Четверг, 10.09.2026

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости
Новое
Секреты персонализации SMSобратной связи с клиентами

Секреты персонализации SMS‑обратной связи с клиентами

Елисей Шишкин04 мин

Персонализированные SMS‑сообщения повышают отклик на 20 % и улучшают удержание клиентов. Используйте данные о поведении, сегментацию и динамическую подстановку контента. Непривычные клиенты чаще отвечают, если видят, что сообщение адресовано именно им. Что такое персонализация SMS‑обратной связи? Персонализация – это адаптация содержания, формата и времени сообщения под конкретного получателя. В SMS‑обратной связи это проявляется в использовании имени,…

Читайте далее
Топ 5 инструментов для автоматизации SMSрассылок в 2026 году

Топ 5 инструментов для автоматизации SMS‑рассылок в 2026 году

Евгений Яковлев05 мин

В 2026 году лидерами в сфере автоматизации SMS‑рассылок являются Twilio, MessageBird, Telesign, ClickSend и SMSGlobal. Эти сервисы предлагают гибкую интеграцию, высокую доставку и AI‑поддержку. Выбор зависит от объёма, бюджета и специфики бизнеса. Что такое автоматизация SMS‑рассылок и почему это важно в 2026 году Автоматизация SMS‑рассылок – это процесс настройки шаблонов, триггеров и сегментации, позволяющий отправлять…

Читайте далее
Как использовать WhatsApp для продаж: стратегии и примеры

Как использовать WhatsApp для продаж: стратегии и примеры

Камилла Богатырёва04 мин

WhatsApp можно использовать как эффективный канал продаж, объединяя персонализированный чат, быстрый отклик и автоматизацию через API. Комбинируйте его с CRM и маркетингом для увеличения конверсии. Почему WhatsApp эффективен для продаж WhatsApp имеет более 2 млн активных пользователей ежедневно, что делает его одним из самых распространённых мессенджеров в мире. Уровень открываемости сообщений достигает 90 %, а время отклика…

Читайте далее
Пошаговый план запуска SMSрассылки для ecommerce магазина: как повысить конверсию

Пошаговый план запуска SMS‑рассылки для e‑commerce магазина: как повысить конверсию

Аркадий Малышев04 мин

Запустить SMS‑рассылку в e‑commerce‑магазине можно за несколько дней, если следовать проверенному пошаговому плану. Это повышает конверсию на 15‑30 % и ускоряет возврат инвестиций. Далее описаны ключевые шаги, инструменты и рекомендации. Как подготовить бизнес‑контекст и цели Перед тем как подключать сервисы, уточните, какие метрики вы хотите улучшить: средний чек, частоту повторных покупок, коэффициент возврата. SMS‑рассылки особенно эффективны…

Читайте далее
10 преимуществ мессенджеров в маркетинге по сравнению с email

10 преимуществ мессенджеров в маркетинге по сравнению с email

Зинаида Прохорова05 мин

Мессенджеры превосходят email в маркетинге благодаря мгновенной доставке, высокой открываемости и интерактивности. Они позволяют строить более тесный диалог с клиентом, используя мультимедиа и быстрый отклик, а также интегрируются с современными CRM и аналитикой. Интерактивность и мгновенные отклики Одним из ключевых преимуществ мессенджеров является возможность мгновенного взаимодействия. В отличие от email, где письмо может задержаться в…

Читайте далее
Как создать эффективную SMSкампанию для малого бизнеса: пошаговый гайд 2026

Как создать эффективную SMS‑кампанию для малого бизнеса: пошаговый гайд 2026

Алла Богатырёва04 мин

Запустить SMS‑кампанию для малого бизнеса можно за несколько дней: выберите надёжного провайдера, создайте короткие персонализированные сообщения, настройте сегментацию и автоматизацию, а затем измерьте результаты. Выбор SMS‑провайдера и инфраструктуры Ключевой фактор успеха – стабильность и доступность сети. В 2026 г. большинство провайдеров предлагают API‑интеграцию, авто‑оплату и гибкие тарифы. При выборе учитывайте: Надёжность сети – % доставок ≥ 99 %….

Читайте далее
Как использовать WhatsApp и Viber для клиентского сервиса: практическое руководство 2026

Как использовать WhatsApp и Viber для клиентского сервиса: практическое руководство 2026

Кира Астахова04 мин

Используйте WhatsApp и Viber как каналы клиентского сервиса, интегрируя их через API, чат‑боты и CRM‑системы, чтобы мгновенно отвечать на запросы, отправлять уведомления и проводить персонализированные кампании. Почему мессенджеры важны для клиентского сервиса Мессенджеры стали основным средством общения между брендом и клиентом. Они позволяют вести диалог в реальном времени, обеспечивая высокий уровень вовлечения и удовлетворённости. В…

Читайте далее
Лучшие практики A/B тестирования в SMSмаркетинге: как повысить эффективность рассылок

Лучшие практики A/B тестирования в SMS‑маркетинге: как повысить эффективность рассылок

Арина Логинова04 мин

A/B тестирование в SMS‑маркетинге позволяет выявить наиболее привлекательный текст, формат и время отправки, повышая отклик и конверсию. Используя системный подход, маркетологи могут оптимизировать каждую рассылку и достичь максимальной эффективности. Что такое A/B тестирование в SMS‑маркетинге? В основе A/B тестирования лежит разделение аудитории на две (или более) группы, которым отправляются варианты сообщения. Далее сравниваются ключевые показатели,…

Читайте далее
Психология SMSуведомлений: почему люди открывают сообщения

Психология SMS‑уведомлений: почему люди открывают сообщения

Камилла Ершова03 мин

Открытие SMS‑сообщения зависит от личных потребностей, контекста и доверия к отправителю. Успех достигается, когда сообщение быстро привлекает внимание, выглядит персонализированным и вызывает ощущение срочности. Ключевые психологические факторы открываемости Психология отклика на SMS складывается из нескольких взаимосвязанных механизмов: Внимание и перцептивная нагрузка – короткий текст с ярким призывом к действию мгновенно привлекает восприятие. Персонализация – упоминание…

Читайте далее
Создание вирусных SMSкампаний: кейсы и рекомендации

Создание вирусных SMS‑кампаний: кейсы и рекомендации

Елисей Шишкин03 мин

Вирусные SMS‑кампании достигают высокой вовлечённости, когда каждый получатель делится сообщением с сетью. Ключ к успеху – персонализация, ограниченность и простая механика распространения. Что такое вирусные SMS‑кампании? Вирусные SMS‑кампании – это рассылки, спроектированные так, чтобы получатели самостоятельно распространяли их среди своих контактов. Это отличается от традиционных SMS‑рассылок, где цель – информировать, а не заставлять делиться. Вирусность…

Читайте далее