Новое

Как избежать спама в SMS‑рассылках: правила и рекомендации

Чтобы ваша SMS‑рассылка не попала в спам, необходимо соблюдать правила подтверждения подписки, использовать проверенные провайдеры и регулярно очищать список контактов. Спам‑фильтры анализируют содержание, частоту и репутацию отправителя, поэтому точные настройки и прозрачная коммуникация критически важны. Следуя простым рекомендациям, вы сохраняете доставляемость и повышаете отклик аудитории. 1. Понимание механизма блокировки спама в SMS‑рассылках Современные операторы применяют…

Читайте далее
Гайд по созданию идеального текста для SMSрассылки

Гайд по созданию идеального текста для SMS‑рассылки

Текст для SMS‑рассылки должен быть лаконичным, информативным и содержать явный призыв к действию. Он должен удерживать внимание, не превышать ограничение в 160 символов и включать персонализацию для повышения конверсии. 1. Что такое SMS‑рассылка и почему она важна SMS‑рассылка – это отправка коротких текстовых сообщений клиентам через мобильный оператор. В 2026 году около 70 % пользователей интернета…

Читайте далее

Как создать персонализированные SMS-уведомления для удержания клиентов: полное руководство

Персонализированные SMS-уведомления создаются путем интеграции данных из CRM-системы в текст сообщения для адаптации контента под конкретного пользователя. Это позволяет повысить LTV (Lifetime Value) и удержание клиентов за счет отправки релевантных предложений, напоминаний и сервисных сообщений в наиболее подходящий момент времени. Что такое персонализация SMS и зачем она нужна для Retention Персонализация в SMS-маркетинге — это…

Читайте далее
Как проводить A/Bтесты в SMSкампаниях: пошаговый гайд 2026

Как проводить A/B‑тесты в SMS‑кампаниях: пошаговый гайд 2026

Для максимизации отклика в SMS‑кампаниях важно проводить A/B‑тесты, сравнивая два варианта сообщения и выбирая победителя по метрикам конверсии и вовлечения. 1. Что такое A/B‑тест в SMS‑кампаниях? A/B‑тест – это эксперимент, в котором целевая аудитория случайным образом делится на две группы: контрольную (A) и тестовую (B). Каждая группа получает свой вариант сообщения, и по статистическим показателям…

Читайте далее
Лучшие практики сегментации аудитории в SMSрассылках

Лучшие практики сегментации аудитории в SMS‑рассылках

Сегментация аудитории в SMS‑рассылках повышает отклик, снижает отток и улучшает ROI. Она основана на демографических, поведенческих и контекстуальных данных, а также на динамической персонализации. Что такое сегментация аудитории в SMS‑рассылках? Сегментация – это разделение базы подписчиков на группы с общими характеристиками. В SMS‑маркетинге это позволяет отправлять релевантные сообщения, повышая вероятность клика и покупки. Разделение происходит…

Читайте далее
Оптимизация контента для коротких SMS: правила и рекомендации

Оптимизация контента для коротких SMS: правила и рекомендации

Короткие SMS требуют точного, лаконичного текста, в котором каждая буква имеет значение. Главная задача – передать ключевое сообщение, удержать внимание и вызвать действие, соблюдая лимит 160 символов. Что такое оптимизация контента для SMS Оптимизация – это подбор слов, структуры и форматирования, чтобы SMS была понятна, привлекательна и вызывала нужную реакцию. В отличие от длинных писем,…

Читайте далее

Юридические требования к SMS‑маркетингу в России и СНГ: полный гид 2026

Для законной рассылки SMS в России и странах СНГ необходимо получить согласие абонента, соблюдать правила ФЗ-152, ФЗ-152-2, указания Роскомнадзора и НСФО, а также учитывать особенности законодательных актов отдельных стран. 1. Что такое согласие и как его оформлять? Согласие — обязательный элемент любой SMS‑рассылки. Оно должно быть свободным, конкретным и информированным. Письменное согласие оформляется в виде…

Читайте далее
Тестирование SMSрассылок: как A/B тесты повышают эффективность коммуникаций

Тестирование SMS‑рассылок: как A/B тесты повышают эффективность коммуникаций

Проведение A/B тестов в SMS‑рассылках позволяет быстро определить, какие сообщения, время отправки и сегментация работают лучше, и повысить показатели конверсии. Что такое A/B тесты в SMS‑рассылках? В маркетинге A/B тест – это параллельная отправка двух (или более) вариантов сообщения группе одинаковых подписчиков и сравнение результатов. В SMS‑рассылках это может быть разный текст, длина, время отправки,…

Читайте далее

Как измерять ROI в SMS‑маркетинге: метрики и инструменты

ROI в SMS‑маркетинге рассчитывается как разница между доходом от кампании и её затратами, делённая на затраты. Для точного измерения нужны метрики отклика, конверсии и стоимости клика. Ниже разберём, как собрать данные, применить инструменты и избежать ошибок. Что такое ROI в SMS‑маркетинге Return on Investment (ROI) – показатель эффективности, показывающий, насколько прибыльна кампания по сравнению с…

Читайте далее

Аналитика SMS‑рассылок: ключевые метрики, которые нужно отслеживать

В SMS‑маркетинге метрики, отражающие доставку, открытие и взаимодействие, позволяют точно оценить эффективность кампании и оптимизировать её. Следует фокусироваться на показателях доставляемости, открываемости, конверсии и ROI. 1. Что такое аналитика SMS‑рассылок? Аналитика SMS‑рассылок – это сбор, обработка и интерпретация данных о каждом сообщении, отправленном через SMS‑платформу. Она охватывает все этапы: от доставки до действия получателя. Основные…

Читайте далее

Сколько вы переплачиваете за SMS?

За 2 минуты покажем, как сократить расходы на SMS до 30-40% без смены процессов.

Рассчитать экономию i-dgtl.ru