Новое
Фото аватара

Арина Логинова

Практик с 5 годами работы в digital, живёт в Краснодаре. фрилансер с портфолио из 50+ успешных проектов

Как настроить A/Bтестирование в SMSрассылках: примеры и рекомендации

Как настроить A/B‑тестирование в SMS‑рассылках: примеры и рекомендации

Для максимальной эффективности SMS‑рассылки необходимо тестировать два варианта сообщения и сравнивать результаты. Выбирайте ключевые параметры, отправляйте равные группы, измеряйте конверсию и выбирайте победителя. A/B‑тесты позволяют увеличить отклик и снизить отток подписчиков. Что такое A/B‑тестирование в SMS‑рассылках? A/B‑тестирование – это метод, при котором аудитория делится на две группы, каждая из которых получает разный вариант сообщения. Цель…

Прочитать полную новость

Настройка автоматических SMS-уведомлений для e-commerce: пошаговый гайд

Автоматические SMS-уведомления для e-commerce настраиваются через интеграцию интернет-магазина с SMS-шлюзом с помощью API или готовых плагинов. Процесс включает выбор провайдера, создание триггерных событий в CRM или CMS (например, «заказ оплачен» или «товар отправлен») и написание шаблонов сообщений с динамическими переменными для персонализации данных клиента. Что такое автоматические SMS-уведомления и зачем они нужны в ритейле Автоматические…

Прочитать полную новость
Мессенджеры для клиентской поддержки и удержания: как правильно использовать 2026

Мессенджеры для клиентской поддержки и удержания: как правильно использовать 2026

Используйте мессенджеры для клиентской поддержки, чтобы ускорить ответы, повысить удовлетворенность и удержание, применяя автоматизацию, персонализацию и интеграцию с CRM. Почему мессенджеры становятся основным каналом удержания клиентов Мессенджеры обладают высоким уровнем вовлечённости: в 2025 году их активные пользователи превысили 5 млрд человек, а среднее время взаимодействия с брендом в чате превышает 10 минут. Это позволяет быстро решать вопросы,…

Прочитать полную новость
Сравнение платформ для SMSмаркетинга: Twilio, Sendinblue, SMS.ru

Сравнение платформ для SMS‑маркетинга: Twilio, Sendinblue, SMS.ru

Платформы SMS‑маркетинга Twilio, Sendinblue и SMS.ru позволяют бизнесу отправлять массовые сообщения, управлять кампаниями и интегрировать SMS с CRM. Выбор зависит от масштабов, целевой аудитории и требований к локализации. Что такое платформы SMS‑маркетинга? Платформы SMS‑маркетинга – это облачные сервисы, которые обеспечивают доставку текстовых сообщений, управление контактами, настройку шаблонов и аналитикой. Они позволяют компаниям взаимодействовать с клиентами…

Прочитать полную новость
Как использовать чатботы в мессенджерах для лидогенерации: практическое руководство 2026

Как использовать чат‑боты в мессенджерах для лидогенерации: практическое руководство 2026

Чат‑боты в мессенджерах позволяют мгновенно собирать контакты, квалифицировать лиды и направлять их в CRM, что повышает коэффициент конверсии до 30 %. 1. Почему мессенджеры – лучший канал для лидогенерации Мессенджеры занимают 70 % рынка цифрового общения в 2025 году. Пользователи проводят в них в среднем 12 минут в день, что обеспечивает высокую доступность и вовлечённость. В отличие от email,…

Прочитать полную новость

Как написать цепляющее SMS‑обращение: 7 проверенных шаблонов

SMS‑обращение – это короткое сообщение, которое должно сразу захватить внимание получателя и побудить к действию. Эффективность зависит от точного сочетания персонализации, лаконичности и призыва к действию. Ниже представлены практические рекомендации и шаблоны, проверенные в 2026 году. Что такое SMS‑обращение и почему оно важно SMS‑обращение – это текстовое сообщение, отправляемое в мессенджер или на мобильный телефон, которое…

Прочитать полную новость
Интеграция WhatsApp Business в маркетинговую стратегию: практическое руководство 2026

Интеграция WhatsApp Business в маркетинговую стратегию: практическое руководство 2026

WhatsApp Business позволяет компаниям общаться с клиентами в реальном времени, повышая вовлечённость и конверсию. Интеграция мессенджера в маркетинг объединяет персонализированные сообщения, автоматизацию и аналитику, создавая единый коммуникационный канал. Это ключевой элемент современных SMS‑маркетинговых кампаний. Что такое WhatsApp Business и почему это важно для маркетинга WhatsApp Business – официальная версия мессенджера, предназначенная для малых и средних…

Прочитать полную новость
Стратегии персонализации в мессенджермаркетинге: как увеличить отклик и конверсию

Стратегии персонализации в мессенджер‑маркетинге: как увеличить отклик и конверсию

Персонализация в мессенджер‑маркетинге – это использование данных о клиенте для создания индивидуальных сообщений, которые повышают отклик, удержание и доход. Она включает сегментацию, динамический контент, AI‑рекомендации и мгновенную обратную связь. 1. Что такое персонализация в мессенджер‑маркетинге и зачем она нужна Персонализация – это адаптация коммуникации под конкретного пользователя на основе его поведения, предпочтений и демографии. В…

Прочитать полную новость

Как использовать SMS для проведения опросов и сбора отзывов

SMS остаётся самым быстрым способом собрать отклики: сообщение доставляется мгновенно, процент открытий превышает 90 %, а ответы поступают в режиме реального времени. Почему SMS эффективен для опросов и отзывов Мобильный телефон – постоянный спутник пользователя, поэтому SMS достигает аудитории даже без подключения к интернету. По данным отраслевых исследований 2025 года, средний показатель отклика на SMS‑опрос превышает 70 %,…

Прочитать полную новость
Как собрать базу подписчиков через SMSрассылки: практическое руководство

Как собрать базу подписчиков через SMS‑рассылки: практическое руководство

Собрать базу подписчиков через SMS‑рассылки можно, используя легальные формы подписки, оптимизированные конверсии и персонализированный контент. Главное – соблюдение законов о защите данных и предоставление ценности получателям. Что такое SMS‑рассылка и зачем нужна база подписчиков? SMS‑рассылка – это массовое отправление коротких текстовых сообщений. База подписчиков – это список номеров, которые добровольно согласились получать сообщения. Такая база…

Прочитать полную новость