Новое

Как избежать попадания в спам: правила безопасных рассылок в мессенджерах

Чтобы ваши сообщения не попали в спам, соблюдайте правила согласия, персонализируйте контент, ограничьте частоту и используйте проверенные сервисы. Эти меры помогут миновать антиспам‑фильтры мессенджеров. Что такое антиспам‑фильтры в мессенджерах и почему они важны? Антиспам‑фильтры – это алгоритмы, применяемые мессенджерами (WhatsApp, Telegram, Viber, Signal) для оценки сообщений на предмет нежелательной рассылки. Они анализируют метаданные, содержание, частоту…

Читайте далее
Ошибки в SMSмаркетинге, которые убивают вашу репутацию и бюджет

Ошибки в SMS‑маркетинге, которые убивают вашу репутацию и бюджет

SMS‑маркетинг — потенциально самый эффективный канал, но даже небольшая ошибка может привести к потере доверия и штрафам. Ниже перечислены самые распространённые ошибки и как их избегать. 1. Отправка сообщений без явного согласия Нарушение закона о защите персональных данных и GDPR приводит к крупным штрафам и потере репутации. Любое сообщение должно начинаться с подтверждения согласия, а не с…

Читайте далее
Триггерные SMSрассылки: какие сценарии работают лучше всего

Триггерные SMS‑рассылки: какие сценарии работают лучше всего

Триггерные SMS‑рассылки повышают конверсию на 30–50 % благодаря персонализированному моменту отправки, основанному на конкретных действиях пользователя. Что такое триггерные рассылки и почему они важны Триггерные SMS‑рассылки – это сообщения, отправляемые автоматически в ответ на определенное событие: регистрация, покупка, забытый кошелёк, день рождения и др. Они отличаются от массовых кампаний тем, что приходят в нужный момент, повышая…

Читайте далее

Персонализация в SMS‑маркетинге: сегментация базы для роста ROI

Персонализированные SMS‑рассылки повышают открываемость до 70 % и конверсию на 30 %, если правильно сегментировать базу по данным о поведении, демографии и предпочтениях. Как определить, какие сегменты наиболее прибыльны Идентификация прибыльных сегментов начинается с анализа исторических метрик: средний чек, частота покупок, коэффициент оттока. В 2026 году крупные бренды используют CRM‑аналитику и predictive models, чтобы выделить группы, приносящие наибольший…

Читайте далее
Гайд по созданию идеального текста для SMSрассылки

Гайд по созданию идеального текста для SMS‑рассылки

Текст для SMS‑рассылки должен быть лаконичным, информативным и содержать явный призыв к действию. Он должен удерживать внимание, не превышать ограничение в 160 символов и включать персонализацию для повышения конверсии. 1. Что такое SMS‑рассылка и почему она важна SMS‑рассылка – это отправка коротких текстовых сообщений клиентам через мобильный оператор. В 2026 году около 70 % пользователей интернета…

Читайте далее

Как увеличить конверсию SMS‑рассылок: 10 проверенных способов

Увеличить конверсию SMS‑рассылок можно, оптимизируя сегментацию, персонализацию, время доставки, CTA, A/B‑тестирование, контент, стоимость, правила GDPR и внедрение динамических ссылок. 1. Точная сегментация аудитории Сегментация снижает отток и повышает отклик. Ключевые критерии: демография, поведенческие сигналы, история покупок и взаимодействий. Возраст + гео – 15% рост CTR. Недавние транзакции – 20% повышение конверсии. Партнерские программы – 12%…

Читайте далее

SMS‑маркетинг в 2026 году: тренды, стратегии и лучшие практики

SMS‑маркетинг остаётся одним из самых эффективных каналов коммуникации, благодаря высокой открываемости и вовлечённости. В 2026 году ключевыми факторами успеха становятся персонализация, интеграция с мессенджерами и строгий контроль над соблюдением правовых норм. Что такое SMS‑маркетинг и почему он актуален SMS‑маркетинг – это направленная рассылка текстовых сообщений от бизнеса к клиенту. В 2026 году открываемость таких сообщений…

Читайте далее

Анализ эффективности рассылок: главные метрики CTR, Open Rate, ROI

Эффективность SMS‑рассылок измеряется по трем ключевым показателям: CTR – сколько получателей кликнули по ссылке, Open Rate – процент открытых сообщений и ROI – возврат инвестиций, рассчитываемый как прибыль, деленная на затраты. Что такое метрика Open Rate и как её правильно рассчитывать Open Rate – это отношение количества доставленных и принятых сообщений к общему числу отправленных….

Читайте далее
Как писать CTA для рассылок, которые работают: практический гайд по повышению кликабельности

Как писать CTA для рассылок, которые работают: практический гайд по повышению кликабельности

Сильный CTA в SMS, мессенджерах и email‑рассылках превращает открытые сообщения в действия: увеличивает CTR на 30–50 % и повышает коэффициент конверсии. Единый принцип: пользователь должен понять, что ему нужно сделать, как сделать и зачем это важно, за 3‑5 секунд. 1. Что такое CTA и почему он важен в рассылках? CTA (call to action) — это фраза, кнопка…

Читайте далее

Омниканальный маркетинг: как объединить SMS, Email и мессенджеры

Омниканальный маркетинг – это интеграция SMS, Email и мессенджеров в единую стратегию коммуникаций, позволяющая достичь максимального охвата и персонализации. Что такое омниканальный маркетинг и зачем он нужен Омниканальный маркетинг – это согласованное взаимодействие с клиентом через несколько каналов одновременно. Цель – создать непрерывный пользовательский опыт, где сообщение в мессенджере, Email и SMS работают как единый…

Читайте далее