Новое
Секреты высокой открываемости сообщений в Viber: лучшие практики

Секреты высокой открываемости сообщений в Viber: лучшие практики

Высокая открываемость сообщений в Viber достигается за счёт точной сегментации аудитории, персонализации текста и оптимального времени отправки. Следует использовать короткие заголовки, чёткое призыв к действию и избегать спам‑триггеров. Тестирование A/B и анализ метрик позволяют постоянно улучшать показатели. Понимание метрики открываемости в Viber Открываемость — это процент пользователей, которые прочитали сообщение после его доставки. В Viber…

Читайте далее
Роль A/B тестирования в оптимизации SMSрассылок

Роль A/B тестирования в оптимизации SMS‑рассылок

A/B тестирование позволяет сравнивать два варианта SMS‑сообщения и выбирать лучший, повышая открываемость и конверсию. Это ключевой инструмент в оптимизации SMS‑рассылок. Что такое A/B тестирование в SMS‑рассылках? В основе A/B теста лежит принцип случайного распределения аудитории на две группы, которым отправляются альтернативные версии сообщения. Группа «A» получает контрольный вариант, а «B» — экспериментальный. После завершения теста…

Читайте далее
Почему персонализация в SMS-кампаниях повышает ROI на 30%

Почему персонализация в SMS-кампаниях повышает ROI на 30%

Персонализированные SMS повышают ROI на 30% за счёт увеличения открываемости, CTR и конверсии, а также снижения затрат на доставку и повышения удержания клиентов. 1. Что такое персонализация в SMS-кампаниях? Персонализация – это адаптация содержания сообщения под конкретного получателя с учётом его данных, поведения и предпочтений. В SMS-рассылках это может проявляться в использовании имени, истории покупок,…

Читайте далее
Сравнение SMS и emailрассылок: когда выбирать каждый канал

Сравнение SMS и email‑рассылок: когда выбирать каждый канал

SMS‑рассылка открывает сообщение почти мгновенно и достигает 90 % открываемости, тогда как email требует более 5 секунд, но позволяет более детально проработать контент и визуальные элементы. Что такое SMS и email‑рассылки: основные характеристики SMS‑рассылка Сокращённое сообщение, длиной до 160 символов, доставляется через операторов сотовой связи. Это прямой канал, который не требует подключения к интернету и работает практически…

Читайте далее
Как создать эффективную SMSкампанию: пошаговый гайд для малого бизнеса

Как создать эффективную SMS‑кампанию: пошаговый гайд для малого бизнеса

Создайте SMS‑кампанию за 5 шагов: определите цель, соберите список, напишите короткое сообщение, запланируйте время и измерьте результаты. Почему SMS‑кампании работают для малого бизнеса В 2026 году открытое сообщение в мобильном телефоне достигает 98 % открываемости, в то время как открываемость email‑рассылок составляет 20‑25 %. Это делает SMS особенно ценным каналом для быстрых акций, напоминаний и персональных предложений. Малые…

Читайте далее
Аналитика SMSмаркетинга: как измерять ROI и эффективность

Аналитика SMS‑маркетинга: как измерять ROI и эффективность

ROI SMS‑маркетинга рассчитывается как чистая прибыль от кампании, деленная на затраты. Эффективность измеряется открываемостью, конверсией, стоимостью за клик и удержанием клиентов. Что такое аналитика SMS‑маркетинга? Аналитика SMS‑маркетинга – это системный сбор, обработка и интерпретация данных о взаимодействии пользователей с текстовыми сообщениями. Она позволяет понять, какие сообщения работают, а какие требуют доработки. В основе лежит сбор…

Читайте далее
Секреты высокой открываемости SMSрассылок: формулы и фразы

Секреты высокой открываемости SMS‑рассылок: формулы и фразы

Открываемость SMS‑рассылок достигается, когда сообщение привлекает внимание за первые секунды, использует персонализацию и соответствует правилам регуляторов. Ключевыми факторами являются время отправки, длина текста, наличие уникального предложения и правильное форматирование. 1. Что такое открываемость SMS‑рассылок? Открываемость – это процент получателей, которые прочитали SMS. В отличие от email, где открываемость измеряется по открытию письма, SMS открывается автоматически,…

Читайте далее
Мессенджеры vs Email: Когда выбирать SMSрассылку

Мессенджеры vs Email: Когда выбирать SMS‑рассылку

SMS‑рассылка открывается почти мгновенно, мессенджеры предлагают интерактивность, а Email обеспечивает глубокую аналитическую слежку. Выбор зависит от цели, аудитории и желаемой вовлечённости. Определения и контекст Перед сравнением каналов полезно уточнить, что подразумевается под мессенджером, SMS‑рассылкой и Email‑маркетингом. Мессенджер – приложение (WhatsApp, Telegram, Viber), которое позволяет отправлять сообщения, файлы, стикеры и осуществлять голосовые/видеозвонки. SMS‑рассылка – массовая отправка…

Читайте далее
Как создать эффективную SMSкампанию: пошаговый гайд 2026

Как создать эффективную SMS‑кампанию: пошаговый гайд 2026

SMS‑кампания — это целенаправленная рассылка коротких текстовых сообщений, направленная на стимулирование действия у конкретной аудитории. Она позволяет быстро доставлять информацию, удерживать клиентов и повышать продажи. 1. Что такое SMS‑кампания и почему она важна SMS‑кампании отличаются от email‑рассылок тем, что сообщения доставляются мгновенно, почти без задержек. В 2026 году среднее время открытия SMS составляет 90 секунд, тогда как email — 5 минут. Это…

Читайте далее
Секундомер успеха: идеальное время отправки pushуведомлений в мессенджерах

Секундомер успеха: идеальное время отправки push‑уведомлений в мессенджерах

Оптимальное время отправки push‑уведомлений в мессенджерах повышает открываемость до 30 % и увеличивает конверсию. Ключ к успеху – точный расчёт часового пояса, поведения аудитории и особенностей платформы. Следуя практикам, вы сможете максимизировать отдачу от каждой рассылки. 1. Что такое push‑уведомления в мессенджерах и почему время важнее всего Push‑уведомления – это мгновенные сообщения, которые появляются в окне…

Читайте далее