Мультиканальные кампании: комбинирование SMS, email и мессенджеров
Как эффективно комбинировать SMS, email и мессенджеры в мультиканальных кампаниях: принципы, инструменты, соблюдение норм и измерение результатов.
Читайте далее
Пользовательские сегменты в Telegram: Как их создать и использовать
Пользовательские сегменты в Telegram позволяют группировать подписчиков по характеристикам и отправлять им таргетированные сообщения. Создание сегментов возможно через BotFather, Telegram API или сторонние платформы, а их использование повышает эффективность SMS‑маркетинга и рассылок в мессенджерах. Что такое пользовательские сегменты и зачем они нужны Пользовательский сегмент — это группа пользователей, объединённых общими атрибутами: возраст, регион, поведение, источник…
Секреты сегментации аудитории в SMS‑маркетинге: как повысить конверсию
Сегментация аудитории в SMS‑маркетинге позволяет отправлять релевантные сообщения нужным группам подписчиков, что напрямую повышает конверсию. Основные критерии сегментации — демография, поведение, этап воронки и предпочтения по каналам. При правильной сегментации открываемость и отклик заметно улучшаются. Что такое сегментация аудитории и почему она важна для SMS‑маркетинга Сегментация — это процесс разделения базы подписчиков на однородные группы…
Как создать кампанию в мессенджере для продвижения продукта: пошаговое руководство
Узнайте, как создать эффективную кампанию в мессенджере для продвижения продукта. Пошаговое руководство по выбору платформы, разработке стратегии и анализу результатов.
Топ‑10 мессенджеров для бизнес‑рассылок в 2026 году
В 2026 году мессенджеры стали основной площадкой для бизнес‑рассылок. Выбирайте платформу, учитывая охват, автоматизацию и стоимость. Что такое бизнес‑рассылки в мессенджерах 2026? Бизнес‑рассылка в мессенджере – это отправка целевых сообщений клиентам через приложения, которые они используют ежедневно. В отличие от традиционных SMS‑рассылок, мессенджеры позволяют включать мультимедиа, интерактивные кнопки и чат‑боты, повышая коэффициент отклика. Ключевое отличие…
Как использовать Viber для построения лояльности клиентов: стратегии, инструменты и измерения
Узнайте, как использовать Viber для построения лояльности клиентов: стратегии, инструменты, измерения эффективности и сравнение с конкурентами.
Тайм‑менеджмент в SMS‑маркетинге: как выбрать лучшее время отправки
Для максимального отклика SMS‑рассылки необходимо отправлять сообщения в часы, когда получатель наиболее доступен и восприимчив к коммуникации. Тайм‑менеджмент в SMS‑маркетинге объединяет анализ поведения аудитории, сегментацию и автоматизацию. Что такое тайм‑менеджмент в SMS‑маркетинге Тайм‑менеджмент в SMS‑маркетинге — это стратегия планирования времени отправки сообщений, основанная на данных о взаимодействии пользователей с текстовыми коммуникациями. Он позволяет повысить открываемость,…
GDPR и персональные данные в SMS‑маркетинге: правила, риски и best‑practice
В SMS‑маркетинге персональные данные защищаются GDPR как любая другая форма обработки. Необходимы явный согласие, прозрачность и возможность отозвать согласие. Несоблюдение приводит к штрафам до 4 % годового оборота. Что такое GDPR и почему он важен для SMS‑рассылок GDPR – Общий регламент защиты данных Европейского Союза, вступивший в силу в 2018 г. Он устанавливает правила сбора, хранения и…
Как использовать QR‑коды в SMS‑рассылках для увеличения переходов
Включить QR‑код в SMS‑сообщение позволяет пользователю перейти по ссылке одним касанием, не копируя адрес в браузер. Это повышает удобство и, как правило, увеличивает количество переходов. Что такое QR‑код в SMS и как он работает QR‑код (Quick Response) – двумерный штрих‑код, который хранит URL, текст или другие данные. При отправке SMS можно добавить QR‑код в виде…