Среда, 22.07.2026

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости
Новое

Тарифы и цены

Тарифы операторов и сервисов мобильных коммуникаций

Тестирование A/B в SMS-рассылках: лучшие подходы

Тестирование A/B в SMS-рассылках: лучшие подходы

Арина Логинова03 мин

Тестирование A/B в SMS-рассылках позволяет определить, какая версия сообщения приводит к более высокой конверсии. Результаты дают возможность оптимизировать креатив, временные интервалы и сегментацию, повышая ROI. Что такое A/B‑тестирование в SMS‑рассылках? Универсальный метод эксперимента, при котором две или более версии SMS отправляются случайным образом двум группам подписчиков. Ключевыми метриками являются открытие, клик, ответ или конверсия. Почему…

Читайте далее

Аналитика SMS‑кампаний: метрики, которые нужно отслеживать

Евгений Яковлев03 мин

Аналитика SMS‑кампаний позволяет измерить эффективность каждого сообщения, оптимизировать затраты и улучшать клиентский опыт. Ключевые метрики включают доставляемость, открываемость, коэффициент конверсии и возврат инвестиций. Чем измеряется успех SMS‑кампании? Для оценки эффективности SMS‑кампании применяются несколько взаимосвязанных метрик. Они позволяют быстро понять, какие сообщения привлекают внимание, а какие требуют доработки. Доставляемость – процент успешно доставленных сообщений. Открываемость –…

Читайте далее
Как использовать чат-боты в мессенджерах для повышения продаж: руководство 2026

Как использовать чат-боты в мессенджерах для повышения продаж: руководство 2026

Арина Логинова05 мин

Для повышения продаж с помощью чат-ботов в мессенджерах необходимо автоматизировать квалификацию лидов, внедрить систему мгновенных ответов на типовые вопросы и интегрировать платежные шлюзы непосредственно в интерфейс диалога. Это сокращает путь клиента от первого касания до оплаты, исключая потерю конверсии на этапе перехода между разными сервисами. Механики увеличения конверсии через чат-ботов Эффективность продаж в мессенджерах зависит…

Читайте далее
Как измерить эффективность SMSкампании: главные метрики и KPI

Как измерить эффективность SMS‑кампании: главные метрики и KPI

Кира Астахова03 мин

Эффективность SMS‑кампании оценивается по конверсиям, оттоку и ROI. Ключевые KPI включают доставляемость, открываемость, CTR, конверсию и LTV. Анализ рассылок позволяет оптимизировать таргетинг и контент. Что такое KPI в SMS‑маркетинге и зачем они нужны? Ключевые показатели эффективности (KPI) – это измеримые метрики, отражающие результативность кампании. Они позволяют быстро определить, достигает ли рассылка поставленных целей, и скорректировать…

Читайте далее
Как составить идеальный текст для SMS-рассылки: правила и шаблоны

Как составить идеальный текст для SMS-рассылки: правила и шаблоны

Евгений Яковлев03 мин

Составить SMS‑текст, который конвертирует, значит соблюсти длину, ясность, персонализацию и правильный CTA. Плюс – использовать проверенные шаблоны и аналитические метрики. Что такое SMS‑рассылка и почему она уникальна SMS‑рассылка – это отправка коротких сообщений в мобильный телефон, ограниченных 160 символами. В отличие от email, SMS открывается почти мгновенно, пользователь воспринимает её как личное сообщение. Поэтому тон…

Читайте далее

Рассылки в WhatsApp vs Telegram: какой мессенджер эффективнее для бизнеса?

Камилла Богатырёва03 мин

Для большинства малых и средних предприятий WhatsApp обеспечивает более высокий коэффициент открытий благодаря личной связи с пользователем, но Telegram позволяет масштабировать рассылки и использовать более гибкие форматы контента. Выбор зависит от целевой аудитории, объёма сообщений и требований к аналитике. Ключевые различия в API и возможностях рассылок Whatsapp Business API и Telegram Bot API предоставляют разные…

Читайте далее

Как избежать попадания в спам: правила безопасных рассылок в мессенджерах

Евгений Яковлев03 мин

Чтобы ваши сообщения не попали в спам, соблюдайте правила согласия, персонализируйте контент, ограничьте частоту и используйте проверенные сервисы. Эти меры помогут миновать антиспам‑фильтры мессенджеров. Что такое антиспам‑фильтры в мессенджерах и почему они важны? Антиспам‑фильтры – это алгоритмы, применяемые мессенджерами (WhatsApp, Telegram, Viber, Signal) для оценки сообщений на предмет нежелательной рассылки. Они анализируют метаданные, содержание, частоту…

Читайте далее

Маркетинг в Viber: особенности работы с бизнес-аккаунтами

Камилла Богатырёва03 мин

В Viber бизнес-аккаунты позволяют быстро и эффективно запускать рассылки, управлять чат-ботами и интегрировать CRM, обеспечивая высокий отклик клиентов. Что такое бизнес-аккаунт в Viber и зачем он нужен? Бизнес-аккаунт – это специальный профиль, открываемый через Viber for Business. Он предоставляет доступ к API, аналитике, чат-ботам и возможностям рассылок. Для компаний, которые используют мессенджер как канал продаж,…

Читайте далее

Интеграция SMS‑сервисов с CRM: пошаговое руководство по настройке

Алла Богатырёва03 мин

Интеграция SMS‑сервисов с CRM позволяет автоматически отправлять персонализированные уведомления, повышая конверсию и удержание клиентов. В 2026 году большинство CRM‑платформ поддерживают API‑подключения, а SMS‑провайдеры предлагают гибкие тарифы и webhook‑обратные вызовы. Понимание ключевых компонентов интеграции Перед началом настройки важно уточнить, какие элементы будут взаимодействовать: CRM‑система – источник данных о клиентах и событиях. SMS‑провайдер – сервис отправки сообщений. Промежуточный…

Читайте далее

Как увеличить конверсию SMS‑рассылок: 10 проверенных способов

Алла Богатырёва03 мин

Увеличить конверсию SMS‑рассылок можно, оптимизируя сегментацию, персонализацию, время доставки, CTA, A/B‑тестирование, контент, стоимость, правила GDPR и внедрение динамических ссылок. 1. Точная сегментация аудитории Сегментация снижает отток и повышает отклик. Ключевые критерии: демография, поведенческие сигналы, история покупок и взаимодействий. Возраст + гео – 15% рост CTR. Недавние транзакции – 20% повышение конверсии. Партнерские программы – 12%…

Читайте далее