Воскресенье, 06.09.2026

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости
Новое

Telegram Bot API

Мессенджеррассылка как часть omnichannelстратегии: интеграция с CRM

Мессенджер‑рассылка как часть omnichannel‑стратегии: интеграция с CRM

Евгений Яковлев04 мин

Мессенджер‑рассылка объединяет мгновенные сообщения и персонализацию CRM, обеспечивая однородный клиентский опыт через WhatsApp, Viber, Telegram и другие каналы. Что такое мессенджер‑рассылка и зачем она в omnichannel? Мессенджер‑рассылка – это массовая отправка персонализированных сообщений через популярные мессенджеры. В отличие от SMS, она поддерживает мультимедийный контент, интерактивные кнопки и мгновенную обратную связь. В рамках omnichannel‑стратегии мессенджеры становятся…

Читайте далее

Лучшие практики рассылок в мессенджерах: от Telegram до Viber

Евгений Яковлев04 мин

Рассылки в мессенджерах позволяют быстро доставлять сообщения, повышать вовлечённость и конверсию. Для эффективной работы необходимо учитывать особенности каждой платформы, соблюдать правила взаимодействия и использовать API‑интеграцию. Что такое рассылки в мессенджерах и почему они важны Рассылка в мессенджере – это отправка сообщений группе пользователей через автоматизированный сервис. В отличие от SMS, мессенджеры предлагают более богатый функционал:…

Читайте далее
Пошаговое руководство по настройке автоматических ответчиков в мессенджерах

Пошаговое руководство по настройке автоматических ответчиков в мессенджерах

Кира Астахова04 мин

Автоматические ответчики в мессенджерах позволяют мгновенно реагировать на входящие сообщения, экономя время и повышая эффективность коммуникации. Настройка включает выбор платформы, настройку триггеров, написание шаблонов и интеграцию с CRM. Выбор мессенджера и платформы автоматизации Существует несколько популярных мессенджеров для бизнеса: WhatsApp Business, Telegram, Viber, Facebook Messenger, WeChat. Каждый из них имеет собственные API и ограничения. WhatsApp…

Читайте далее

Полный гайд по настройке рассылок в Telegram Bot API

Аркадий Малышев03 мин

Telegram Bot API позволяет автоматически отправлять сообщения в массовом объёме, используя бот‑аккаунт и готовые методы sendMessage, sendMediaGroup и др. Для рассылок нужно подготовить список пользователей, соблюдать лимиты и реализовать очередь. Что такое Telegram Bot API и почему его используют для рассылок Telegram Bot API – это HTTP‑интерфейс, предоставляемый Telegram, через который боты могут отправлять и…

Читайте далее

Рассылки в WhatsApp vs Telegram: что выбрать для вашего бизнеса

Арина Логинова03 мин

WhatsApp и Telegram – два лидера мессенджеров для бизнес-рассылок. Выбор зависит от аудитории, требуемой функциональности и юридических ограничений. WhatsApp обеспечивает высокий уровень конверсии, но ограничен API, тогда как Telegram предлагает гибкие возможности и низкие затраты, но более низкий уровень доверия у некоторых клиентов. Понимание целевой аудитории и пользовательских привычек Ключевой фактор – где находится ваша…

Читайте далее

Чат‑боты в мессенджерах: как автоматизировать общение с клиентами

Камилла Ершова04 мин

Чат‑боты в мессенджерах позволяют бизнесу мгновенно отвечать клиентам, повышая конверсию и снижая затраты на поддержку. Они работают круглосуточно, обрабатывая сотни запросов одновременно, и интегрируются с SMS‑маркетингом и рассылками. Что такое чат‑боты для бизнеса и почему они важны Чат‑бот – это программа, использующая искусственный интеллект и предопределённые сценарии для общения с пользователями в мессенджерах. Для бизнеса…

Читайте далее