Понедельник, 07.09.2026

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости
Новое

аналитика SMS

Аналитика SMS‑кампаний: метрики, которые нужно отслеживать

Евгений Яковлев03 мин

Аналитика SMS‑кампаний позволяет измерить эффективность каждого сообщения, оптимизировать затраты и улучшать клиентский опыт. Ключевые метрики включают доставляемость, открываемость, коэффициент конверсии и возврат инвестиций. Чем измеряется успех SMS‑кампании? Для оценки эффективности SMS‑кампании применяются несколько взаимосвязанных метрик. Они позволяют быстро понять, какие сообщения привлекают внимание, а какие требуют доработки. Доставляемость – процент успешно доставленных сообщений. Открываемость –…

Читайте далее

Топ-10 сервисов для SMS‑рассылок: обзор и сравнение функционала

Зинаида Прохорова02 мин

Лучшие сервисы для SMS‑рассылок в 2026 году – Twilio, ClickSend, SMS.ru, Plivo, Infobip, Telesign, MessageBird, Smshost, MobileCountry, и SMSAPI. Каждый из них обеспечивает высокую доставляемость, гибкие API и локализацию. Критерии выбора сервиса SMS‑рассылок Выбор зависит от объёма, бюджета, географии, интеграций и требований к аналитике. Важные параметры: цена за сообщение, наличие API, поддержка Unicode, уровень отслеживания доставок,…

Читайте далее

10 ошибок, которые делают при рассылке SMS и как их избежать

Зинаида Прохорова02 мин

Неправильный формат, отсутствие подтверждения, неразделяемые аудитории, игнорирование статистики, перебор каналов, плохое время отправки – эти ошибки убивают конверсию и портят репутацию. 1. Ошибки в форматировании и длине текста SMS‑сообщения ограничены 160 символами. Переполнение приводит к обрезке, потерям смысла и ухудшению восприятия. В 2026 году 78 % пользователей отписываются, если сообщение обрезано. Как избежать: Проверяйте длину перед отправкой…

Читайте далее

Автоматизация SMS‑рассылок: от Zapier до собственных скриптов

Аркадий Малышев03 мин

Автоматизация SMS‑рассылок позволяет бизнесу быстро доставлять сообщения, экономить время и снижать затраты. В 2026 году популярные инструменты включают Zapier, Integromat (Make) и собственные скрипты на Python или Node.js. Что такое автоматизация SMS‑рассылок и зачем она нужна? Автоматизация — это настройка процессов, которые запускаются без ручного вмешательства. Для SMS‑рассылок это может быть отправка напоминаний, подтверждений, акций по…

Читайте далее

Синхронизация SMS‑сервисов с отраслевыми CRM‑системами: лучшие практики для стоматологий, салонов красоты и специализированных бизнесов

Камилла Богатырёва03 мин

Интеграция SMS‑сервисов с отраслевыми CRM‑системами позволяет автоматизировать уведомления, напоминания и маркетинговые акции, повышая конверсию и удержание клиентов. Как работает синхронизация SMS‑сервисов с CRM? В основе интеграции лежит API‑канал, который передаёт данные о клиентах, событиях и шаблонах сообщений. После настройки триггеров CRM автоматически отправляет SMS при наступлении заданных условий. Например, CRM для стоматологий может отправлять напоминания…

Читайте далее

Влияние времени отправки SMS на открываемость и кликабельность

Камилла Ершова03 мин

Время отправки SMS напрямую определяет, когда сообщение окажется в режиме «видимости» у получателя, и влияет как на открываемость, так и на кликабельность. Оптимальное время повышает охват и вовлеченность, а неправильное может привести к потере интереса и даже к отписке. Почему время отправки критично для SMS‑маркетинга SMS‑сообщения доставляются мгновенно, но наличие в «письменном» потоке пользователя зачастую…

Читайте далее

FAQ: Ответы на самые частые вопросы по работе с SMS‑API

Зинаида Прохорова04 мин

SMS‑API позволяет быстро и масштабно отправлять сообщения, получать отчёты и управлять рассылками через программный интерфейс. Основные задачи: интеграция с CRM, автоматизация уведомлений, проверка статуса доставки и аналитика. Что такое SMS‑API и как оно работает? SMS‑API – это набор программных вызовов, обычно в формате REST или SOAP, которые позволяют отправлять SMS, получать статус доставки, управлять контактами…

Читайте далее

Как начать рассылку SMS, мессенджеров и email: пошаговый план для 2026 года

Зинаида Прохорова03 мин

Запускайте рассылку, выбрав канал, сегментируйте аудиторию, создайте контент, интегрируйте API и соблюдайте регуляцию. Управляйте потоками, анализируйте метрики и оптимизируйте на основе данных. 1. Выбор канала: SMS, электронная почта, мессенджеры Каждый канал имеет свои преимущества. SMS обеспечивает мгновенный отклик, но ограниченный объём текста. Электронная почта позволяет включать вложения и мультимедиа, но доставка может задерживаться. Мессенджеры (WhatsApp,…

Читайте далее

DLR (Delivery Receipt) в SMS‑маркетинге: как работает и как отслеживать статусы

Алла Богатырёва04 мин

Delivery Receipt (DLR) – это подтверждение, что SMS достигла мобильного прибора получателя. Он включает статус доставки и, при необходимости, код ошибки. DLR необходим для точного измерения эффективности кампаний. Как формируется DLR в сети операторов Когда SMS передаётся из сервера отправителя в систему оператора, в пору доставки он генерируется в виде микрочата, который возвращается отправителю. Сейчас…

Читайте далее