Сравнение популярных мессенджеров для бизнес‑коммуникаций: WhatsApp, Telegram, Viber
Для бизнес‑коммуникаций выбор мессенджера зависит от целевой аудитории, необходимых функций и бюджета. WhatsApp Business API подходит крупным компаниям, которым нужны интеграции с CRM и широкий охват пользователей. Telegram и Viber предлагают гибкие инструменты для рассылок и чат‑ботов, а их стоимость часто ниже для небольших проектов. Основные критерии выбора мессенджера для бизнеса При оценке платформ следует…