Новое

Какая доставляемость у СМС: факторы, измерение и способы улучшения

Введение Доставляемость СМС — один из ключевых показателей эффективности sms‑маркетинга. Она отражает процент сообщений, успешно доставленных абонентам из общего числа отправленных. Высокая доставляемость напрямую влияет на охват аудитории, конверсию и рентабельность кампаний. Ниже рассмотрим, что определяет этот показатель, как его измерять и какие практические шаги помогут повысить его до максимальных значений. Что такое доставляемость СМС…

Читайте далее

Как использовать SMS для возврата брошенных корзин в интернет-магазине

SMS‑рассылки позволяют вернуть почти 60 % клиентов, которые оставили товары в корзине без оформления покупки. Своевременное сообщение с персональным предложением повышает конверсию более чем вдвое. 1. Почему SMS эффективнее email при работе с брошенной корзиной Брошенная корзина – это сигнал о готовности к покупке. SMS открывается мгновенно, а средняя частота чтения составляет 90 %. Email‑рассылки часто попадают…

Читайте далее
Как избежать спама: рекомендации по соблюдению законодательства в SMSмаркетинге

Как избежать спама: рекомендации по соблюдению законодательства в SMS‑маркетинге

Чтобы не попасть под санкции за спам, необходимо получить явное согласие получателя, использовать двойной opt‑in, предлагать простое отписывание и соблюдать требования законов РФ, ЕС и США. Что такое спам в SMS‑маркетинге и почему он считается нарушением? Спам — это массовая рассылка рекламных сообщений без согласия получателя. В контексте SMS‑маркетинга это чаще всего означает отправку рекламных…

Читайте далее

Настройка SMS‑авторизации и двухфакторной аутентификации (2FA) с использованием SMS‑API

Настройка SMS‑авторизации и 2FA требует интеграции sms 2fa api, обеспечения sms подтверждения номера и использования otp sms api. В итоге вы получаете надёжную и пользовательски‑привлекательную систему безопасности. Что такое SMS‑авторизация и 2FA? SMS‑авторизация – это подтверждение личности через одноразовый код, отправленный на телефон пользователя. 2FA (двухфакторная аутентификация) добавляет второй слой защиты: код из SMS +…

Читайте далее
Секреты сегментации аудитории для SMSкампаний: как повысить отклик и ROI

Секреты сегментации аудитории для SMS‑кампаний: как повысить отклик и ROI

Сегментация аудитории в SMS‑кампаниях позволяет отправлять персонализированные сообщения, повышая открываемость до 70 % и конверсию до 5 %. Что такое сегментация аудитории и зачем она нужна в SMS‑маркетинге? Сегментация – это разделение списка абонентов на группы по общим характеристикам. В SMS‑кампаниях это критично, потому что каждое сообщение ограничено 160 символами, и каждая лишняя буква может снизить эффективность….

Читайте далее
Психология текста в SMS: какие фразы работают лучше всего

Психология текста в SMS: какие фразы работают лучше всего

Успех SMS‑рассылки зависит от точной формулировки фраз: короткие, персонализированные и вызывающие эмоциональный отклик. Лучшие фразы используют активный язык, социальное доказательство и ограниченность времени. Они повышают открываемость и конверсию в 2–3 раза по сравнению с обычными шаблонами. Что такое психология текста в SMS? Психология текста – это исследование того, как слова влияют на восприятие и действия…

Читайте далее
Персонализация SMS-рассылок: как повысить отклик и конверсию в 2026 году

Персонализация SMS-рассылок: как повысить отклик и конверсию в 2026 году

Персонализация SMS-рассылок — это использование данных о клиенте (имени, истории покупок, географии и поведении) для создания индивидуальных сообщений, которые решают конкретную проблему пользователя. Максимальный отклик достигается за счет релевантности предложения, точного тайминга и сегментации базы, что превращает массовую рассылку в серию персональных диалогов. Что такое глубокая персонализация и чем она отличается от базовой Базовая персонализация…

Читайте далее
Автоматизация SMS-рассылок: лучшие платформы и методы интеграции в 2026 году

Автоматизация SMS-рассылок: лучшие платформы и методы интеграции в 2026 году

Автоматизация SMS-рассылок — это процесс настройки отправки сообщений по заранее определенным триггерам или расписанию с помощью специализированного ПО и API. Это позволяет компаниям отправлять уведомления, подтверждения заказов и маркетинговые предложения без ручного ввода, повышая конверсию за счет своевременности и персонализации коммуникаций. Как работает автоматизация SMS: основные механизмы и типы рассылок В основе автоматизации лежит связь…

Читайте далее

Пошаговый план запуска рассылки в WhatsApp для e‑commerce: руководство 2026 года

Для e‑commerce‑бизнеса WhatsApp — это канал с высокой конверсией и низкой стоимостью. Запустить рассылку можно за несколько дней, если следовать проверенному плану. Что такое WhatsApp‑рассылка для e‑commerce? WhatsApp Business API позволяет отправлять сообщения бизнес‑контакту с подтверждённой подпиской. Это не просто чат‑бот, а полноценная интеграция с CRM, которая поддерживает персонализацию, групповые рассылки и статусы доставки. Ключевой особенностью…

Читайте далее
Топ10 ключевых метрик для оценки эффективности SMSкампаний

Топ‑10 ключевых метрик для оценки эффективности SMS‑кампаний

Топ‑10 ключевых метрик для оценки эффективности SMS‑кампаний: открываемость, доставка, вовлеченность, конверсия, стоимость, ROI, LTV, удержание, отписка и время доставки. Эти показатели дают полную картину результата ваших SMS‑активностей. 1. Доставляемость и открываемость Первая остановка в оценке SMS‑кампании – насколько сообщение достигло абонента и было ли оно прочитано. В отличие от email, SMS считаются доставленными автоматически, но…

Читайте далее

Сколько вы переплачиваете за SMS?

За 2 минуты покажем, как сократить расходы на SMS до 30-40% без смены процессов.

Рассчитать экономию i-dgtl.ru