Воскресенье, 07.06.2026

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости
Новое

Июнь 2026

Анализ конкурентов: как изучать их SMSкампании

Анализ конкурентов: как изучать их SMS‑кампании

Зинаида Прохорова03 мин

Проведите аудит SMS‑кампаний конкурентов, используя открытые источники, сервисы анализа и собственные тесты. Получите данные о частоте, сегментации, CTA и эффективности, чтобы адаптировать собственную стратегию. Что такое анализ конкурентов в SMS‑маркетинге? Анализ конкурентов – это систематический сбор и оценка информации о мероприятиях, которые выполняют ваши соперники. В SMS‑маркетинге он раскрывает, какие шаблоны сообщений, сегменты аудитории и…

Читайте далее

Как избежать попадания в спам при массовых рассылках SMS

Алла Богатырёва04 мин

Чтобы массовая рассылка SMS не попала в спам, необходимо соблюдать правила операторов, использовать согласованные базы, отправлять в допустимых объемах и следить за качеством контента. 1. Что такое спам в SMS и почему его избегают Спам в SMS – сообщения, которые доставляются без согласия получателя или нарушают правила оператора. Операторы применяют фильтры, основанные на ключевых словах,…

Читайте далее

Тренды 2025 года в SMS‑маркетинге и мессенджерах

Кира Астахова03 мин

SMS‑маркетинг в 2025 году продолжает расти, сочетая высокую открываемость с инновациями в мессенджерах: персонализация, AI‑чат‑боты, потоковые видео и интеграция с e‑commerce. Мессенджеры становятся основным каналом коммуникации, где SMS остаётся критическим вспомогательным инструментом. Персонализация через AI и машинное обучение Ключ к повышению конверсии – точная персонализация. В 2025 году рекламодатели используют модели машинного обучения для анализа поведения пользователей…

Читайте далее

Мессенджер‑маркетинг в B2B: особенности и стратегии

Арина Логинова03 мин

Мессенджер‑маркетинг в B2B позволяет быстро передавать ценную информацию, ускорять цикл продаж и повышать лояльность клиентов. Основные каналы: WhatsApp Business, Telegram, Viber, WeChat и корпоративные Slack‑боты. Что такое мессенджер‑маркетинг в B2B? Мессенджер‑маркетинг – это использование чат‑платформ для коммуникации с бизнес‑клиентами. В отличие от традиционных каналов, он обеспечивает мгновенный отклик, персонализацию и интерактивный диалог. Ключевые преимущества Высокая…

Читайте далее
Построение цепочки сообщений: от приветствия до повторного заказа

Построение цепочки сообщений: от приветствия до повторного заказа

Камилла Ершова03 мин

Цепочка сообщений начинается с персонального приветствия, продолжается информативными и мотивирующими сообщениями, заканчивается предложением повторного заказа, что повышает LTV на 30 % при правильной сегментации. 1. Что такое цепочка сообщений и зачем она нужна Цепочка сообщений – это последовательность SMS, мессенджер‑текстов или push‑уведомлений, отправляемых клиенту в течение определённого периода после первого контакта. Цель – удержать внимание, увеличить…

Читайте далее

Как измерять ROI в SMS‑маркетинге: метрики и инструменты

Елисей Шишкин03 мин

ROI в SMS‑маркетинге – это отношение общей прибыли, полученной от рассылки, к сумме, вложенной в неё, включая стоимость создания и отправки сообщений. Успешный расчёт ROI позволяет быстро оценить эффективность кампании и оптимизировать бюджет. Ключевые метрики для расчёта ROI Определение ROI начинается с точного сбора данных. Основные показатели: Стоимость отправки (COST) – включает плату за SMS,…

Читайте далее
Роль чат-ботов в мессенджерах для автоматизации продаж: руководство по внедрению и оптимизации

Роль чат-ботов в мессенджерах для автоматизации продаж: руководство по внедрению и оптимизации

Евгений Яковлев05 мин

Чат-боты в мессенджерах автоматизируют продажи, беря на себя квалификацию лидов, первичную консультацию, прием платежей и запись на услуги без участия оператора. Это сокращает цикл сделки за счет мгновенных ответов 24/7 и увеличивает конверсию, переводя пользователя из стадии интереса к покупке внутри одного интерфейса общения. Как чат-боты трансформируют воронку продаж в 2025–2026 годах Современная автоматизация продаж…

Читайте далее
Лучшие примеры успешных SMSакций в ecommerce: кейсы, стратегии и результаты

Лучшие примеры успешных SMS‑акций в e‑commerce: кейсы, стратегии и результаты

Камилла Богатырёва03 мин

SMS‑акции в e‑commerce приносят мгновенный отклик, повышают коэффициент конверсии и удержание клиентов. Успешные кампании используют персонализацию, точный тайминг и ограниченные предложения. Почему SMS‑акции работают лучше других каналов SMS‑сообщения открываются в среднем 98 % случаев, а реакции приходят в течение минут. В отличие от email, который может попасть в спам, SMS достигает пользователя напрямую, что повышает доверие…

Читайте далее

Как повысить конверсию в SMS-кампаниях с помощью персонализации: стратегии и инструменты

Аркадий Малышев05 мин

Повышение конверсии в SMS-кампаниях достигается за счет внедрения динамического контента, который адаптируется под конкретного пользователя на основе его данных, поведения и истории покупок. Персонализация превращает массовую рассылку в релевантный диалог, увеличивая CTR (Click-Through Rate) и лояльность клиентов за счет своевременного предложения нужного продукта в подходящий момент. Что такое персонализация в SMS-маркетинге и как она работает…

Читайте далее
Интеграция CRM с SMS-рассылками: лучшие практики и техническая реализация

Интеграция CRM с SMS-рассылками: лучшие практики и техническая реализация

Зинаида Прохорова04 мин

Интеграция CRM с SMS-рассылками — это процесс синхронизации системы управления взаимоотношениями с клиентами и сервиса отправки сообщений через API. Это позволяет автоматизировать уведомления, персонализировать коммуникации на основе данных профиля и сократить цикл сделки за счет мгновенного информирования клиента в режиме реального времени. Зачем объединять CRM и SMS-сервисы: основные сценарии Связка CRM и SMS-шлюза превращает статичную…

Читайте далее