Среда, 22.07.2026

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости
Новое

конверсия

Метрики эффективности SMS‑рассылок: как измерять ROI

Аркадий Малышев04 мин

ROI SMS‑рассылок рассчитывается как отношение чистой прибыли к сумме вложенных средств. Для точного измерения необходимы ключевые метрики: доставляемость, открываемость, конверсия и стоимость привлечения. Оптимизация на основе этих показателей позволяет повышать отдачу от каждой кампании. 1. Что такое ROI в SMS‑рассылках? ROI (Return on Investment) – показатель, показывающий, сколько прибыли принесла кампания относительно вложенных средств. В…

Читайте далее

Кейсы успешных SMS‑кампаний в e‑commerce: практики, метрики и результаты

Кира Астахова04 мин

SMS‑кампании в e‑commerce дают возможность мгновенно доставлять персонализированные сообщения, увеличивая конверсию и удержание клиентов. Успешные кейсы показывают рост продаж до 30 % и повышение среднего чека на 15 %. В статье раскрываются лучшие практики и реальные примеры. Что такое SMS‑кампания в e‑commerce? SMS‑кампания – это последовательность текстовых сообщений, отправляемых клиентам с целью стимулировать покупку, информировать о скидках,…

Читайте далее
Как собрать базу подписчиков через SMSрассылки: практическое руководство

Как собрать базу подписчиков через SMS‑рассылки: практическое руководство

Арина Логинова03 мин

Собрать базу подписчиков через SMS‑рассылки можно, используя легальные формы подписки, оптимизированные конверсии и персонализированный контент. Главное – соблюдение законов о защите данных и предоставление ценности получателям. Что такое SMS‑рассылка и зачем нужна база подписчиков? SMS‑рассылка – это массовое отправление коротких текстовых сообщений. База подписчиков – это список номеров, которые добровольно согласились получать сообщения. Такая база…

Читайте далее

Персонализированные сообщения в мессенджерах: как создавать, сегментировать и измерять эффективность

Елисей Шишкин04 мин

Персонализированные сообщения в мессенджерах позволяют достичь высокой вовлечённости за счёт точного таргетинга и контекстной релевантности. С помощью API и шаблонов можно автоматически подставлять данные о пользователе в реальном времени. Эффективность измеряется через открываемость, кликабельность и конверсию. Что такое персонализация в мессенджерах? Персонализация – это адаптация содержания сообщения под конкретного получателя. В мессенджерах это достигается с…

Читайте далее
Интеграция мессенджеров с CRM: шаг за шагом

Интеграция мессенджеров с CRM: шаг за шагом

Кира Астахова05 мин

Интеграция мессенджеров с CRM позволяет автоматически синхронизировать контакты, историю общения и данные о продажах, ускоряя процесс обслуживания и повышая эффективность маркетинга. Что такое интеграция мессенджеров с CRM? Интеграция – это соединение двух систем так, чтобы они обменивались данными в реальном времени. В случае мессенджеров и CRM это означает, что сообщения, контакты и статусы сделок автоматически…

Читайте далее

Тестирование A/B в SMS-кампаниях: как повысить ROI

Арина Логинова04 мин

A/B тестирование в SMS-кампаниях позволяет определить оптимальный вариант сообщения, увеличивая коэффициент конверсии и ROI. Выбирайте контроль и вариант, измеряйте отклик, анализируйте результаты, повторяйте цикл. Эффективность повышается за счёт точного таргетинга и персонализации. 1. Почему A/B тестирование критично для SMS-кампаний SMS-рассылки отличаются высокой открываемостью, но также и ограниченным пространством для сообщения. Малейшая ошибка в тексте или…

Читайте далее
Как создать эффективный SMSворонку для ecommerce: пошаговое руководство

Как создать эффективный SMS‑воронку для e‑commerce: пошаговое руководство

Елисей Шишкин03 мин

SMS‑воронки позволяют привлекать, удерживать и конвертировать клиентов через персонализированные сообщения, повышая средний чек и повторные продажи. Что такое SMS‑воронки и почему они важны SMS‑воронка – это последовательность SMS‑сообщений, направленная на достижение конкретного бизнес‑цели: регистрация, покупка, возврат клиента. В отличие от email, SMS открывается почти мгновенно, а процент прочтения превышает 90 %. Для e‑commerce это критически важно:…

Читайте далее

Психология SMS-рассылок: как сообщения вызывают действие

Зинаида Прохорова03 мин

SMS-рассылки достигают высокого уровня вовлечения, если они строятся на понимании человеческой психологии: персонализация, ограниченность, социальное доказательство и эмоциональный триггер. Психологические принципы, которые управляют реакцией на SMS В основе успешных SMS лежат три фундаментальных механизма: чувство срочности, чувство принадлежности и персонализация. Их сочетание повышает вероятность того, что получатель откликнется. Срочность создаётся короткими сроками действия предложения и…

Читайте далее
Как использовать чатботы в мессенджерах для автоматизации продаж

Как использовать чат‑боты в мессенджерах для автоматизации продаж

Алла Богатырёва04 мин

Чат‑боты в мессенджерах позволяют быстро квалифицировать лиды, обрабатывать заказы и поддерживать клиентов 24/7, повышая конверсию и снижая затраты на персонал. 1. Что такое чат‑боты и зачем они нужны в продажах Чат‑бот – это программа, которая симулирует диалог с человеком через текстовый интерфейс. В мессенджерах они работают как «виртуальный продавец»: отвечают на вопросы, показывают каталог, фиксируют…

Читайте далее

Как увеличить конверсию через SMS‑рассылки: лучшие практики 2026

Евгений Яковлев04 мин

SMS‑рассылка остаётся одним из самых эффективных каналов для прямого взаимодействия с клиентами, позволяя повысить конверсию почти на 15 %. Успех зависит от точной сегментации, персонализации и своевременного триггера. Ниже – конкретные шаги и лучшие практики, которые работают в 2026 году. 1. Сегментация аудитории: ключ к релевантности Разделение базы по критериям поведения, демографии и стадии воронки повышает отклик….

Читайте далее