Новое
Аналитика в SMSмаркетинге: ключевые метрики и как их интерпретировать

Аналитика в SMS‑маркетинге: ключевые метрики и как их интерпретировать

Аналитика в SMS‑маркетинге позволяет измерять доставку, открытие, клики и ROI. Ключевые метрики включают доставку, отклик, конверсию и стоимость за действие. Интерпретация данных помогает оптимизировать кампании и повышать эффективность. Ключевые метрики SMS‑маркетинга Эффективность SMS‑кампании измеряется набором взаимосвязанных показателей. Ниже перечислены самые важные метрики и их смысл. Доставляемость (Delivery Rate) – процент сообщений, успешно доставленных оператором. Высокая…

Читайте далее
QRкоды в SMSсообщениях: как увеличить вовлечённость клиентов

QR‑коды в SMS‑сообщениях: как увеличить вовлечённость клиентов

QR‑коды в SMS позволяют мгновенно перенаправлять получателя на целевую страницу, приложение или скидочный код, что повышает вовлечённость и конверсию. В 2025 году рост использования QR‑кодов в мобильных сообщениях составил 35 % по сравнению с 2024. Понимание QR‑кода в SMS: что это и зачем QR‑код (Quick Response) – двумерный штрихкод, который хранит текст, ссылку, контактные данные или…

Читайте далее
Лучшие практики написания SMSтекстов, которые конвертируют

Лучшие практики написания SMS‑текстов, которые конвертируют

SMS‑маркетинг остаётся самым быстрым способом доставить сообщение, с открываемостью до 98 %. Ключ к конверсии — лаконичность, персонализация и чёткое призыв к действию. В этой статье описаны практики написания SMS‑текстов, которые повышают продажи и удержание клиентов. Что такое SMS‑маркетинг и почему он эффективен SMS‑маркетинг представляет собой прямую коммуникацию с клиентом через короткие текстовые сообщения. Он отличается…

Читайте далее
Как создать цепочку SMSсообщений для воронки продаж

Как создать цепочку SMS‑сообщений для воронки продаж

Сформировать цепочку SMS‑сообщений – это построить последовательность текстовых писем, которые ведут пользователя от первого контакта до покупки. Эффективность достигается точным подбором контента, таймингов и персонализации. Конверсия повышается за счёт высокой открываемости и прямого взаимодействия. 1. Что такое цепочка SMS‑сообщений и зачем она нужна Цепочка – это набор сообщений, отправляемых в строго заданном порядке и с…

Читайте далее
Преимущества SMSрассылок над emailмаркетингом: эффективность, ROI и практические кейсы

Преимущества SMS‑рассылок над email‑маркетингом: эффективность, ROI и практические кейсы

SMS‑рассылки открываются почти мгновенно, достигают аудитории в течение секунд, а email‑маркетинг требует от пользователя проверки почты. Поэтому SMS обеспечивает более высокий уровень вовлечения и быстрый отклик. Их комбинирование позволяет максимизировать охват и конверсию. Что такое SMS‑рассылки и как они работают SMS‑рассылки – это массовые текстовые сообщения, отправляемые на мобильные номера подписчиков. Для их запуска необходимо…

Читайте далее
Тренды 2026: новые возможности SMSмаркетинга и мессенджеров

Тренды 2026: новые возможности SMS‑маркетинга и мессенджеров

В 2026 году SMS‑маркетинг и мессенджеры становятся синонимами персонализированной коммуникации, где AI‑генерация контента и строгие регуляции определяют эффективность. Бизнесы выбирают гибридные стратегии, объединяющие SMS, мессенджеры и API‑интеграцию, чтобы достичь высокой конверсии и удержания клиентов. Регулятивные изменения в SMS‑маркетинге 2026 Новый пакет законов, принятых в 2025‑2026 годах, вводит более строгие требования к согласиям, в том числе…

Читайте далее
Тестирование A/B в SMSрассылках: лучшие практики и инструменты

Тестирование A/B в SMS‑рассылках: лучшие практики и инструменты

A/B тестирование в SMS‑рассылках позволяет измерить влияние конкретных изменений в сообщениях, повышая открываемость и конверсию. Система делит аудиторию на группы, отправляет разные варианты и сравнивает метрики. 1. Что такое A/B тестирование в SMS‑рассылках? A/B тестирование – метод сравнения двух (или более) версий сообщения, чтобы определить, какая из них более эффективна. В SMS‑рассылках это обычно означает…

Читайте далее
Персонализация SMSсообщений: почему это важно и как её реализовать

Персонализация SMS‑сообщений: почему это важно и как её реализовать

Персонализация SMS‑сообщений повышает открываемость, конверсию и удержание клиентов. Она основана на данных из CRM и сегментации аудитории. Используя динамические поля, вы можете отправлять релевантный контент в нужный момент. Что такое персонализация SMS и почему она важна? Персонализация в SMS‑маркетинге – это адаптация текста, времени отправки и контента к конкретному получателю, основанная на его профиле и…

Читайте далее
Как использовать чатботы в мессенджерах для увеличения продаж

Как использовать чат‑боты в мессенджерах для увеличения продаж

Чат‑боты в мессенджерах позволяют мгновенно обслуживать клиентов, генерировать лиды и закрывать сделки без участия оператора. Они интегрируются с платформами продаж и автоматизируют весь цикл взаимодействия, повышая конверсию и снижая затраты. Что такое чат‑боты в мессенджерах? Чат‑бот – это программное приложение, способное вести диалог с пользователем на основе предопределённых сценариев и машинного обучения. В мессенджерах бот…

Читайте далее
Как увеличить конверсию с помощью SMSрассылок: 5 проверенных стратегий

Как увеличить конверсию с помощью SMS‑рассылок: 5 проверенных стратегий

SMS‑рассылки позволяют доставлять сообщения мгновенно и с открываемостью выше 90 %. Если вы хотите повысить конверсию, используйте целевые, персонализированные, интерактивные и аналитически подкрепленные кампании. Почему SMS‑рассылки — лучший канал для конверсии Согласно SMS & MMS Benchmark Report 2025 от Tatango Tatango / SMS & MMS Benchmark Report 2025 , открываемость SMS превышает 98 %, а кликабельность —…

Читайте далее