Новое

Как собрать базу абонентов для SMS‑рассылки без нарушения GDPR

Собрать базу SMS‑рассылки можно, соблюдая GDPR, если вы используете законные основания, запрашиваете явное согласие, храните данные безопасно и регулярно проводите аудит. Понимание правовых основ GDPR Регламент (EU) 2016/679, известный как GDPR, устанавливает правила обработки персональных данных. Ключевые принципы: законность, справедливость, прозрачность, ограничение цели, минимизация данных, точность, ограничение хранения и целостность. Любая обработка, включая SMS‑рассылки, должна…

Читайте далее
Лучшие практики рассылки SMS для малого бизнеса

Лучшие практики рассылки SMS для малого бизнеса

SMS‑рассылка обеспечивает почти 100 % открываемости и быстрое взаимодействие с клиентом. Малый бизнес может использовать её для уведомлений, акций и удержания. В статье описаны лучшие практики, которые гарантируют эффективность и соблюдение законодательства. Почему SMS важен для малого бизнеса? Текущая статистика показывает, что открываемость SMS‑сообщений достигает 98 %, в то время как открываемость email‑рассылок находится в диапазоне 20‑30 %….

Читайте далее
Автоматизация SMSрассылок: лучшие инструменты 2026

Автоматизация SMS‑рассылок: лучшие инструменты 2026

Автоматизация SMS‑рассылок позволяет компаниям отправлять персонализированные сообщения в нужный момент, повышая конверсию и удержание клиентов. Ключевые инструменты 2026 года — это API‑платформы с гибкой сегментацией, поддержкой Webhooks и встроенной аналитикой. Что такое автоматизация SMS‑рассылок? Автоматизация — это интеграция бизнес‑логики с SMS‑сервисом, позволяющая отправлять сообщения по триггеру, расписанию или пользовательскому событию без ручного вмешательства. Это достигается…

Читайте далее
Аналитика SMSрассылок: как измерять ROI и повышать эффективность

Аналитика SMS‑рассылок: как измерять ROI и повышать эффективность

ROI SMS‑рассылок определяется как отношение чистой прибыли к затратам на кампанию. Чтобы измерить его, нужно собрать точные данные о стоимости, количестве доставленных сообщений, открытии, кликах и конверсии. 1. Что такое ROI в SMS‑рассылках? ROI – показатель, показывающий, насколько прибыльна рекламная инициатива. В контексте SMS‑рассылок он отражает, сколько денег вы получаете за каждый рубль, потраченный на…

Читайте далее

Мессенджеры vs. Email: когда лучше использовать SMS‑рассылку

SMS‑рассылка эффективна, когда нужен быстрый отклик, высокий процент открытий и мгновенное действие. Мессенджеры подходят для персонализированных диалогов, а email — для детальной информации и долгосрочного взаимодействия. Что такое мессенджеры и email? Мессенджеры – это приложения (Telegram, WhatsApp, Viber, Signal), где пользователи обмениваются текстом, изображениями, видео и файлами в реальном времени. Email – традиционная система обмена…

Читайте далее

Пошаговый гайд по настройке SMS‑рассылок в Shopify

Чтобы настроить SMS‑рассылки в Shopify, подключите сервис, получите номер, настройте триггеры и отправляйте сообщения. Ниже пошаговый гайд. Что такое SMS‑рассылки в Shopify? SMS‑рассылки – это отправка текстовых сообщений клиентам через мобильные сети. В Shopify они интегрируются через сторонние приложения, позволяющие привязать номер телефона к аккаунту покупателя и использовать его в маркетинговой автоматизации. Преимущества: высокая открываемость…

Читайте далее

Как избежать спама в SMS‑рассылках: правила и рекомендации

Чтобы ваша SMS‑рассылка не попала в спам, необходимо соблюдать правила подтверждения подписки, использовать проверенные провайдеры и регулярно очищать список контактов. Спам‑фильтры анализируют содержание, частоту и репутацию отправителя, поэтому точные настройки и прозрачная коммуникация критически важны. Следуя простым рекомендациям, вы сохраняете доставляемость и повышаете отклик аудитории. 1. Понимание механизма блокировки спама в SMS‑рассылках Современные операторы применяют…

Читайте далее

Автоматизация SMS‑рассылок: лучшие сервисы и их возможности

Автоматизация SMS‑рассылок позволяет компаниям быстро и масштабно доставлять персонализированные сообщения клиентам, повышая конверсию и удержание. Сервисы предлагают API‑интеграцию, шаблоны, сегментацию и аналитику, что делает процесс полностью управляемым. Выбор правильного провайдера зависит от объёма, бюджета и требований к доставляемости. Что такое автоматизация SMS‑рассылок? Автоматизация – это набор процессов и инструментов, которые позволяют отправлять SMS‑сообщения без ручного…

Читайте далее

Лучшие практики создания эффективных SMS‑рассылок: 10 проверенных советов

SMS‑рассылки позволяют быстро доставлять персонализированные сообщения с открываемостью до 98 %. Эффективность достигается за счёт сегментации, точного тайминга и соблюдения юридических норм. Что такое SMS‑рассылка и почему она эффективна SMS‑рассылка – это массовая рассылка текстовых сообщений, отправляемых напрямую на мобильные номера подписчиков. В отличие от email, SMS открывается в течение секунд после получения, что делает его…

Читайте далее
Аналитика SMSрассылок: как измерять ROI и конверсии

Аналитика SMS‑рассылок: как измерять ROI и конверсии

ROI и конверсии в SMS‑рассылках можно измерять, собрав данные о доставке, открытии, кликах и реальных покупках, затем сопоставив их с затратами на кампанию. Что такое ROI в SMS‑рассылке? ROI (Return on Investment) — показатель, показывающий, сколько прибыли вы получили на каждый вложенный рубль. Формула проста: ROI = (Прибыль – Затраты) / Затраты * 100%. При…

Читайте далее