Новое

Как использовать QR‑коды в SMS‑кампаниях для увеличения вовлечения

QR‑коды в SMS‑кампаниях позволяют мгновенно перенаправлять получателей на целевые страницы, приложения или специальные предложения, повышая вовлеченность и конверсию. Что такое QR‑коды в SMS‑кампаниях? QR‑код (Quick Response) – двумерный штрихкод, читаемый смартфоном. В SMS‑кампаниях он заменяет длинные ссылки, облегчая открытие контента. Код может содержать URL, текст, телефонный номер или даже данные для оплаты. При сканировании пользователь…

Читайте далее
Тенденции в мессенджерах 2026: WhatsApp, Telegram, Viber как использовать для SMSмаркетинга

Тенденции в мессенджерах 2026: WhatsApp, Telegram, Viber – как использовать для SMS‑маркетинга

Мессенджеры в 2026 году остаются основной площадкой для прямого общения с клиентами, предлагая продвинутые API, бизнес‑аккаунты и гибкие инструменты рассылки. WhatsApp, Telegram и Viber продолжают развивать возможности для маркетинга, но их подходы различаются. 1. Общие тенденции в мессенджерах 2026 В 2026 году мессенджеры претерпели значительные изменения, связанные с усилением требований к конфиденциальности, ростом автоматизации и…

Читайте далее

Как измерять ROI в SMS‑маркетинге: метрики и инструменты

ROI в SMS‑маркетинге рассчитывается как разница между доходом от кампании и её затратами, делённая на затраты. Для точного измерения нужны метрики отклика, конверсии и стоимости клика. Ниже разберём, как собрать данные, применить инструменты и избежать ошибок. Что такое ROI в SMS‑маркетинге Return on Investment (ROI) – показатель эффективности, показывающий, насколько прибыльна кампания по сравнению с…

Читайте далее

GDPR и защита персональных данных в SMS‑кампаниях: правила, требования и практические рекомендации

GDPR требует, чтобы в SMS‑кампаниях компания получала явное согласие, предоставляла прозрачную информацию и обеспечивала защиту данных. Несоблюдение приводит к штрафам до 20 млн евро. 1. Что такое GDPR и почему он важен для SMS‑маркетинга? Регламент ЕС 2016/679 (GDPR) вводит единые правила обработки персональных данных для всех компаний, работающих с гражданами Европейского союза. Для SMS‑маркетинга это означает, что…

Читайте далее
Сравнение платформ для SMSмаркетинга: Twilio, Sendinblue, SMS.ru

Сравнение платформ для SMS‑маркетинга: Twilio, Sendinblue, SMS.ru

Платформы SMS‑маркетинга Twilio, Sendinblue и SMS.ru позволяют бизнесу отправлять массовые сообщения, управлять кампаниями и интегрировать SMS с CRM. Выбор зависит от масштабов, целевой аудитории и требований к локализации. Что такое платформы SMS‑маркетинга? Платформы SMS‑маркетинга – это облачные сервисы, которые обеспечивают доставку текстовых сообщений, управление контактами, настройку шаблонов и аналитикой. Они позволяют компаниям взаимодействовать с клиентами…

Читайте далее
Как использовать SMSмаркетинг для увеличения продаж в ecommerce

Как использовать SMS‑маркетинг для увеличения продаж в e‑commerce

SMS‑маркетинг позволяет напрямую доставлять сообщения к клиентам, обеспечивая более высокую открываемость и конверсию, чем email. Используя сегментацию, персонализацию и правильную частоту, e‑commerce‑бизнесы могут увеличить продажи и удержание клиентов. Что такое SMS‑маркетинг и почему он важен для e‑commerce SMS‑маркетинг – это рассылка текстовых сообщений через мобильные сети. В 2026 году открываемость SMS составляет примерно 98 %, а среднее…

Читайте далее

Проблемы доставки SMS и как их решать: практическое руководство 2026

Низкая доставка SMS возникает из‑за сетевых ограничений, регуляторных требований и технических ошибок. Чтобы её устранить, необходимо анализировать метрики, оптимизировать формат сообщений и выбирать надёжных операторов. Следуйте пошаговому плану, чтобы повысить доставляемость до 99 %. 1. Что такое доставка SMS и основные проблемы Доставка SMS – это процесс передачи текстового сообщения от отправителя к получателю через сети…

Читайте далее
Тренды SMSмаркетинга: что будет популярно в 2027 году

Тренды SMS‑маркетинга: что будет популярно в 2027 году

SMS‑маркетинг в 2027 году будет гибко интегрирован с мессенджерами, персонализирован ИИ‑алгоритмами и использован как часть синхронной мультиканальной стратегии. Новые форматы, такие как mMS и видео‑SMS, усилят вовлечённость, а автоматизация с машинным обучением позволит создавать точные триггерные кампании. Законодательные изменения будут требовать более прозрачных согласий и строгого соблюдения конфиденциальности. Интеграция SMS с мессенджерами и мессенджер‑API В…

Читайте далее

Как написать цепляющее SMS‑обращение: 7 проверенных шаблонов

SMS‑обращение – это короткое сообщение, которое должно сразу захватить внимание получателя и побудить к действию. Эффективность зависит от точного сочетания персонализации, лаконичности и призыва к действию. Ниже представлены практические рекомендации и шаблоны, проверенные в 2026 году. Что такое SMS‑обращение и почему оно важно SMS‑обращение – это текстовое сообщение, отправляемое в мессенджер или на мобильный телефон, которое…

Читайте далее

GDPR и SMS‑маркетинг в России: как соблюдать требования и избежать штрафов

GDPR оказывает прямое влияние на SMS‑маркетинг в России, так как многие компании используют европейских поставщиков SMS‑сервисов. Чтобы оставаться compliant, необходимо получать явное согласие и вести чёткую учётную документацию. Что такое GDPR и как он влияет на SMS‑маркетинг? Общий регламент по защите данных (GDPR) — это нормативный акт Европейского союза, принятый в 2018 г. Он регулирует обработку…

Читайте далее