Кейсы успешных SMS‑кампаний в разных отраслях: разбор механик и метрик ROI
Практические кейсы и успешные примеры SMS-кампаний в E-commerce, ритейле, финтехе и медицине. Разбор метрик CTR, ROI, конверсий и триггерных сценариев.
Прочитать полную новость
Топ-10 инструментов для управления SMS-кампаниями: обзор, выбор и сравнение
Узнайте, какие инструменты SMS-маркетинга входят в топ-10 для управления кампаниями. Критерии выбора, сравнение функций и лучшие практики 2025 года.
Как использовать SMS для проведения опросов и исследований рынка: практическое руководство 2026
SMS‑опросы позволяют быстро получать ответы благодаря высокой открываемости и мгновенной доставке. Их можно использовать для сбора данных о предпочтениях, удовлетворенности и тенденциях, а также для тестирования гипотез в реальном времени. Что такое SMS‑опросы и почему они работают SMS‑опросы – это набор коротких вопросов, отправляемых в виде текстовых сообщений, на которые участники отвечают, отправляя текстовую реакцию….
Почему персонализация в SMS-кампаниях повышает ROI на 30%
Персонализированные SMS повышают ROI на 30% за счёт увеличения открываемости, CTR и конверсии, а также снижения затрат на доставку и повышения удержания клиентов. 1. Что такое персонализация в SMS-кампаниях? Персонализация – это адаптация содержания сообщения под конкретного получателя с учётом его данных, поведения и предпочтений. В SMS-рассылках это может проявляться в использовании имени, истории покупок,…
Интеграция CRM с мессенджерами: пошаговый гайд для 2026
Интеграция CRM с мессенджерами позволяет централизовать клиентские данные, автоматизировать рассылки и повысить отклик. В 2026 году большинство бизнесов используют WhatsApp Business, Telegram и Viber как каналы коммуникации. Ниже приведена подробная инструкция, как подключить CRM к мессенджерам и избежать типичных ошибок. Что такое интеграция CRM с мессенджерами? Интеграция – это техническая связь между системой управления взаимоотношениями…
Топ‑10 мессенджеров для бизнес‑рассылок в 2026 году
В 2026 году мессенджеры стали основной площадкой для бизнес‑рассылок. Выбирайте платформу, учитывая охват, автоматизацию и стоимость. Что такое бизнес‑рассылки в мессенджерах 2026? Бизнес‑рассылка в мессенджере – это отправка целевых сообщений клиентам через приложения, которые они используют ежедневно. В отличие от традиционных SMS‑рассылок, мессенджеры позволяют включать мультимедиа, интерактивные кнопки и чат‑боты, повышая коэффициент отклика. Ключевое отличие…
Автоматизация SMS-рассылок через веб-хуки и API: руководство для маркетологов
Узнайте, как автоматизировать SMS-рассылки с помощью веб-хуков и API. Пошаговое руководство, сравнение решений, код-примеры и FAQ.
Как использовать чат-ботов в мессенджерах для автоматизации продаж
Узнайте, как чат-боты в мессенджерах автоматизируют продажи, повышают конверсию и снижают затраты на клиентский сервис с помощью AI.
Как использовать чат‑боты в WhatsApp для увеличения продаж
Чат‑боты в WhatsApp позволяют автоматизировать клиентскую поддержку, управлять каталогом товаров и проводить персонализированные кампании, напрямую влияя на рост продаж. 1. Что такое чат‑боты в WhatsApp и как они работают Чат‑бот – это программный агент, который обрабатывает сообщения пользователя, выдаёт ответы и выполняет действия по запросу. В WhatsApp бот реализуется через WhatsApp Business API, который открывает…
Аналитика SMS‑кампаний: метрики, которые нужно отслеживать
Аналитика SMS‑кампаний позволяет измерить эффективность каждого сообщения, оптимизировать затраты и улучшать клиентский опыт. Ключевые метрики включают доставляемость, открываемость, коэффициент конверсии и возврат инвестиций. Чем измеряется успех SMS‑кампании? Для оценки эффективности SMS‑кампании применяются несколько взаимосвязанных метрик. Они позволяют быстро понять, какие сообщения привлекают внимание, а какие требуют доработки. Доставляемость – процент успешно доставленных сообщений. Открываемость –…