Маркетинг в Viber позволяет компаниям напрямую общаться с клиентами через персонализированные сообщения, чат‑боты и платежи. Платформа поддерживает массовые рассылки, подписки и интерактивные кампании, которые работают на 200 млн+ пользователей по всему миру. Что такое маркетинг в Viber и почему он важен Маркетинг в Viber – это набор инструментов, которые позволяют бизнесу использовать мессенджер как канал коммуникации,…
Узнайте, как AI и машинное обучение меняют SMS-маркетинг, повышая персонализацию, эффективность и ROI в 2025–2026 годах.
Практические рекомендации по сегментации и таргетингу в мессенджерах: критерии, процесс, инструменты и типичные ошибки.
SMS OTP — это одноразовый пароль, доставляемый через SMS, используемый для подтверждения подлинности пользователя. Он генерируется сервером, отправляется в течение нескольких секунд и действует до истечения короткого срока, обычно 5–10 минут. Как работает SMS OTP Процесс начинается с генерации уникального кода на стороне сервера. Код хранится временно в базе и привязывается к конкретному номеру телефона….
Узнайте, как создать эффективную кампанию в мессенджере для продвижения продукта. Пошаговое руководство по выбору платформы, разработке стратегии и анализу результатов.
Тестирование A/B в SMS‑кампаниях позволяет оптимизировать сообщения, повысить отклик и конверсию, а также снизить расходы на маркетинг. Что такое A/B‑тестирование в SMS‑маркетинге? А/Б‑тест — это параллельное сравнение двух вариантов SMS‑сообщения, чтобы определить, какой из них генерирует лучший результат. В каждом тесте один параметр меняется: текст, ссылка, время отправки, персонализация, и т.д. Результаты измеряются по метрикам…
Twilio, SMS.ru и ClickSend – это три ведущих SMS‑платформы, каждая из которых предлагает уникальные возможности для маркетинга, рассылок и интеграции с мессенджерами. Twilio известен гибкой API и глобальной инфраструктурой, SMS.ru – русскоязычной поддержкой и ценовой доступностью, ClickSend – простотой использования и функционалом multichannel. Выбор зависит от масштабов, бюджета и географической ориентации вашего бизнеса. Ключевые особенности…
Автоматизация SMS‑рассылок — это использование программных решений для планирования, сегментации и отправки текстовых сообщений без ручного вмешательства. Она позволяет бизнесу своевременно доносить информацию до клиентов, повышать конверсию и снижать операционные затраты. В 2025‑2026 годах большинство платформ предлагают готовые API и визуальные конструкторы для быстрого старта. Что такое автоматизация SMS‑рассылок и зачем она нужна Автоматизация заменяет…
GDPR устанавливает строгие правила обработки персональных данных, включая SMS‑рассылки. Для соблюдения требований необходимо получать явное согласие, предоставлять прозрачные сведения и обеспечивать доступ к данным. Несоблюдение может привести к штрафам до 4% годового оборота. Что такое GDPR и как он влияет на SMS‑маркетинг? Общий регламент защиты данных (GDPR) применим к любой компании, работающей с данными граждан…
Эффективность SMS‑кампаний измеряется через несколько ключевых метрик: открытие, конверсия, ROI и удержание. Чтобы оценить результат, нужно собрать данные о доставке, кликах и транзакциях, а затем сопоставить их с бизнес‑целями. В этой статье разберём, какие KPI использовать, как их рассчитывать и какие инструменты применить. Основные метрики SMS‑кампаний Для оценки работы рассылки необходимо учитывать как технические показатели,…