Новое

Сценарии использования SMS‑маркетинга для разных ниш: от e‑commerce до медицины

SMS‑маркетинг позволяет быстро доставлять персонализированные сообщения, повышая конверсию в e‑commerce, ускоряя бронирование в медицине и удержание клиентов в сервисах. Ключевые кейсы показывают, как разные отрасли используют короткие сообщения для конкретных целей. Что такое SMS‑маркетинг и почему он актуален в 2026 году? SMS‑маркетинг – это прямой канал коммуникации, где текстовые сообщения доставляются на мобильные телефоны. В…

Читайте далее

Анализ эффективности рассылок: главные метрики CTR, Open Rate, ROI

Эффективность SMS‑рассылок измеряется по трем ключевым показателям: CTR – сколько получателей кликнули по ссылке, Open Rate – процент открытых сообщений и ROI – возврат инвестиций, рассчитываемый как прибыль, деленная на затраты. Что такое метрика Open Rate и как её правильно рассчитывать Open Rate – это отношение количества доставленных и принятых сообщений к общему числу отправленных….

Читайте далее
Рассылки в Viber: особенности, преимущества и кейсы использования

Рассылки в Viber: особенности, преимущества и кейсы использования

Рассылки в Viber позволяют быстро доставлять сообщения клиентам, повышая вовлеченность и конверсию. В 2026 году бизнес‑аккаунты Viber поддерживают сегментацию, мультимедийный контент и интеграцию с CRM, что делает платформу конкурентоспособной в SMS‑маркетинге. Что такое рассылки в Viber и как они работают? Рассылка – это массовая отправка сообщений через Viber Business API на список подписчиков, которым пользователь дал…

Читайте далее
Как писать CTA для рассылок, которые работают: практический гайд по повышению кликабельности

Как писать CTA для рассылок, которые работают: практический гайд по повышению кликабельности

Сильный CTA в SMS, мессенджерах и email‑рассылках превращает открытые сообщения в действия: увеличивает CTR на 30–50 % и повышает коэффициент конверсии. Единый принцип: пользователь должен понять, что ему нужно сделать, как сделать и зачем это важно, за 3‑5 секунд. 1. Что такое CTA и почему он важен в рассылках? CTA (call to action) — это фраза, кнопка…

Читайте далее
Транзакционные SMS: что это, зачем нужны бизнесу и как их правильно настроить

Транзакционные SMS: что это, зачем нужны бизнесу и как их правильно настроить

Транзакционные SMS — это автоматические уведомления, которые отправляются пользователю в ответ на конкретное действие или событие в системе. Они используются для передачи критически важной информации: кодов подтверждения (OTP), статусов заказов, уведомлений о списаниях или смене пароля, обеспечивая мгновенную доставку данных без маркетингового подтекста. Чем транзакционные SMS отличаются от маркетинговых рассылок Ключевое различие заключается в цели…

Читайте далее

Омниканальный маркетинг: как объединить SMS, Email и мессенджеры

Омниканальный маркетинг – это интеграция SMS, Email и мессенджеров в единую стратегию коммуникаций, позволяющая достичь максимального охвата и персонализации. Что такое омниканальный маркетинг и зачем он нужен Омниканальный маркетинг – это согласованное взаимодействие с клиентом через несколько каналов одновременно. Цель – создать непрерывный пользовательский опыт, где сообщение в мессенджере, Email и SMS работают как единый…

Читайте далее
Топ10 сервисов для SMSрассылок: обзор и сравнение цен

Топ‑10 сервисов для SMS‑рассылок: обзор и сравнение цен

В 2026 году на рынке SMS‑рассылок лидируют 10 сервисов, которые объединяют простоту использования, гибкие тарифы и высокий уровень доставки. Рассмотрим каждую платформу, сравним цены и выделим лучший выбор для разных бизнес‑сценариев. Критерии выбора SMS‑платформы При выборе сервиса важно учитывать не только стоимость, но и надёжность доставки, API‑подключение, аналитику и поддержку. Ниже перечислены ключевые показатели, которые стоит…

Читайте далее
Как собрать легальную базу номеров для рассылок с нуля: пошаговое руководство 2026

Как собрать легальную базу номеров для рассылок с нуля: пошаговое руководство 2026

Легальная база для рассылок собирается исключительно через получение явного и осознанного согласия пользователя на получение сообщений (opt-in). Для этого используются формы подписки, чекбоксы при регистрации, QR-коды или подтверждение через SMS/мессенджеры, где пользователь самостоятельно передает свой номер телефона в обмен на ценность. Правовые основы и риски: почему нельзя покупать базы Покупка готовых списков номеров является грубым…

Читайте далее

Интеграция SMS‑сервиса с CRM: пошаговая инструкция по настройке

Интеграция SMS‑сервиса с CRM позволяет автоматически отправлять клиентам персональные сообщения, обновлять статусы сделок и повышать эффективность маркетинга. В 2026 году большинство бизнес‑платформ поддерживают API‑подключение, что делает настройку быстрой и безопасной. Что такое интеграция SMS‑сервиса с CRM и зачем она нужна? Интеграция – это соединение двух систем через API, позволяющее обмениваться данными в реальном времени. SMS‑сервис отправляет…

Читайте далее

Ошибки в SMS‑маркетинге: почему ваши рассылки не работают

SMS‑рассылки часто теряют эффективность из‑за плохой сегментации, несвоевременных сообщений, незапрашиваемого контента и нарушений законов о защите персональных данных. Чтобы вернуть результативность, необходимо пересмотреть целевую аудиторию, оптимизировать тайм‑инг и соблюдать правила согласия. 1. Неправильная сегментация аудитории Одной из самых распространённых ошибок является рассылка одинакового сообщения всем абонентам. Сегментация по демографическим, поведенческим и географическим характеристикам повышает отклик…

Читайте далее

Сколько вы переплачиваете за SMS?

За 2 минуты покажем, как сократить расходы на SMS до 30-40% без смены процессов.

Рассчитать экономию i-dgtl.ru