Новое
Как использовать мессенджеры для продаж: WhatsApp, Viber, Telegram

Как использовать мессенджеры для продаж: WhatsApp, Viber, Telegram

Мессенджеры позволяют напрямую общаться с клиентом, повышая конверсию на 30–50 %. Используйте WhatsApp для персональных предложений, Viber для массовых рассылок с картинками, Telegram – для автоматизированных ботов и чат‑каналов. 1. Что такое мессенджер‑продажи и почему они работают Мессенджер‑продажи – это процесс привлечения, удержания и монетизации клиентов через коммуникационные каналы, где пользователь уже находится в привычной среде….

Читайте далее

Транзакционные SMS: уведомления о заказах и статусах доставки

Транзакционные SMS обеспечивают мгновенные сообщения о заказах, оплате и доставке, повышая лояльность клиентов и сокращая отток из-за задержек. Первая цель—непременно информировать, а вторая—повысить конверсию. Что такое транзакционные SMS и зачем они нужны Транзакционные SMS—это персонализированные сообщения, отправляемые в ответ на конкретное действие пользователя. Они различаются от промо‑рассылок тем, что содержат только необходимую информацию: номер заказа,…

Читайте далее