Среда, 22.07.2026

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости
Новое

WhatsApp Business

Интеграция CRM с мессенджерами: как повысить клиентский опыт в 2026 году

Интеграция CRM с мессенджерами: как повысить клиентский опыт в 2026 году

Кира Астахова03 мин

Интеграция CRM с мессенджерами позволяет объединить данные о клиентах, автоматизировать коммуникацию и ускорить обслуживание, что напрямую повышает клиентский опыт. Что такое интеграция CRM и мессенджеров? Интеграция — это соединение CRM и мессенджеров (WhatsApp, Telegram, Viber, Signal) через API или готовые коннекторы. Это позволяет синхронизировать контакты, историю взаимодействий и автоматизировать рассылки. Преимущества для бизнеса Сокращение времени…

Читайте далее

Преимущества мессенджеров для B2B‑маркетинга: как повысить эффективность коммуникаций

Елисей Шишкин02 мин

Мессенджеры позволяют B2B‑компаниям быстро обмениваться информацией, повышать конверсию лидов и снижать расходы на коммуникации. 1. Что такое мессенджеры в B2B‑маркетинге? Мессенджеры – это приложения, обеспечивающие мгновенные сообщения, мультимедийный контент и интеграцию с CRM. В B2B‑маркетинге они используются для:• Персонализированных предложений.• Поддержки клиентов.• Сбор обратной связи. 2. Как мессенджеры повышают конверсию лида? Постоянный контакт в реальном…

Читайте далее
Рассылки в WhatsApp: правила, ограничения и инструменты автоматизации

Рассылки в WhatsApp: правила, ограничения и инструменты автоматизации

Камилла Богатырёва03 мин

Рассылки в WhatsApp возможны только через официальную бизнес‑платформу и при соблюдении строгих правил. Нельзя отправлять спам, иначе ваш номер будет заблокирован. Автоматизация требует использования WhatsApp Business API и соблюдения политики конфиденциальности. 1. Что такое рассылки в WhatsApp Business и как они отличаются от обычных сообщений? WhatsApp Business API предоставляет бизнесу возможность взаимодействовать с клиентами в…

Читайте далее
Эффективные стратегии retargeting через мессенджеры: практический гид 2026

Эффективные стратегии retargeting через мессенджеры: практический гид 2026

Камилла Богатырёва03 мин

Retargeting через мессенджеры позволяет вернуть посетителей на сайт, используя персонализированные сообщения в WhatsApp, Telegram, Viber и SMS. Комбинируя данные о поведении, вы можете повысить коэффициент конверсии до 30 %. Что такое ретаргетинг в мессенджерах? Retargeting в мессенджерах – это отправка целевых сообщений пользователям, которые уже проявили интерес к вашему продукту, но не завершили действие. В отличие…

Читайте далее

Как использовать WhatsApp Business для B2B‑рассылок: практическое руководство 2026

Зинаида Прохорова03 мин

WhatsApp Business позволяет отправлять индивидуальные и групповые сообщения, автоматически персонализировать контент и отслеживать отклики в режиме реального времени. Ключ к успеху – соблюдение правил GDPR, сегментация базы и интеграция с CRM. 1. Что такое WhatsApp Business и почему он подходит для B2B‑рассылок? WhatsApp Business – это официальная версия мессенджера с расширенными возможностями для компаний: бизнес‑профиль,…

Читайте далее

Мессенджер‑маркетинг в B2B: особенности и стратегии

Арина Логинова03 мин

Мессенджер‑маркетинг в B2B позволяет быстро передавать ценную информацию, ускорять цикл продаж и повышать лояльность клиентов. Основные каналы: WhatsApp Business, Telegram, Viber, WeChat и корпоративные Slack‑боты. Что такое мессенджер‑маркетинг в B2B? Мессенджер‑маркетинг – это использование чат‑платформ для коммуникации с бизнес‑клиентами. В отличие от традиционных каналов, он обеспечивает мгновенный отклик, персонализацию и интерактивный диалог. Ключевые преимущества Высокая…

Читайте далее

Автоматизация рассылок в WhatsApp Business: пошаговый гайд

Камилла Ершова03 мин

WhatsApp Business позволяет автоматизировать рассылки, отправляя персонализированные сообщения в нужное время. Для этого используют API, чат-боты и платформы автоматизации, которые интегрируются с CRM и маркетинговыми системами. Ниже – детальный план настройки и лучшие практики. 1. Что такое автоматизация рассылок в WhatsApp Business? Автоматизация – это последовательность действий, выполняемых без ручного вмешательства, чтобы доставлять сообщения клиентам…

Читайте далее
Как использовать мессенджеры для продаж: WhatsApp, Viber, Telegram

Как использовать мессенджеры для продаж: WhatsApp, Viber, Telegram

Зинаида Прохорова05 мин

Мессенджеры позволяют напрямую общаться с клиентом, повышая конверсию на 30–50 %. Используйте WhatsApp для персональных предложений, Viber для массовых рассылок с картинками, Telegram – для автоматизированных ботов и чат‑каналов. 1. Что такое мессенджер‑продажи и почему они работают Мессенджер‑продажи – это процесс привлечения, удержания и монетизации клиентов через коммуникационные каналы, где пользователь уже находится в привычной среде….

Читайте далее