Новое
Мессенджеррассылки в B2B: как достичь руководителей компаний

Мессенджер‑рассылки в B2B: как достичь руководителей компаний

Мессенджер‑рассылки в B2B позволяют быстро и персонально донести ценность предложения до руководителей, используя интеграцию с CRM, сегментацию и автоматизацию. Эффективность достигается за счёт высокой открываемости, интерактивных элементов и возможности мгновенной реакции. Что такое мессенджер‑рассылка в B2B‑маркетинге? Мессенджер‑рассылка—это автоматизированное послание, отправляемое через корпоративные мессенджеры (Telegram, Slack, Microsoft Teams) с целью информирования, привлечения внимания и стимулирования действия…

Читайте далее
Психология текста в мессенджерах: Как увеличить отклик

Психология текста в мессенджерах: Как увеличить отклик

Успешный SMS‑маркетинг в мессенджерах зависит от эмоциональной тональности, персонализации и структуры сообщения. Используйте короткие фразы, эмодзи, призывы к действию и упрощённый язык, чтобы повысить открываемость и конверсию. 1. Что такое психология текста в мессенджерах? Психология текста – это набор принципов, основанных на когнитивных и эмоциональных механизмах, которые делают сообщение более привлекательным для читателя. В мессенджерах…

Читайте далее
Интеграция SMSмаркетинга с ecommerce платформами: Shopify и WooCommerce

Интеграция SMS‑маркетинга с e‑commerce платформами: Shopify и WooCommerce

SMS‑маркетинг позволяет мгновенно доставлять персонализированные сообщения клиентам, повышая конверсию и удержание. Интеграция с Shopify и WooCommerce дает полный контроль над процессом коммуникации без лишних инструментов. Ниже – практическое руководство, как быстро подключить и использовать SMS‑маркетинг в онлайн‑магазинах. Что такое SMS‑маркетинг и почему он важен для e‑commerce SMS‑маркетинг – это рассылка текстовых сообщений, отправляемых на мобильные…

Читайте далее
Silent Network Authentication: подтверждение по данным оператора без ввода кода

Silent Network Authentication: подтверждение по данным оператора без ввода кода

Silent Network Authentication (silent auth) – это технология, позволяющая подтвердить личность пользователя, используя данные оператора связи, без необходимости ввода кода в приложении. Она работает за счёт обмена криптографическими токенами между устройством и оператором, обеспечивая быстрый и безопасный вход в сервисы. Что такое Silent Network Authentication и как он работает Silent auth – метод аутентификации, при…

Читайте далее
Эффективные стратегии retargeting через мессенджеры: практический гид 2026

Эффективные стратегии retargeting через мессенджеры: практический гид 2026

Retargeting через мессенджеры позволяет вернуть посетителей на сайт, используя персонализированные сообщения в WhatsApp, Telegram, Viber и SMS. Комбинируя данные о поведении, вы можете повысить коэффициент конверсии до 30 %. Что такое ретаргетинг в мессенджерах? Retargeting в мессенджерах – это отправка целевых сообщений пользователям, которые уже проявили интерес к вашему продукту, но не завершили действие. В отличие…

Читайте далее

Юридические аспекты и комплаенс при использовании API в SMS‑маркетинге

Внедрение API в SMS‑маркетинг требует соблюдения закона о рекламе, правил рассылок и SMS‑compliance. Несоблюдение может привести к штрафам, блокировке номеров и юридическим рискам. 1. Что такое SMS‑compliance и как он связан с API? SMS‑compliance – это совокупность требований, обеспечивающих законность и этичность отправки SMS. В 2026 году ключевыми элементами остаются согласие получателя, ограничение объёма посылок…

Читайте далее

Транзакционные SMS: уведомления о заказах и статусах доставки

Транзакционные SMS обеспечивают мгновенные сообщения о заказах, оплате и доставке, повышая лояльность клиентов и сокращая отток из-за задержек. Первая цель—непременно информировать, а вторая—повысить конверсию. Что такое транзакционные SMS и зачем они нужны Транзакционные SMS—это персонализированные сообщения, отправляемые в ответ на конкретное действие пользователя. Они различаются от промо‑рассылок тем, что содержат только необходимую информацию: номер заказа,…

Читайте далее
Мессенджеры для клиентской поддержки и удержания: как правильно использовать 2026

Мессенджеры для клиентской поддержки и удержания: как правильно использовать 2026

Используйте мессенджеры для клиентской поддержки, чтобы ускорить ответы, повысить удовлетворенность и удержание, применяя автоматизацию, персонализацию и интеграцию с CRM. Почему мессенджеры становятся основным каналом удержания клиентов Мессенджеры обладают высоким уровнем вовлечённости: в 2025 году их активные пользователи превысили 5 млрд человек, а среднее время взаимодействия с брендом в чате превышает 10 минут. Это позволяет быстро решать вопросы,…

Читайте далее
Оптимизация стоимости клика в SMSкампаниях: где искать выгоду

Оптимизация стоимости клика в SMS‑кампаниях: где искать выгоду

Уменьшить стоимость клика в SMS‑кампаниях можно, оптимизируя сегментацию аудитории, время отправки, частоту сообщений и используемые каналы. Эффективность достигается за счёт точного таргетинга и динамического тестирования. 1. Что такое стоимость клика в SMS‑кампаниях? Стоимость клика (CPC) в SMS‑маркетинге – это средняя цена, которую платит рекламодатель за одно открытие SMS‑сообщения, приведшее к целевому действию. В отличие от…

Читайте далее