Тренды SMS‑маркетинга 2026 года сосредоточены на гиперперсонализации через ИИ, интеграции с RCS и омниканальными workflows, а также на усилении соблюдения норм конфиденциальности и автоматизации триггерных рассылок. Эти направления позволяют брендам повышать вовлечённость, снижать отток и измерять эффективность в условиях ужесточающихся правил обработки персональных данных. ИИ‑драйвленная персонализация и прогнозирование оптимального времени отправки Современные платформы используют машинное…