Среда, 22.07.2026

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости
Новое

мессенджер‑боты

Мессенджерботы для поддержки клиентов: как их настроить?

Мессенджер‑боты для поддержки клиентов: как их настроить?

Евгений Яковлев03 мин

Мессенджер‑боты автоматизируют ответы, сокращают время ожидания и повышают удовлетворённость клиентов. Их настройка включает выбор платформы, проектирование сценариев, подключение API и тестирование. 1. Что такое мессенджер‑бот и зачем он в поддержке клиентов? Мессенджер‑бот – это программа, работающая внутри мессенджера (WhatsApp, Telegram, Viber, Facebook Messenger). Он обрабатывает запросы, направляет их в CRM, предлагает FAQ, принимает платежи и…

Читайте далее
Мессенджерботы vs. Emailрассылка: сравнение эффективности в 2026 году

Мессенджер‑боты vs. Email‑рассылка: сравнение эффективности в 2026 году

Зинаида Прохорова03 мин

Мессенджер‑боты открывают более высокий отклик и персонализацию, но email‑рассылка обеспечивает широту охвата и легкую интеграцию с CRM. Выбор зависит от целевой аудитории, цели кампании и бюджета. Что такое мессенджер‑боты и email‑рассылка? Мессенджер‑бот – это программа, работающая в мессенджере (WhatsApp, Telegram, Viber), автоматически обрабатывающая сообщения и взаимодействующая с пользователем. Email‑рассылка – массовая отправка писем через сервисы…

Читайте далее

Мессенджер‑боты: как они меняют правила SMS‑маркетинга

Зинаида Прохорова03 мин

Мессенджер‑боты заменяют традиционные SMS‑рассылки, позволяя отправлять более персонализированные и интерактивные сообщения в чатах. Они интегрируются с мессенджерами, поддерживая быстрый отклик и снижая стоимость коммуникаций. 1. Что такое мессенджер‑боты и почему они важны для SMS‑маркетинга Мессенджер‑бот – это автоматизированный агент, работающий внутри мессенджера, который обрабатывает запросы, отправляет сообщения и собирает данные. В отличие от SMS, мессенджер‑боты…

Читайте далее

Клиенты конкурентов: как законно привлечь чужих покупателей и обогнать рынок в SMS‑маркетинге

Камилла Богатырёва03 мин

Используя персонализированные SMS‑рассылки и мессенджер‑боты, вы можете достигнуть аудитории конкурентов, предложив уникальное ценовое предложение и более ценную информацию. Честное таргетирование, соблюдение GDPR и прозрачные условия подписки гарантируют законность действий. 1. Понимание аудитории конкурентов Перед тем как начать привлечение, важно собрать данные о сегментах, которые уже находятся в почтовом ящике конкурента. Вы можете использовать открытые отчёты…

Читайте далее

Тренды продвижения в 2026 году: как SMS‑маркетинг, рассылки и мессенджеры меняют ландшафт

Елисей Шишкин03 мин

В 2026 году SMS‑маркетинг и мессенджер‑рассылки станут эталоном персонализированного взаимодействия, где AI‑генерация контента и гипер‑таргетинг обеспечат конверсию выше 30 %. 1. AI‑сбор и сегментация аудитории в реальном времени Платформы используют машинное обучение для динамической сегментации по поведению, геолокации и покупательскому намерению. В результате сообщения доставляются в «golden hour» – момент, когда пользователь наиболее восприимчив. Сбор данных: event_stream,…

Читайте далее