Новое

Как повысить открываемость SMS‑рассылок: 10 проверенных советов

Открываемость SMS‑рассылок можно повысить до 60 % путём точной сегментации, персонализации, оптимального времени отправки и регулярного A/B‑тестирования. Следуйте 10 проверенным советам ниже, чтобы максимально использовать потенциал SMS‑маркетинга в 2026 году. Понимание аудитории и сегментация Ключ к высокой открываемости – знать, кому и что отправлять. Сегментируйте список по демографическим данным, поведению и предыдущим взаимодействиям. Это позволяет формировать сообщения,…

Читайте далее

Омниканальный маркетинг: как объединить SMS, Email и мессенджеры

Омниканальный маркетинг объединяет SMS, Email и мессенджеры, создавая единый поток коммуникаций, где каждый канал усиливает другие. Что такое омниканальный маркетинг и зачем он нужен Омниканальный маркетинг – это стратегия, при которой клиент получает согласованное сообщение независимо от выбранного канала. Такой подход повышает вовлечённость и конверсию, поскольку позволяет использовать сильные стороны каждого канала: мгновенность SMS, глубину…

Читайте далее
Лучшие практики рассылки SMS в 2025 году: эффективные стратегии и технические детали

Лучшие практики рассылки SMS в 2025 году: эффективные стратегии и технические детали

SMS‑рассылка остаётся одним из самых прямых каналов связи с клиентами: отклик выше 80 %, а средняя стоимость сообщения значительно ниже, чем у email. В 2025 году её эффективность растёт благодаря точной сегментации, персонализации и интеграции с мессенджерами. Чтобы достичь максимальных результатов, необходимо следовать проверенным практикам, описанным ниже. Что такое SMS‑рассылка и почему она важна для бизнеса SMS‑рассылка…

Читайте далее
Примеры успешных SMSкампаний в ecommerce: кейсы и результаты

Примеры успешных SMS‑кампаний в e‑commerce: кейсы и результаты

SMS‑маркетинг в e‑commerce позволяет быстро доставлять персонализированные предложения, увеличивая конверсию и удержание клиентов. Эффективность достигается через точный таргетинг, короткие сообщения и мгновенную реакцию. Как измерять успех SMS‑кампаний в e‑commerce Ключевые показатели: отметка доставки (delivery rate), открываемость (open rate), конверсия (conversion rate) и ARPU. Для расчёта ROI используйте формулу: ROI = (выручка – затраты) / затраты….

Читайте далее

Лучшие практики рассылок в мессенджерах: от Telegram до Viber

Рассылки в мессенджерах позволяют быстро доставлять сообщения, повышать вовлечённость и конверсию. Для эффективной работы необходимо учитывать особенности каждой платформы, соблюдать правила взаимодействия и использовать API‑интеграцию. Что такое рассылки в мессенджерах и почему они важны Рассылка в мессенджере – это отправка сообщений группе пользователей через автоматизированный сервис. В отличие от SMS, мессенджеры предлагают более богатый функционал:…

Читайте далее

Нужно ли регистрировать свое имя отправителя? Пошаговое руководство для SMS‑маркетинга и мессенджеров

1. Что подразумевается под «имя отправителя»? Имя отправителя – это любой идентификатор, по которому получатель видит отправителя сообщения: логотип, текстовый псевдоним или реальные бизнес-данные. В мессенджерах это обычно компания или бренд, а в SMS – короткое слово до 11 символов. 1.1 Форматы имени отправителя Текстовый псевдоним (max 11 символов) Логотип в мессенджерах (JPEG/PNG) Номер-бренд (изменяемая…

Читайте далее

Будущее SMS-маркетинга: прогнозы и тренды 2026 года

Будущее SMS-маркетинга в 2026 году определяется переходом от массовых рассылок к гиперперсонализированным двусторонним коммуникациям на базе ИИ. Основные тренды включают интеграцию RCS (Rich Communication Services), автоматизацию клиентского пути через LLM-агентов и строгий комплаенс в области защиты персональных данных. Эволюция форматов: от текстовых сообщений к RCS и интерактивности Стандартные SMS перестают быть единственным инструментом текстового маркетинга….

Читайте далее
Как собрать базу подписчиков для SMSрассылки без спама: практические шаги 2026

Как собрать базу подписчиков для SMS‑рассылки без спама: практические шаги 2026

Собрать качественную базу подписчиков для SMS‑рассылки без риска попадания в спам‑фильтры возможно, если использовать двойную opt‑in, подтверждение через SMS, а также проверенные каналы привлечения. Как формируется база подписчиков и зачем она нужна База подписчиков – это список номеров, которые согласились получать сообщения от вашего бренда. Качественная база повышает открываемость, снижает отток и повышает ROI. Главные…

Читайте далее
Как избежать блокировки номеров при массовой SMSрассылке

Как избежать блокировки номеров при массовой SMS‑рассылке

Блокировка номеров при массовой SMS‑рассылке возникает, если нарушать правила операторов, отправлять спам, не получать согласие, превышать лимиты и не контролировать качество списков. Соблюдение регуляции, подтверждение согласия, правильная сегментация и использование проверенных сервисов позволяют избежать блокировки. 1. Что такое блокировка номеров и почему это важно Блокировка – это временное или постоянное отключение мобильного номера оператором из-за…

Читайте далее