Новое

Тестирование A/B в SMS-кампаниях: как повысить ROI

A/B тестирование в SMS-кампаниях позволяет определить оптимальный вариант сообщения, увеличивая коэффициент конверсии и ROI. Выбирайте контроль и вариант, измеряйте отклик, анализируйте результаты, повторяйте цикл. Эффективность повышается за счёт точного таргетинга и персонализации. 1. Почему A/B тестирование критично для SMS-кампаний SMS-рассылки отличаются высокой открываемостью, но также и ограниченным пространством для сообщения. Малейшая ошибка в тексте или…

Прочитать полную новость
Мессенджеррассылки vs Email: что выбрать для вашего бизнеса?

Мессенджер‑рассылки vs Email: что выбрать для вашего бизнеса?

Мессенджер‑рассылки и Email – это два конкурентных канала коммуникации. Каждый из них имеет свои сильные стороны, но выбор зависит от целевой аудитории и бизнес‑целей. Правильный подход – оценить охват, вовлечённость и ROI. Что такое мессенджер‑рассылки и Email? Мессенджер‑рассылки – это массовые сообщения, отправляемые через популярные мессенджеры (WhatsApp, Telegram, Viber, Signal). Они используют API мессенджеров или…

Прочитать полную новость
Как создать эффективный SMSворонку для ecommerce: пошаговое руководство

Как создать эффективный SMS‑воронку для e‑commerce: пошаговое руководство

SMS‑воронки позволяют привлекать, удерживать и конвертировать клиентов через персонализированные сообщения, повышая средний чек и повторные продажи. Что такое SMS‑воронки и почему они важны SMS‑воронка – это последовательность SMS‑сообщений, направленная на достижение конкретного бизнес‑цели: регистрация, покупка, возврат клиента. В отличие от email, SMS открывается почти мгновенно, а процент прочтения превышает 90 %. Для e‑commerce это критически важно:…

Прочитать полную новость

Лучшие практики GDPR для SMS‑рассылок в России: Полный гайд 2026

Для успешного SMS‑маркетинга в России необходимо получать явное согласие, хранить данные безопасно и обеспечивать быстрый отказ от рассылки. GDPR регулирует обработку персональных данных, а российский закон №152‑ФЗ «О персональных данных» дополняет требования. Соблюдение обеих норм снижает риск штрафов и повышает доверие клиентов. Что такое GDPR и как он влияет на SMS‑рассылки General Data Protection Regulation…

Прочитать полную новость

Мессенджер‑маркетинг в 2026 году: Тренды и Прогнозы

Мессенджер‑маркетинг в 2026 году остаётся ключевым каналом взаимодействия с клиентами: открываемость сообщений выше 70 %, конверсия выше 30 % по сравнению с SMS‑рассылками. Компании используют чат‑боты, персонализированные предложения и интеграцию с AI‑ассистентами для увеличения эффективности коммуникаций. Текущая экосистема мессенджеров в 2026 году Ключевые платформы: WhatsApp, Telegram, Viber, WeChat, KakaoTalk и Line. В России лидирует Telegram, а в СНГ –…

Прочитать полную новость
Интеграция CRM с SMSканалом: пошаговый практический гайд

Интеграция CRM с SMS‑каналом: пошаговый практический гайд

Интеграция CRM с SMS‑каналом позволяет автоматически отправлять персонализированные сообщения клиентам, повышая конверсию и удержание. Это достигается через API‑подключение провайдера SMS к системе управления взаимоотношениями с клиентами. В результате бизнес получает быстрый и масштабируемый канал коммуникации. Что такое интеграция CRM и SMS и зачем она нужна? Интеграция — это обмен данными между CRM‑системой и SMS‑провайдером через…

Прочитать полную новость

Психология SMS-рассылок: как сообщения вызывают действие

SMS-рассылки достигают высокого уровня вовлечения, если они строятся на понимании человеческой психологии: персонализация, ограниченность, социальное доказательство и эмоциональный триггер. Психологические принципы, которые управляют реакцией на SMS В основе успешных SMS лежат три фундаментальных механизма: чувство срочности, чувство принадлежности и персонализация. Их сочетание повышает вероятность того, что получатель откликнется. Срочность создаётся короткими сроками действия предложения и…

Прочитать полную новость
Как использовать чатботы в мессенджерах для автоматизации продаж

Как использовать чат‑боты в мессенджерах для автоматизации продаж

Чат‑боты в мессенджерах позволяют быстро квалифицировать лиды, обрабатывать заказы и поддерживать клиентов 24/7, повышая конверсию и снижая затраты на персонал. 1. Что такое чат‑боты и зачем они нужны в продажах Чат‑бот – это программа, которая симулирует диалог с человеком через текстовый интерфейс. В мессенджерах они работают как «виртуальный продавец»: отвечают на вопросы, показывают каталог, фиксируют…

Прочитать полную новость

Тарифы и цены на SMS-рассылки: сравнение популярных провайдеров

Тарифы на SMS-рассылки в 2026 году варьируются от 0,02 ₽ за сообщение в российских операторах до 0,05 ₽ в международных провайдерах. Выбор зависит от объёма, географии доставки и функциональных возможностей API. Что такое тарифы SMS‑рассылок и как они формируются Тариф – это цена, которую платит клиент за отправку одного SMS‑сообщения. Стоимость складывается из нескольких компонентов: плата за сообщение,…

Прочитать полную новость
Сегментация аудитории в SMSмаркетинге: как подобрать персонализированный контент

Сегментация аудитории в SMS‑маркетинге: как подобрать персонализированный контент

Сегментация аудитории в SMS‑маркетинге позволяет отправлять персонализированные сообщения, повышая отклик и ROI. Выбирая сегменты по демографии, поведению и интересам, вы увеличиваете конверсию на 20‑30 %. Что такое сегментация в SMS‑маркетинге Сегментация – это процесс разделения базы контактов на группы с общими характеристиками. В SMS‑маркетинге это ключевой инструмент, потому что каждое сообщение должно быть максимально релевантным получателю….

Прочитать полную новость