Четверг, 10.09.2026

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости
Новое

SMS‑маркетинг

Аналитика SMSмаркетинга: как измерять ROI и эффективность

Аналитика SMS‑маркетинга: как измерять ROI и эффективность

Кира Астахова04 мин

ROI SMS‑маркетинга рассчитывается как чистая прибыль от кампании, деленная на затраты. Эффективность измеряется открываемостью, конверсией, стоимостью за клик и удержанием клиентов. Что такое аналитика SMS‑маркетинга? Аналитика SMS‑маркетинга – это системный сбор, обработка и интерпретация данных о взаимодействии пользователей с текстовыми сообщениями. Она позволяет понять, какие сообщения работают, а какие требуют доработки. В основе лежит сбор…

Читайте далее
Как создать эффективную SMSкампанию для малого бизнеса: пошаговое руководство 2025

Как создать эффективную SMS‑кампанию для малого бизнеса: пошаговое руководство 2025

Зинаида Прохорова05 мин

Эффективная SMS‑кампания для малого бизнеса начинается с чёткой цели, сегментированной базы подписчиков и короткого, персонализированного сообщения с явным призывом к действию. Выберите надёжный шлюз с API, соблюдайте требования согласия и измеряйте доставку, клики и конверсию для постоянной оптимизации. Что такое SMS‑маркетинг и почему он подходит малому бизнесу SMS‑маркетинг — это отправка текстовых сообщений напрямую на…

Читайте далее
Психология сообщений в SMS: как писать, чтобы клиент действовал

Психология сообщений в SMS: как писать, чтобы клиент действовал

Алла Богатырёва06 мин

Психология сообщений в SMS — это использование знаний о восприятии коротких текстов для повышения вероятности целевого действия клиента. Чтобы заставить клиента действовать, нужно сочетать ясность, персонализацию, эмоциональный триггер и чёткий призыв к действию в пределах 160 символов. Ниже — пошаговый разбор того, как это работает на практике. Что такое психология сообщений в SMS и почему…

Читайте далее
Интеграция CRM с SMS-маркетингом: пошаговое руководство 20252026

Интеграция CRM с SMS-маркетингом: пошаговое руководство 2025‑2026

Камилла Ершова05 мин

Интеграция CRM с SMS-маркетингом позволяет автоматически отправлять персонализированные текстовые сообщения клиентам на основе данных из системы управления отношениями. Для этого достаточно настроить обмен данными через API или вебхуки, определить триггеры событий и создать шаблоны SMS. Ниже — пошаговое руководство, которое охватывает выбор инструментов, техническую реализацию и лучшие практики. Определения ключевых понятий CRM — программная платформа…

Читайте далее
GDPR и SMSмаркетинг: как соблюдать правила и избежать штрафов

GDPR и SMS‑маркетинг: как соблюдать правила и избежать штрафов

Камилла Богатырёва04 мин

GDPR требует, чтобы каждая SMS‑рассылка начиналась с явного, информированного согласия получателя. Без такого согласия компания рискует штрафами до 20 млн евро и утратой доверия. Что такое GDPR и как он влияет на SMS‑маркетинг? Общий регламент по защите данных (GDPR) вступил в силу 25 мая 2018 года и регулирует обработку персональных данных граждан Европейского Союза. SMS‑маркетинг попадает под категорию «обработка персональных…

Читайте далее
Автоматизация SMSмаркетинга: инструменты и практические примеры 2026

Автоматизация SMS‑маркетинга: инструменты и практические примеры 2026

Алла Богатырёва03 мин

Автоматизация SMS‑маркетинга позволяет отправлять персонализированные сообщения в нужный момент, повышая конверсию и удержание клиентов без ручного труда. Что такое автоматизация SMS‑маркетинга Автоматизация – это интеграция бизнес‑процессов с программным обеспечением, которое автоматически генерирует, отправляет и отслеживает SMS‑сообщения по заданным триггерам. Триггеры могут быть как временными, например, напоминание о платеже, так и событийными, например, регистрация нового пользователя….

Читайте далее
Как построить воронку продаж через серию SMSсообщений

Как построить воронку продаж через серию SMS‑сообщений

Евгений Яковлев02 мин

Воронка продаж через SMS‑серии – это последовательность коротких, персонализированных сообщений, которые ведут клиента от первого контакта до покупки и дальнейшего удержания. Каждый этап рассчитан на конкретный поворот в поведении пользователя, а автоматизация обеспечивает своевременную доставку и аналитику. 1. Что такое воронка продаж через SMS? Воронка продаж – это модель, отображающая путь клиента от осведомлённости до…

Читайте далее
Как анализировать ROI SMSмаркетинга: методы и формулы

Как анализировать ROI SMS‑маркетинга: методы и формулы

Камилла Ершова03 мин

ROI SMS‑маркетинга рассчитывается как отношение чистой прибыли от кампании к затратам, включая стоимость рассылки, персонал и интеграцию. Для точного анализа применяют формулы, сегментацию аудитории, A/B‑тестирование и метрики конверсии. 1. Что такое ROI в SMS‑маркетинге? ROI (Return on Investment) – показатель, показывающий, сколько прибыли вы получили за каждый вложенный рубль. В контексте SMS‑рассылок он отражает эффективность…

Читайте далее
Эффективные призывы к действию в мессенджерных рассылках: лучшие практики 2025

Эффективные призывы к действию в мессенджерных рассылках: лучшие практики 2025

Евгений Яковлев07 мин

Эффективный призыв к действию (CTA) в мессенджерных рассылках — это четко сформулированное предложение, которое побуждает получателя выполнить конкретное действие: перейти по ссылке, оформить завет, оставить отзыв или подтвердить участие. Успешный CTA сочетает ясность, выгоду и ощущение срочности, адаптированное под особенности выбранного мессенджера и аудитории. Ниже — подробный разбор принципов, форматов и тактик, которые повышают конверсию…

Читайте далее
A/B тестирование текстов SMS: как повысить конверсию

A/B тестирование текстов SMS: как повысить конверсию

Кира Астахова04 мин

Проверка разных SMS‑текстов через A/B‑тест позволяет определить, какой вариант приводит к наибольшему отклику. Факторы, влияющие на конверсию, включают длину сообщения, персонализацию, время отправки и призыв к действию. 1. Почему SMS‑тексты важны для конверсии SMS‑рассылки обладают уникальной открываемостью: в 2025 году средний процент открытий превышает 90 %. Однако высокий процент открытий не гарантирует действий. Конверсия зависит от того,…

Читайте далее