Елисей Шишкин

Мобильный маркетинг

Сравнение стоимости SMS‑рассылок и рассылок в мессенджерах: как выбрать экономически эффективный канал

Елисей Шишкин4 месяца тому назад01 минут

Цена SMS‑рассылки зависит от объёма, тарифов операторов и выбранного провайдера. Стоимость рассылок в мессенджерах варьируется от бесплатных до нескольких копеек за сообщение, но зависит от выбранного сервиса и объёма. Итоговый бюджет на маркетинг определяется сочетанием цен, ROI и целевой аудитории. 1. Что такое SMS‑рассылка и рассылка в мессенджерах? SMS‑рассылка – массовое отправление текстовых сообщений через…

Прочитать полную новость

Обзоры и сравнения

Автоматизация маркетинга: как настроить триггерные SMS-уведомления в 2026 году

Елисей Шишкин5 месяцев тому назад01 минут

Триггерные SMS-уведомления — это автоматические сообщения, которые отправляются пользователю при наступлении конкретного события (триггера), такого как покупка, регистрация или брошенная корзина. Для их настройки необходимо интегрировать CRM-систему или платформу электронной коммерции с SMS-шлюзом через API, определить условия срабатывания события и создать шаблон сообщения с динамическими переменными. Что такое триггерные рассылки и как они работают Триггерные…

Прочитать полную новость

Обзоры и сравнения

Оптимальное время для отправки SMS: когда открываемость самая высокая

Елисей Шишкин5 месяцев тому назад01 минут

Наиболее эффективное время отправки SMS – с 10 :00 до 11 :00 и с 16 :00 до 18 :00 по местному времени, когда пользователей чаще проверяют телефон и открывают сообщения. В эти периоды открываемость достигает 60‑70 %. Что такое открываемость SMS‑рассылок и почему время важнее Открываемость – процент получателей, которые открыли сообщение. В отличие от email, SMS открывается мгновенно, но…

Прочитать полную новость

Чат‑боты в Telegram для бизнеса: от идеи до первой продажи

Елисей Шишкин5 месяцев тому назад01 минут

Чат‑бот в Telegram позволяет быстро привлекать клиентов, автоматизировать продажи и повышать конверсию. Создать такого бота можно с помощью BotFather, платформы Botpress или Zapier, а запускать – через рекламные кампании в мессенджере. Что такое чат‑бот в Telegram и зачем он бизнесу? Чат‑бот – это автоматический участник беседы, который реагирует на команды, сообщения и кнопки. В Telegram…

Прочитать полную новость

Рассылки в Viber: особенности, преимущества и кейсы использования

Елисей Шишкин5 месяцев тому назад01 минут

Рассылки в Viber позволяют быстро доставлять сообщения клиентам, повышая вовлеченность и конверсию. В 2026 году бизнес‑аккаунты Viber поддерживают сегментацию, мультимедийный контент и интеграцию с CRM, что делает платформу конкурентоспособной в SMS‑маркетинге. Что такое рассылки в Viber и как они работают? Рассылка – это массовая отправка сообщений через Viber Business API на список подписчиков, которым пользователь дал…

Прочитать полную новость

Сегментация базы клиентов: как делать персонализированные рассылки для роста конверсии

Елисей Шишкин5 месяцев тому назад01 минут

Сегментация базы — это разделение общего списка контактов на узкие группы по общим признакам для отправки релевантных сообщений. Персонализация рассылок на основе этих сегментов позволяет увеличить Open Rate и CTR, так как пользователь получает предложение, соответствующее его текущим потребностям, истории покупок или поведению. Что такое сегментация базы и зачем она нужна в SMS-маркетинге Сегментация —…

Прочитать полную новость

Сравнение стоимости SMS‑рассылок в разных регионах России: цены, факторы и лучшие практики

Елисей Шишкин5 месяцев тому назад01 минут

Стоимость SMS‑рассылок в России варьируется от 0,3 ₽ до 2 ₽ за сообщение в зависимости от региона, оператора и объёма. Самые дешёвыми обычно являются сообщения в южных и центральных регионах, а в Сибири и Дальнем Востоке цены выше из‑за инфраструктурных затрат. Что влияет на цену SMS‑рассылок в России? Цена зависит от нескольких ключевых факторов: Региональная инфраструктура –…

Прочитать полную новость

Тарифы и цены

Мессенджер-боты для автоматизации клиентской поддержки: практическое руководство

Елисей Шишкин5 месяцев тому назад01 минут

Мессенджер‑боты позволяют круглосуточно отвечать на запросы клиентов, сокращая нагрузку на службу поддержки и повышая удовлетворённость пользователя. Что такое мессенджер‑бот и как он работает в клиентской поддержке Мессенджер‑бот – это программный агент, взаимодействующий с пользователями через популярные мессенджеры (WhatsApp, Telegram, Viber, Facebook Messenger). Он обрабатывает входящие сообщения, быстро находит нужную информацию в базе знаний и возвращает…

Прочитать полную новость

Лучшие практики сегментации аудитории в SMS‑маркетинге

Елисей Шишкин5 месяцев тому назад01 минут

Оптимальная сегментация повышает открываемость и конверсию, снижает отток и повышает ROI. Сегодня ключевая стратегия – динамическая сегментация по поведению и демографии. Что такое сегментация аудитории в SMS‑маркетинге? Сегментация – разделение списка абонентов на группы по общим характеристикам. В SMS‑маркетинге она позволяет отправлять релевантные сообщения, повышая отклик. Основные типы: демографические, поведенческие, географические, транзакционные и комбинированные. Демографическая…

Прочитать полную новость

SMS-рассылки

Как измерять ROI в SMS‑маркетинге: метрики и инструменты

Елисей Шишкин5 месяцев тому назад01 минут

ROI в SMS‑маркетинге – это отношение общей прибыли, полученной от рассылки, к сумме, вложенной в неё, включая стоимость создания и отправки сообщений. Успешный расчёт ROI позволяет быстро оценить эффективность кампании и оптимизировать бюджет. Ключевые метрики для расчёта ROI Определение ROI начинается с точного сбора данных. Основные показатели: Стоимость отправки (COST) – включает плату за SMS,…

Прочитать полную новость

Как выбрать сервис SMS-рассылок и мессенджер-маркетинга: критерии и сравнение

Триггерные SMS-рассылки: брошенная корзина, заказ, день рождения и другие сценарии

Как получить согласие на рассылку и не нарушить 152-ФЗ: SMS, email и мессенджеры

Рассылка во ВКонтакте через мессенджер: как использовать VK Messenger для маркетинга

Персональные SMS-рассылки: как повысить конверсию с помощью имени и истории клиента

SMS-рассылка для интернет-магазина: как вернуть покупателей и увеличить повторные продажи

Аналитика SMS-рассылок: какие метрики считать и как улучшать результат

A/B-тестирование SMS-рассылок: как сравнивать тексты, время отправки и ссылки для повышения конверсии

Интеграция Telegram-бота с CRM и сайтом: пошаговый план для маркетинга в 2026 году

Интеграция WhatsApp Business с CRM: как автоматизировать продажи и поддержку