Среда, 22.07.2026

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости
Новое

Как увеличивать лояльность клиентов: инструменты и методы в SMS‑маркетинге, рассылках и мессенджерах

Зинаида Прохорова03 мин

Лояльность — ключ к повторным покупкам и кросс‑сейлу. Особенно ее повышают персональные SMS‑сообщения, targeted‑рассылки и коммуникация в мессенджерах. Настройте эти каналы, и вы увидите рост NPS и удержание клиентов. 1. Понимание целевой аудитории и сегментация данных Успешная кампания начинается с данных. Соберите актуальный профиль клиента: география, возраст, покупательское поведение, частота взаимодействий. В CRM добавьте поля: почтовый ящик,…

Читайте далее
Тестирование A/B для SMSкампаний: что работает лучше?

Тестирование A/B для SMS‑кампаний: что работает лучше?

Камилла Богатырёва02 мин

В SMS‑кампаниях A/B‑тестирование повышает коэффициент конверсии до 30 %. Лучшие результаты дают персонализированные сообщения, длина 70‑90 символов и оптимальное время отправки. Что такое A/B‑тестирование в SMS‑маркетинге? A/B‑тестирование – сравнение двух вариантов текста, времени отправки или сегмента аудитории. Цель – выявить вариант, дающий наибольший отклик. Ключевые метрики Коэффициент открытия (отправлено‑прочитано) Клик‑трекинг (если ссылка в SMS) Коэффициент конверсии (действие…

Читайте далее

Аналитика SMS‑кампаний: метрики, которые нужно отслеживать

Евгений Яковлев03 мин

Аналитика SMS‑кампаний позволяет измерить эффективность каждого сообщения, оптимизировать затраты и улучшать клиентский опыт. Ключевые метрики включают доставляемость, открываемость, коэффициент конверсии и возврат инвестиций. Чем измеряется успех SMS‑кампании? Для оценки эффективности SMS‑кампании применяются несколько взаимосвязанных метрик. Они позволяют быстро понять, какие сообщения привлекают внимание, а какие требуют доработки. Доставляемость – процент успешно доставленных сообщений. Открываемость –…

Читайте далее

Аналитика SMS‑кампаний: Метрики, которые действительно важны

Елисей Шишкин04 мин

Для оценки эффективности SMS‑кампаний ключевыми являются метрики открываемости, кликабельности и возврата инвестиций. Они позволяют быстро корректировать контент и таргетинг, а также измерять ROI в реальном времени. 1. Что измеряют в SMS‑кампаниях? В отличие от email‑рассылок, SMS‑сообщения не имеют видимых метрик «открытия» и «перехода». Тем не менее, сегодня в большинстве провайдеров и платформ доступны точные данные…

Читайте далее

Как собрать базу подписчиков для SMS-рассылок легально и быстро: руководство 2026

Елисей Шишкин04 мин

Легальный сбор базы подписчиков для SMS-рассылок осуществляется через получение явного и осознанного согласия пользователя (Opt-in) на получение маркетинговых сообщений. Быстрее всего база растет при использовании лид-магнитов, интеграции форм подписки на сайте и внедрении QR-кодов в точках касания с клиентом. Правовые основы: как собирать базу легально Основой легального SMS-маркетинга является соблюдение законодательства о персональных данных (например,…

Читайте далее
Как увеличить конверсию с помощью pushуведомлений в мессенджерах

Как увеличить конверсию с помощью push‑уведомлений в мессенджерах

Зинаида Прохорова03 мин

Push‑уведомления в мессенджерах позволяют доставлять персонализированные сообщения напрямую в чат пользователя, повышая вовлечённость и конверсию до 30 % по сравнению с традиционными каналами. Почему push‑уведомления в мессенджерах повышают конверсию Доставляемость push‑уведомлений в мессенджерах достигает 70–90 %, а открытие — 40–60 %. Это выше, чем у email (15–25 %) и SMS (45–70 %). Высокая вовлечённость напрямую переводится в более быстрый и…

Читайте далее
Влияние времени отправки SMS на конверсию: научный подход

Влияние времени отправки SMS на конверсию: научный подход

Аркадий Малышев04 мин

SMS, отправленные в оптимальное время, повышают конверсию до 40 %. Секрет кроется в синхронизации с ритмом жизни получателя и учётом часовых поясов. Почему время отправки влияет на конверсию Поведение человека по‑дня меняется: утром он проверяет телефон, в обеденный перерыв ищет информацию, вечером – расслабляется. SMS, приходящий в момент, когда пользователь активен, имеет более высокий шанс быть…

Читайте далее
Тренды SMS-рассылок 2026: новые возможности и стратегии оптимизации

Тренды SMS-рассылок 2026: новые возможности и стратегии оптимизации

Арина Логинова04 мин

Тренды SMS-рассылок в 2026 году сосредоточены на глубокой гиперперсонализации через ИИ, переходе к интерактивному формату RCS (Rich Communication Services) и интеграции в омниканальные воронки продаж. Основной вектор развития — трансформация одностороннего уведомления в полноценный двухсторонний диалог с пользователем в режиме реального времени. Гиперперсонализация и AI-генерация контента в 2026 году В 2026 году стандартные шаблоны с…

Читайте далее
Создание чат-ботов для мессенджеров: пошаговый гайд по разработке и внедрению

Создание чат-ботов для мессенджеров: пошаговый гайд по разработке и внедрению

Зинаида Прохорова05 мин

Создание чат-ботов для мессенджеров — это процесс разработки программного интерфейса, который автоматизирует взаимодействие с пользователем через текстовые или голосовые команды. Реализация включает определение целей, выбор платформы (Telegram, WhatsApp, Viber), проектирование сценариев диалогов и интеграцию с API мессенджера или использование low-code конструкторов. Выбор архитектуры и платформы: где создавать бота? Первый этап разработки — определение технического стека….

Читайте далее
Правила GDPR и SMSмаркетинг: что нужно знать маркетологам

Правила GDPR и SMS‑маркетинг: что нужно знать маркетологам

Елисей Шишкин04 мин

GDPR требует, чтобы SMS‑рассылки отправлялись только после явного согласия, с чёткими условиями отписки и прозрачной обработки данных. Несоблюдение приводит к штрафам до 4% годового оборота. Что такое GDPR и зачем он нужен в SMS‑маркетинге? Общий регламент защиты данных (GDPR) – это закон Европейского союза, регулирующий обработку персональных данных граждан ЕС. Он вступил в силу в…

Читайте далее

Сколько вы переплачиваете за SMS?

За 2 минуты покажем, как сократить расходы на SMS до 30-40% без смены процессов.

Рассчитать экономию i-dgtl.ru