Воскресенье, 06.09.2026

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости
Новое

Август 2026

10 проверенных стратегий для увеличения конверсии в SMSрассылках

10 проверенных стратегий для увеличения конверсии в SMS‑рассылках

Кира Астахова03 мин

Для увеличения конверсии в SMS‑рассылках важно сосредоточиться на персонализации, правильном времени отправки, динамическом контенте, интеграции с CRM и постоянной аналитике. Эти пять ключевых стратегий позволяют повысить открываемость, кликабельность и возврат инвестиций. Персонализация и сегментация аудитории Сегментация по демографическим, географическим и поведенческим признакам позволяет отправлять сообщения, релевантные конкретным группам. Согласно данным Statista 2025, 78 % потребителей считают…

Читайте далее

Мессенджер как канал для клиентской поддержки: преимущества и кейсы

Арина Логинова03 мин

Мессенджер‑поддержка обеспечивает мгновенную связь, повышает удовлетворенность клиентов и снижает затраты на обслуживание. Использовать её можно уже сегодня, интегрируя с CRM и чат‑ботами. Что такое мессенджер‑поддержка и почему она актуальна? Мессенджер‑поддержка – это сервис, позволяющий клиентам обращаться к компании через популярные мессенджеры: WhatsApp, Telegram, Viber, Facebook Messenger и др. В 2026 году более 80 % населения России…

Читайте далее
Лучшие практики создания цепочки SMS-воронки: повышаем конверсию и удержание

Лучшие практики создания цепочки SMS-воронки: повышаем конверсию и удержание

Камилла Ершова04 мин

Создание цепочки SMS‑воронки требует продуманной сегментации, точного тайминга и персонализированных сообщений. Оптимальная последовательность: приветствие, предложение, напоминание, подтверждение и последующая поддержка. Конверсию повышают A/B‑тесты, динамическая сегментация и интеграция с CRM. Пошаговый план построения цепочки SMS‑воронки Эффективная SMS‑воронка начинается с чёткого понимания бизнес‑целей. В 2025 году средний бизнес, применяющий SMS‑воронки, увеличивает средний чек на 12 % за счёт…

Читайте далее
Аналитика SMSрассылок: как читать отчёты и улучшать кампании

Аналитика SMS‑рассылок: как читать отчёты и улучшать кампании

Елисей Шишкин05 мин

Аналитика SMS‑рассылок позволяет быстро измерять эффективность и корректировать сообщения в режиме реального времени, повышая конверсию и удержание клиентов. Как строятся отчёты по SMS‑рассылкам Большинство поставщиков услуг SMS‑рассылок собирают данные по каждому отправленному сообщению: идентификатор, время отправки, статус доставки и время отклика. Отчёты обычно экспортируются в CSV, Excel или формируются через API в JSON‑формате, что облегчает…

Читайте далее
Как использовать WhatsApp Business API для масштабных рассылок: пошаговое руководство 2025

Как использовать WhatsApp Business API для масштабных рассылок: пошаговое руководство 2025

Евгений Яковлев04 мин

WhatsApp Business API позволяет бизнесу отправлять сообщения клиентам в больших объёмах, интегрируя их с CRM, чат‑ботами и системами автоматизации. Он обеспечивает более высокий отклик, чем традиционный SMS, и позволяет поддерживать персонализированную коммуникацию на уровне мессенджера. Что такое WhatsApp Business API и почему он нужен для масштабных рассылок? WhatsApp Business API – это программный интерфейс, предоставляемый…

Читайте далее
Секреты успешных промокодов в SMSкампаниях: повышаем конверсию и ROI

Секреты успешных промокодов в SMS‑кампаниях: повышаем конверсию и ROI

Камилла Богатырёва04 мин

Промокоды в SMS‑кампаниях повышают конверсию, если они короткие, персонализированные и сопровождаются чётким призывом к действию. Что такое промокоды в SMS‑кампаниях? Промокод – это уникальный набор букв, цифр или их комбинации, который пользователь вводит при оформлении заказа и получает скидку, подарок или бонус. В SMS‑рассылках промокод обычно отправляется в одном сообщении, чтобы сразу показать ценность и…

Читайте далее
Интеграция CRM с мессенджерами: повышение эффективности коммуникаций

Интеграция CRM с мессенджерами: повышение эффективности коммуникаций

Аркадий Малышев03 мин

Интеграция CRM с мессенджерами позволяет централизовать данные о клиентах, автоматизировать обмен сообщениями и повышать конверсию. В результате бизнес получает более быстрый отклик, персонализированные предложения и точный контроль результатов. Что такое интеграция CRM с мессенджерами Интеграция – это взаимосвязь двух систем через API, веб‑хуки или специализированные коннекторы, обеспечивающая обмен данными в реальном времени. CRM хранит историю…

Читайте далее
Как собрать базу подписчиков для SMSрассылки: методы и инструменты

Как собрать базу подписчиков для SMS‑рассылки: методы и инструменты

Зинаида Прохорова04 мин

Собрать базу подписчиков для SMS‑рассылки можно через офлайн‑акции, онлайн‑формы, социальные сети и интеграцию с CRM. Важно использовать подтверждение согласия и двойную opt‑in, чтобы избежать спама. Ключ к росту – качественный контент и частый анализ откликов. Что такое SMS‑рассылка и зачем нужна база подписчиков? SMS‑рассылка – это маркетинговый канал, позволяющий доставлять персонализированные сообщения напрямую на мобильные…

Читайте далее
GDPR и SMSрассылки в России: как регуляции меняют правила игры

GDPR и SMS‑рассылки в России: как регуляции меняют правила игры

Алла Богатырёва05 мин

GDPR налагает строгие требования на обработку персональных данных, в том числе в SMS‑рассылках, требуя явного согласия, прозрачности и прав субъектов. Российские компании должны адаптировать процессы, чтобы избежать штрафов и репутационных потерь. Принцип «privacy‑by‑design» становится обязательным для всех операторов мобильной связи и маркетинговых агентств. Что такое GDPR и как он влияет на обработку персональных данных в…

Читайте далее

Психология коротких сообщений: как писать цепляющие SMS

Кира Астахова03 мин

Короткие сообщения выигрывают, когда они вызывают мгновенное внимание, эмоциональный отклик и действие. Для этого нужны три ключевых элемента: персонализация, ясность и призыв к действию. Что такое психология коротких сообщений? Короткие сообщения (SMS, push‑уведомления, мессенджер‑сообщения) представляют собой форму микроконтента, где каждое слово имеет вес. Их психология основана на ограниченном времени восприятия, быстром принятии решений и высокой…

Читайте далее