A/B‑тестирование

Сегментация базы клиентов для рассылок: как повысить Open Rate

Камилла Богатырёва4 месяца тому назад01 минут

Оптимальная сегментация базы позволяет отправлять релевантные сообщения, что повышает открываемость до 30‑40 % выше среднего. Что такое сегментация базы и зачем она нужна в SMS‑маркетинге? Сегментация – разделение базы на группы по общим характеристикам: демография, поведенческие данные, история покупок, каналы взаимодействия. В SMS‑маркетинге, где каждый символ ценен, это позволяет формировать персонализированные сообщения, избегая спама и повышая…

Прочитать полную новость

Психология влияния в коротких сообщениях: как писать призывы к действию (CTA)

Зинаида Прохорова4 месяца тому назад01 минут

Призыв к действию в SMS‑рассылках должен быть лаконичным, адресным и вызывать мгновенную реакцию. Используйте активный глагол, конкретное действие и ограниченный срок. 1. Что такое CTA в SMS‑рассылках и почему он критичен CTA — это короткая фраза, которая заставляет получателя выполнить конкретное действие: «Кликни ссылку», «Позвони сейчас» или «Получай скидку». В SMS‑письмах, где доступно всего 160…

Прочитать полную новость

Как составить идеальный текст для SMS-рассылки: правила и шаблоны

Евгений Яковлев5 месяцев тому назад01 минут

Составить SMS‑текст, который конвертирует, значит соблюсти длину, ясность, персонализацию и правильный CTA. Плюс – использовать проверенные шаблоны и аналитические метрики. Что такое SMS‑рассылка и почему она уникальна SMS‑рассылка – это отправка коротких сообщений в мобильный телефон, ограниченных 160 символами. В отличие от email, SMS открывается почти мгновенно, пользователь воспринимает её как личное сообщение. Поэтому тон…

Прочитать полную новость

Обзоры и сравнения

Оптимальное время для отправки SMS: когда открываемость самая высокая

Елисей Шишкин5 месяцев тому назад01 минут

Наиболее эффективное время отправки SMS – с 10 :00 до 11 :00 и с 16 :00 до 18 :00 по местному времени, когда пользователей чаще проверяют телефон и открывают сообщения. В эти периоды открываемость достигает 60‑70 %. Что такое открываемость SMS‑рассылок и почему время важнее Открываемость – процент получателей, которые открыли сообщение. В отличие от email, SMS открывается мгновенно, но…

Прочитать полную новость

Тарифы и цены

Как увеличить конверсию SMS‑рассылок: 10 проверенных способов

Алла Богатырёва5 месяцев тому назад01 минут

Увеличить конверсию SMS‑рассылок можно, оптимизируя сегментацию, персонализацию, время доставки, CTA, A/B‑тестирование, контент, стоимость, правила GDPR и внедрение динамических ссылок. 1. Точная сегментация аудитории Сегментация снижает отток и повышает отклик. Ключевые критерии: демография, поведенческие сигналы, история покупок и взаимодействий. Возраст + гео – 15% рост CTR. Недавние транзакции – 20% повышение конверсии. Партнерские программы – 12%…

Прочитать полную новость

Анализ конкурентов: как изучать их SMS‑кампании

Зинаида Прохорова5 месяцев тому назад01 минут

Проведите аудит SMS‑кампаний конкурентов, используя открытые источники, сервисы анализа и собственные тесты. Получите данные о частоте, сегментации, CTA и эффективности, чтобы адаптировать собственную стратегию. Что такое анализ конкурентов в SMS‑маркетинге? Анализ конкурентов – это систематический сбор и оценка информации о мероприятиях, которые выполняют ваши соперники. В SMS‑маркетинге он раскрывает, какие шаблоны сообщений, сегменты аудитории и…

Прочитать полную новость

Обзоры и сравнения

Тестирование A/B в мессенджерах: что и как проверять

Кира Астахова5 месяцев тому назад01 минут

Тестирование A/B в мессенджерах позволяет точно определить, какая версия сообщения лучше конвертирует, повышая эффективность SMS‑маркетинга и рассылок. Ключевые показатели – клики, отклики, время реакции. Важно сегментировать аудиторию, контролировать время отправки и соблюдать правила платформы. 1. Что такое A/B‑тестирование в мессенджерах? В контексте мессенджеров A/B‑тест – это параллельная отправка двух вариантов сообщения (A и B) известной…

Прочитать полную новость

Тестирование SMS-рассылок: A/B тесты и лучшие практики

Камилла Богатырёва5 месяцев тому назад01 минут

Тестирование SMS-рассылок позволяет быстро повышать эффективность коммуникаций, оптимизируя заголовки, время отправки, длину сообщения и персонализацию. A/B тесты выявляют, какие элементы работают лучше, и позволяют принимать решения на основе данных. Что такое A/B тестирование SMS‑рассылок? А/Б‑тестирование в SMS‑маркетинге – это параллельная отправка двух (или более) вариантов сообщения тем же сегментом подписчиков, после чего сравниваются ключевые показатели,…

Прочитать полную новость

SMS-рассылки

Как использовать SMS‑рассылки для удержания клиентов после покупки

Аркадий Малышев5 месяцев тому назад01 минут

SMS‑рассылки позволяют сразу информировать покупателя о статусе заказа, предложить скидку на следующую покупку и собрать обратную связь, что повышает вероятность повторной покупки. 1. Что такое SMS‑рассылка и зачем она нужна после покупки? SMS‑рассылка – это серия коротких текстовых сообщений, отправляемых клиенту на мобильный телефон. В отличие от email, SMS открываются в течение секунд, а коэффициент…

Прочитать полную новость

Психология текста в SMS‑рассылках: как вызвать реакцию

Елисей Шишкин5 месяцев тому назад01 минут

SMS‑рассылки остаются одним из самых прямых каналов связи с клиентами. Чтобы текст вызвал реакцию, он должен быть коротким, персонализированным и содержать явный призыв к действию. Что такое психология текста в SMS‑рассылках? Психология текста – это набор принципов, основанных на когнитивных и эмоциональных реакциях читателя. В SMS‑рассылках эти принципы применяются, чтобы превратить короткое сообщение в мощный…

Прочитать полную новость