Среда, 22.07.2026

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости
Новое

Май 2026

Секреты увеличения открываемости SMS: от заголовка до контента

Кира Астахова03 мин

Открываемость SMS можно повысить, оптимизируя время отправки, сегментацию аудитории, персонализацию сообщения и concise заголовок, а также соблюдая правила GDPR и SMS‑стандартов. Лучшие практики показывают рост открываемости до 70 % по сравнению со средним уровнем 35 %. Почему открываемость SMS важна для маркетинга Открываемость — ключевой показатель эффективности SMS‑рассылок. Чем выше процент открытий, тем выше вероятность конверсии. Для…

Читайте далее
Тренды SMS-рассылок 2026: новые возможности и стратегии оптимизации

Тренды SMS-рассылок 2026: новые возможности и стратегии оптимизации

Арина Логинова04 мин

Тренды SMS-рассылок в 2026 году сосредоточены на глубокой гиперперсонализации через ИИ, переходе к интерактивному формату RCS (Rich Communication Services) и интеграции в омниканальные воронки продаж. Основной вектор развития — трансформация одностороннего уведомления в полноценный двухсторонний диалог с пользователем в режиме реального времени. Гиперперсонализация и AI-генерация контента в 2026 году В 2026 году стандартные шаблоны с…

Читайте далее
Как использовать чатботы в мессенджерах для автоматизации продаж

Как использовать чат‑боты в мессенджерах для автоматизации продаж

Камилла Ершова03 мин

Чат‑боты в мессенджерах позволяют быстро отвечать на запросы, генерировать лиды и конвертировать их в продажи без участия оператора. Понимание роли чат‑ботов в мессенджере Чат‑бот – это программа, которая имитирует диалог с человеком через текстовые сообщения. В мессенджерах он выполняет функции CRM, сквозной поддержки и продаж. Основная цель – снизить нагрузку на операторов и ускорить цикл…

Читайте далее
GDPR и персональные данные в SMSмаркетинге: правила, риски и bestpractice

GDPR и персональные данные в SMS‑маркетинге: правила, риски и best‑practice

Елисей Шишкин03 мин

В SMS‑маркетинге персональные данные защищаются GDPR как любая другая форма обработки. Необходимы явный согласие, прозрачность и возможность отозвать согласие. Несоблюдение приводит к штрафам до 4 % годового оборота. Что такое GDPR и почему он важен для SMS‑рассылок GDPR – Общий регламент защиты данных Европейского Союза, вступивший в силу в 2018 г. Он устанавливает правила сбора, хранения и…

Читайте далее
Интеграция CRM с SMSрассылками: пошаговый гайд 2026

Интеграция CRM с SMS‑рассылками: пошаговый гайд 2026

Евгений Яковлев04 мин

Интеграция CRM с SMS‑рассылками позволяет автоматически отправлять персонализированные сообщения клиентам, повышая конверсию и удержание. Система синхронизирует данные о клиентах, сегментацию и события, обеспечивая точный таргетинг. Что такое интеграция CRM и SMS‑рассылок? CRM (Customer Relationship Management) хранит информацию о клиентах: контакты, историю сделок, взаимодействия. SMS‑рассылка – это массовая рассылка коротких текстовых сообщений. Интеграция объединяет эти два…

Читайте далее
Тестирование A/B в SMSрассылках: что измерять и как

Тестирование A/B в SMS‑рассылках: что измерять и как

Камилла Богатырёва03 мин

Тестирование A/B в SMS‑рассылках представляет собой измерение откликов на две версии сообщения, чтобы выбрать оптимальный вариант. Ключевыми метриками являются открываемость, конверсия и стоимость за действие. С правильной настройкой теста можно повысить эффективность SMS‑маркетинга на 20‑30 %. Что такое A/B тестирование в SMS‑рассылках? В SMS‑маркетинге A/B тестирование — это параллельная отправка двух вариантов сообщения (A и B)…

Читайте далее

Психология коротких сообщений: как писать цепляющие SMS

Аркадий Малышев03 мин

Короткие сообщения привлекают внимание, вызывают эмоциональный отклик и стимулируют действие. Эффективность SMS‑рассылки зависит от психологических триггеров: ограниченности, персонализации и ясности цели. Психология внимания в SMS‑маркетинге Короткие тексты требуют мгновенного восприятия. Психологический принцип принципа Fogg Behavior Model гласит, что действие происходит, если мотивация, способ и стимул совпадают. В SMS‑сообщении мотивация — выгода, способ — кликабельная ссылка,…

Читайте далее
Как использовать мессенджеры для продаж: WhatsApp, Viber, Telegram

Как использовать мессенджеры для продаж: WhatsApp, Viber, Telegram

Зинаида Прохорова05 мин

Мессенджеры позволяют напрямую общаться с клиентом, повышая конверсию на 30–50 %. Используйте WhatsApp для персональных предложений, Viber для массовых рассылок с картинками, Telegram – для автоматизированных ботов и чат‑каналов. 1. Что такое мессенджер‑продажи и почему они работают Мессенджер‑продажи – это процесс привлечения, удержания и монетизации клиентов через коммуникационные каналы, где пользователь уже находится в привычной среде….

Читайте далее
Сравнение SMSплатформ: Twilio, Plivo и SMS.ru выбор для маркетинга

Сравнение SMS‑платформ: Twilio, Plivo и SMS.ru – выбор для маркетинга

Алла Богатырёва03 мин

Twilio и Plivo – международные облачные сервисы с гибкими API и широким покрытием, а SMS.ru ориентирован на российский рынок и предлагает локализованные цены. Выбор зависит от масштабов, региона и требований к интеграции. Что такое SMS‑платформы и зачем они нужны SMS‑платформы – это сервисы, позволяющие отправлять сообщения через API, SMTP или веб‑интерфейс. Они используются в двуфакторной…

Читайте далее
Автоматизация SMSрассылок: инструменты и практические примеры

Автоматизация SMS‑рассылок: инструменты и практические примеры

Кира Астахова02 мин

Автоматизация SMS‑рассылок позволяет отправлять сообщения в нужный момент, сегментировать аудиторию и повышать конверсию. В 2026 году лидируют платформы с API‑интеграцией и AI‑аналитикой. Что такое автоматизация SMS‑рассылок? Автоматизация – это использование программного обеспечения для планирования, отправки и анализа SMS‑сообщений без ручного вмешательства. Это включает три ключевых компонента: триггеры, шаблоны и аналитику. Ключевые функции, которые выбирают маркетологи Триггерная…

Читайте далее