира Астахова03 мин

Сегментировать аудиторию в мессенджерах можно, используя данные о поведении, демографии и предпочтениях пользователей. Настройка чат‑ботов по сегментам повышает релевантность сообщений и конверсию. Для начала нужно собрать данные, определить сегменты и интегрировать их в API чат‑ботов. Что такое пользовательские сегменты в мессенджерах? Пользовательские сегменты – это группы пользователей, объединённые общими характеристиками: возраст, пол, география, интересы, история…

Читайте далее

Креативные SMS‑кампании: примеры и идеи

Арина Логинова05 мин

Креативные SMS‑кампании позволяют быстро донести сообщение, повысить открываемость и стимулировать покупку. Они работают за счёт персонализации, интерактивности и своевременного контента. Ниже рассмотрены лучшие практики, реальные кейсы и рекомендации по внедрению. Что такое креативные SMS‑кампании? Креативная SMS‑кампания – это набор текстовых сообщений, отправленных клиентам с учётом их интересов, поведения и контекста. В отличие от традиционных рекламных…

Читайте далее

Тайминг рассылок: как выбрать идеальное время отправки SMS для максимального отклика

Камилла Ершова04 мин

Отправляя SMS в часы, когда пользователь наиболее доступен, вы повышаете вероятность открытия сообщения до 70 %. Оптимальный тайминг зависит от аудитории, региона и типа контента. 1. Что такое тайминг в SMS‑маркетинге? Тайминг – это момент, в котором вы посылаете сообщение. В контексте SMS‑рассылок он включает время суток, день недели, сезон и даже культурные события. Правильный тайминг…

Читайте далее
Как избежать блокировки номеров в SMSмаркетинге: практическое руководство 2026

Как избежать блокировки номеров в SMS‑маркетинге: практическое руководство 2026

Елисей Шишкин03 мин

Чтобы не попасть в списки блокировки, убедитесь, что каждый SMS‑пакет начинается с явного согласия, соблюдайте частоту и формат сообщений, а также используйте проверенного провайдера с механизмом авто‑отписки. Понимание причин блокировки номеров Блокировка номеров чаще всего возникает из‑за недобросовестных практик: спама, частых рассылок, несоблюдения согласия. В России регуляторные органы, такие как Роскомнадзор, активно применяют санкции к…

Читайте далее
Автоматизация SMSрассылок: инструменты и практические советы

Автоматизация SMS‑рассылок: инструменты и практические советы

Евгений Яковлев04 мин

Автоматизация SMS‑рассылок позволяет компаниям отправлять сообщения в масштабах, управлять сегментами, использовать триггеры и анализировать эффективность, экономя время и повышая ROI. Что такое автоматизация SMS‑рассылок? Автоматизация – это интеграция программного обеспечения, которое автоматически инициирует, формирует и отправляет SMS‑сообщения в ответ на события или по расписанию. Ключевые компоненты включают триггеры (пользовательское действие, дата, статус заказа), сегментацию (группы…

Читайте далее
Преимущества мессенджеров для клиентского взаимодействия: как выбрать и использовать

Преимущества мессенджеров для клиентского взаимодействия: как выбрать и использовать

Камилла Богатырёва04 мин

Мессенджеры позволяют компаниям общаться с клиентами в реальном времени, повышая вовлечённость и ускоряя процесс принятия решений. Их интеграция в маркетинговую цепочку снижает затраты и повышает конверсию. Что такое мессенджеры и почему они важны для клиентского взаимодействия Мессенджер – это приложение для обмена мгновенными сообщениями, которое поддерживает текст, голос, видео, файлы и интеграцию с ботовыми сервисами….

Читайте далее