Понедельник, 07.09.2026

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости
Новое

Автоматизация рассылок в WhatsApp Business: пошаговый гайд

Камилла Ершова03 мин

WhatsApp Business позволяет автоматизировать рассылки, отправляя персонализированные сообщения в нужное время. Для этого используют API, чат-боты и платформы автоматизации, которые интегрируются с CRM и маркетинговыми системами. Ниже – детальный план настройки и лучшие практики. 1. Что такое автоматизация рассылок в WhatsApp Business? Автоматизация – это последовательность действий, выполняемых без ручного вмешательства, чтобы доставлять сообщения клиентам…

Читайте далее

GDPR и ФЗ‑152 в SMS‑маркетинге: какие требования не стоит игнорировать

Зинаида Прохорова04 мин

Для успешного SMS‑маркетинга необходимо соблюдать 1) закон о персональных данных РФ (ФЗ‑152) и 2) европейский GDPR. Невыполнение приводит к штрафам и потере доверия. 1. Что именно регламентируют GDPR и ФЗ‑152 для SMS‑рассылок ФЗ‑152 (Россия) – защита персональных данных, строгие правила сбора, хранения и обработки номера телефона как персональных данных. GDPR (Европейский союз) – принцип законности,…

Читайте далее

Топ-5 платформ для SMS-маркетинга в 2025-2026 годах: обзор и критерии выбора

Зинаида Прохорова05 мин

Лучшими платформами для SMS-маркетинга в 2025-2026 годах являются Twilio, MessageBird, Klaviyo, Sendinblue (Brevo) и SMSap. Выбор зависит от масштаба бизнеса: для глобальной автоматизации и API-интеграций подходят Twilio и MessageBird, для e-commerce и глубокой аналитики — Klaviyo, а для быстрого старта и локального охвата — специализированные региональные сервисы. Что такое платформы для SMS-маркетинга и как они…

Читайте далее
Аналитика SMSрассылок: как измерять ROI и оптимизировать кампании

Аналитика SMS‑рассылок: как измерять ROI и оптимизировать кампании

Елисей Шишкин04 мин

Аналитика SMS‑рассылок позволяет измерять ROI, определять эффективность каналов и оптимизировать кампании. Для расчёта ROI нужно учитывать стоимость отправки, конверсию и средний чек. Оптимизация достигается через сегментацию, A/B‑тесты и динамическое персонализирование. Как строить метрики ROI для SMS‑кампаний ROI (Return on Investment) – отношение прибыли к вложенным средствам. В контексте SMS‑рассылок формула выглядит так: ROI = (Доход…

Читайте далее
Пользовательские сегменты в Telegram: Как их создать и использовать

Пользовательские сегменты в Telegram: Как их создать и использовать

Арина Логинова03 мин

Пользовательские сегменты в Telegram позволяют группировать подписчиков по характеристикам и отправлять им таргетированные сообщения. Создание сегментов возможно через BotFather, Telegram API или сторонние платформы, а их использование повышает эффективность SMS‑маркетинга и рассылок в мессенджерах. Что такое пользовательские сегменты и зачем они нужны Пользовательский сегмент — это группа пользователей, объединённых общими атрибутами: возраст, регион, поведение, источник…

Читайте далее

Увеличьте конверсию с помощью SMS‑уведомлений о скидках: практическое руководство

Камилла Богатырёва03 мин

SMS‑уведомления о скидках позволяют мгновенно сообщить клиенту о выгодном предложении, повышая вероятность перехода и покупки. Включив персонализацию, сегментацию и оптимальное время доставки, можно увеличить конверсию на 20‑30 % по сравнению с традиционными каналами. 1. Что такое SMS‑уведомления о скидках и почему они работают SMS‑уведомление – это короткий текст, отправляемый на мобильный телефон, который открывается мгновенно, почти…

Читайте далее
Гибкая сегментация аудитории в мессенджерах: как повысить отклик

Гибкая сегментация аудитории в мессенджерах: как повысить отклик

Евгений Яковлев04 мин

Гибкая сегментация аудитории в мессенджерах позволяет динамически адаптировать сообщения под конкретного пользователя, повышая отклик до 30 % и повышая ROI маркетинга. Что такое гибкая сегментация аудитории в мессенджерах? Гибкая сегментация – это процесс разделения аудитории на подгруппы с учётом динамических характеристик: поведения, контекста, временных параметров и взаимодействий в реальном времени. В отличие от статической сегментации, где…

Читайте далее
Сравнение популярных платформ для рассылок в мессенджерах: выбор, возможности, цены

Сравнение популярных платформ для рассылок в мессенджерах: выбор, возможности, цены

Аркадий Малышев03 мин

Платформы для рассылок в мессенджерах позволяют быстро доставлять сообщения в WhatsApp, Telegram, Viber и другие. Основные критерии выбора – интеграция, автоматизация, аналитика и стоимость. Ключевые особенности платформ рассылки в мессенджерах Платформы различаются по функционалу: транзакционные сообщения, bulk‑рассылки, чат‑боты, CRM‑интеграции и автоматические триггеры. Выбор зависит от бизнес‑целей: удержание клиентов, генерация лидов, информирование о новых продуктах. Параметры…

Читайте далее

A/B тестирование SMS‑рассылок: что проверять и как анализировать

Алла Богатырёва03 мин

Для максимальной эффективности SMS‑рассылок необходимо проводить A/B тесты, сравнивая варианты текста, времени отправки и сегментации. Анализируются метрики отклика, конверсии и ROI, а затем результаты внедряются в постоянные кампании. Что такое A/B тестирование SMS‑рассылок? A/B тестирование – это параллельная отправка двух (или более) вариантов SMS‑сообщения тем же аудитории и сравнение их эффективности. Такой подход позволяет выявить,…

Читайте далее

Интеграция CRM и SMS‑рассылок: преимущества и настройка

Зинаида Прохорова02 мин

Интеграция CRM и SMS‑рассылок объединяет данные о клиентах с мгновенными коммуникациями, повышая эффективность маркетинга и операционной прозрачности. Что такое интеграция CRM и SMS‑рассылок? CRM‑система хранит контактные данные, историю покупок и взаимодействий. SMS‑рассылка доставляет сообщения в режиме реального времени. Интеграция синхронизирует эти два канала, позволяя автоматически отправлять персональные SMS на основе событий в CRM. Ключевые преимущества…

Читайте далее